六西格玛设计DFSS-管理培训.PPT

六西格码设计－DFSS课程介绍及培训 议程 : DFSS综述 什么是六西格玛设计 (DFSS)? 为什么使用六西格玛设计 (DFSS)? 什么时候使用 DFSS? DFSS如何和 DMAIC相联系 DFSS分类简介 DFSS Commercial DFSS Innovation DFSS Product 六西格码设计（DFSS）综述 六西格玛设计: 一个冲破“围墙”的机会: 设计机会评估: 从被动到主动: 什么是六西格玛设计: 六西格玛设计 为什么使用六西格玛设计方法? 何时采用 六西格玛设计方法？ 推出新的产品或服务 或 流程不再发挥作用或流程不存在 流程目前已经达到了预想的能力 （已经是当前技术水平下最好的） DMAIC和DMADV 流程改进 (DMAIC) – 项目 DMAIC通常关注既有的问题或流程 关注导致CTQ 问题的根本原因 过程设计 (DMADV) – 项目 DMADV主要是建立新的产品或流程 通过CTQ及子过程进行优化设计 DMAIC 和DMADV 阶段之间的差异比较 与 DMAIC 的关系 六西格玛设计分类 六西格码商业设计DFSS Commercial 测量 确定CTQ路线图 Kano模型 分析 分析 设计 验证 六西格码产品设计DFSS Product 六西格码革新设计DFSS Innovation 需要回答的十个问题: 市场需求 1. 什么是目前尚未满足的市场需求？ 2. 为什么客户有这样的需求？ 3. 客户的对该需求的定位如何，期望价格如何？ 4. 现在要满足该需求，需要在哪些方面改进？为什么？ 测量和趋势 5. 客户怎样评价（测量）改进方案的价值？ 6. 哪些趋势会影响市场需求和解决方案？ 竞争分析 7. 谁将是我们的竞争对手？为什么？ 8. 我们竞争优势的基础是什么？ 公司机会 9. 对公司来说，为什么是机会？哪些优势/产品得到发挥和使用？障碍是什么？ 10. 公司能为此挣多少钱？为什么？ 矩阵分析 六西格码设计－DFSS课程 DFSS细分 DFSS相关课程结构与配置: 课程结构（Course Structure） 独立课程（Individual Course） This is where the new DFFSp dovetail page goes DMADOV Identify customers and their product requirements House of Quality #1 House of Quality #2 House of Quality #3 House of Quality #4 System Features (HOW’s) Product Functionality (HOW’s) System Characteristics (HOW’s) Design Alternatives (HOW’s) System Features (WHAT’s) Customer Wants (WHAT’s) Product Functionality (WHAT’s) System Characteristics (WHAT’s) Tools Methods Generate product CTQ’s Key Tasks Set quality goals MGPP’s New Product Introduction (NPI) Market Segmentation VOC: Kano Interviews Surveys Focus Groups Affinity Process COPC PUGH QFD 1 CTQ Flowdown to subsystems and components Tools Methods Set spec limits on measurable Y’s Key Tasks Establish measurement system capability DMADOV USL LSL System Models Behavior Models Context Diagrams Structure Tree CTQ Flowdown Target Costing Benchmarking Baseline Gauge RR Process Inputs Outputs Inputs Measurement Process Outputs CTQ Flowdown 2 3 Develop conceptual designs Tools Methods Statistical analysis of relevant data to assess capability of