公共关系学形考01--04任务答案.docx

公共关系学_0001试卷总分：100? ? ? ?测试时间：120分钟一、单项选择题（共?8?道试题，共?40?分。）1.??公共关系部是一种具有服务性质的、较高层次的间接（?? ?）。A. 管理者B. 领导者C. 生产者D. 管理部门??????满分：5??分2.??“唐装”属于服装款式中的（?? ）。A. 正装B. 社交装C. 便装 D. 礼服??????满分：5??分3.??象征物属于组织VI系统的（?? ）。A. 基本要素B. 传播要素C. 广告要素D. 应用要素??????满分：5??分4.??分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用（? ?）。A. 组织形象象限图B. 形象要素调查表C. 语义差异分析法D. 形象要素差距图??????满分：5??分5.??利用市场领导者宣传给公众头脑留下的一些空隙，迅速加以补充，从而占有一个重要位置的经营战略是（?? ?）。A. 市场领导者战略B. 市场挑战者战略C. 市场跟进者战略D. 市场独占者战略??????满分：5??分6.??（??? ）是所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象。A. 媒介公众B. 政府公众C. 社区公众D. 名流公众??????满分：5??分7.??处于整个CI系统的最高层的是（?? ?）。A. 理念识别系统B. 视觉识别系统C. 行为识别系统D. 组织识别系统??????满分：5??分8.??被誉为公共关系学之父的是（????）。A. 巴纳姆B. 艾维·李C. 伯尼斯D. 卡特里普??????满分：5??分三、判断题（共?10?道试题，共?30?分。）1.??公共关系部的优势，往往就是公共关系公司的不足之处，反之亦然。A. 错误B. 正确??????满分：3??分2.??美国人极喜欢送礼。A. 错误B. 正确??????满分：3??分3.??艾维·李创办了世界上第一家宣传事务顾问所。A. 错误B. 正确??????满分：3??分4.??公共关系在企业时常营销中的作用，首先表现在企业名牌战略的定位及其传播上。A. 错误B. 正确??????满分：3??分5.??国际公众关系的一个显著特点是跨文化传播与沟通。A. 错误B. 正确??????满分：3??分6.??公关礼仪具有“有备而为、全员施礼、不拘一格”的特点。A. 错误B. 正确??????满分：3??分7.??长期的公关活动适宜选用电子媒介，短期活动适宜选用印刷媒介。A. 错误B. 正确??????满分：3??分8.??政府关系是社会组织可以回避的一种关系。A. 错误B. 正确??????满分：3??分9.??在现代企业经营理念中，顾客就是上帝，但员工也不是奴隶。A. 错误B. 正确??????满分：3??分10.??员工是组织最重要的内部公众，良好的员工关系可以培养组织成员的认同感和归属感，形成组织的向心力和凝聚力。A. 错误B. 正确??????满分：3??分公共关系学_0002试卷总分：100? ? ? ?测试时间：120分钟一、单项选择题（共?8?道试题，共?40?分。）1.??组织与公众沟通的重要途径就是运用（??? ）。A. 公关广告B. 人际传播C. 网络D. 大众传播??????满分：5??分2.??人们看到企业的产品广告、标志、名牌、标准字、标准色，就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神、精益求精的工作作风、精良的产品质量，属于企业CS战略的（??? ）。A. 产品满意B. 理念满意C. 行为满意D. 视听满意??????满分：5??分3.??组织形象的基础是（??? ）。A. 员工形象B. 管理形象C. 机构形象D. 产品形象??????满分：5??分4.??处于整个CI系统的最高层的是（?? ?）。A. 理念识别系统B. 视觉识别系统C. 行为识别系统D. 组织识别系统??????满分：5??分5.??组织开展公共关系活动的基础是（?? ）。A. 公共关系意识B. 公共关系观念C. 公共关系状态D. 公共关系策划??????满分：5??分6.??良好的（?? ）是一切公关活动的起点，是一切社交场合所必备的“通行证”。A. 个人礼仪B. 文化素养C. 体态与表情D. 组织形象??????满分：5??分7.??现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的（??? ）。A. 双向交流B. 单向交流C. 双向管理D. 单向管理??????满分：5??分8.??展览会的类型，属于按项目分的是（??? ?）。A. 宣传展览会 B. 室内展览会C. 露天展览会D. 专项展览会??????满分：5??分三、判断题（共?10?道试题，共?30?分。）1.??组织形象设计，首先要遵循“有效性”的原则。A. 错误B. 正确??????满分：3??分2.??公关广告和商品广告都属于付费的宣传活动