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天猫聚划算品牌团入仓培训相关流程须知
品牌团KA专题培训;参团流程;商品入仓前;;
终审所需材料准备齐全:需要资检报告的商品提前准备好,以便终审能顺利通过,品牌团商品提报问题和终审问题可以咨询:品牌团商家群或聚划算接口人:塞外和晴晓!
向ka经理报备终审结果:终审结果出来后第一时间把:终审通过的的款数?件数?报给对应的ka经理,方便更准确安排到仓!
终审期的3个注意点:
一、入仓商品按报名数量的100%数量来入仓
二、款数通过后,sku件数由商家自行分配
三、填 入仓信息表:按要求填写,其中店铺联系人旺旺id:品牌团+旺旺号
;
Q:为什么要关联商品?关联错了会有什么影响?
A:1)关联产品是指把物流宝后台的商品,与淘宝前台的商品进行关联,使交易订单下来后,可以系统识别订单上的商品对应的是物流宝后台哪个商品。
前台店铺宝贝只能关联后端物流宝系统的1个商品信息。
2)如果关联错误,会让系统识别错误,导致仓库发错货,引起买家投诉等问题。
在品牌团中,会导致前台库存和物流宝后台可销售库存不一致,会影响上品牌团。
3)发现商品关联错误,请先取消错误的商品关联,再重新关联正确的商品即可。;
在制作入库单之前,卖家需要在物流宝平台-商品管理中,关联淘宝商品
商品编码就是商品实物上的条码,商品编码必须与商品在仓库贴的条码一致,且必须到款到码到色。条形码有多少位没有限制,里面必须没有特殊字符跟中文字符,必须由2部分(指条码跟数字)组成的能扫描出的条形码,可以是69码,不能是流水码和唯一码。
注意事项:
1、在添加关联时,商品编码就是商品实物上的条码,必须到款到码到色
2、商品关联须关联到每个SKU。;;入库单制作:商家在入仓前完成入库单填写
单货相符: 入库单与到货商品相符,主要包含商品名称、数量
入库单内容:淘宝系统入库单号,商品编码,商品名称,商品数量,店铺名称,联系人,电话、email、旺旺、发货地址
备注:请务必在“物流宝-库存管理-入库单”填写入库单且需要对应的ka经理审核。;一品一箱:同一SKU装在一箱内,严禁混装
尾箱混装须知:混装SKU需捆绑、用隔板隔开或用大包装袋分别包装
组合销售:如有组合或混搭商品,需在入仓前完成销售组合包装
可拆卸商品:可拆卸商品必须提前通知库房,商品必须有封签贴,如需库房贴,0.2元/个;商品标识要求;
外包装箱要求(重要)
货物需用纸箱或包装袋包装好,并进行封箱/袋处理。
每个外箱上需在较大侧面贴上所附“外箱贴”,并确保如实、正确地填写相关内容(入库单号、商家名称、商品名称、箱号、总箱数、商品中文名称,颜色、数量、尺码、条码、重量等信息)
箱内包装要求(重要)
同一SKU商品不得放入几个外箱内,除非该SKU数量较多,一个箱子无法容纳。每个箱子以装满为原则,装满一箱再装另一箱,冗余商品允许拼箱,但必须按顺序排列并进行分隔处理。
箱内商品需按照商品 — SKU(款式、颜色、尺码最小单位)的顺序排好序,不同SKU的商品需用塑料袋或硬纸等进行分隔,且分隔物上贴上唛头,内容包括:商品名称、货号、颜色、尺码、件数等。
每个商品必须要有独立的包装、吊牌和条形码;箱子外面贴外箱贴:;包装标准示例;
关于仓库增值服务
由于品牌团到货量大,上架销售时间非常紧凑,如需要仓库提供代贴条码,代换包装,或是插入宣传资料等增值服务,会极大的影响上架时间,甚至影响上品牌团。
为了避免这种情况的发生,建议您在发货前仔细检查商品条码是否贴正确;若有赠品赠送,到货前需将赠品与所销商品组合包装;若有购物袋或礼品袋一起搭售的,到货前需将商品与购物袋/礼品袋进行逐一对应组合包装;并确保最外层的销售包装上有条码
;收货现场抽检及签收标准;入库抽检及责任说明; 仓库拒收;二、商品入仓后;入仓上架时限;
1、正常情况开团前48小时商品必须显示上架完成、物流宝体现可销库存。
2、前后台可销库存核对:商品上架后需要商家核对两个数据:
A、物流宝显示可销库存数
B、前台宝贝页面可销库存数
注意点:两者要一致,以物流宝可销库存数为准。
如果出现前后台可销库存显示不一致商家需要检查以下两步:
1、商品ID与sku的关联是否正确;
2、参加品牌团的商品如有部分SKU没有入仓的话请在开团前把没有入仓的
3、异常情况:第一次仓库上架的商品数跟实际发货到仓数不一致,需要跟仓库核对差异部分,需要商家补做”差异入库单“差异部分重新上架。
4、下表由商家核对好,开团前发给对应的ka经理
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一、设置订单自动流转规则:
两个选项:
1、品牌特卖:有品牌特卖的标、有关联、有可销库存只有同时符合这3条物流宝才会发货。(暂时不建议使用)
2、不区分订单来源:有关联,有可销库存只有同时符合这两点物流宝都会发货
3、有买家留言的订单不自动流转到仓库 (
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