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管理中的分析方法—5W2H法 做到什么程度？ 数量多少？ 质量达到什么标准？ 费用多少？ 利益多少？ ……？ ◆ How much 多少……？ 管理 中的 5W2H 如何做一名优秀的管理者 工作中的三种人 ◆第一种人： 工作中犯了错误，从此害怕，心生恐惧畏缩不前。所谓一朝被蛇咬，十年怕草绳。 ◆第二种人： 工作中犯了错误，但自已没有发现，下次接着犯。所谓稀里糊涂、麻木不仁。 ◆第三种人： 工作中犯了错误，并敢于自我批评，自我反省，知错能改，不断总结和自我超赿，所谓聪明能干者。 如何做一名优秀的管理者 “我”是哪一种人？ 第一种、第二种、还是第三种……？ 请看管理者能力自我诊断…… 如何做一名优秀的管理者 管理者的自我诊断 ◆工作知识（方法、性质、标准）准备的是否充足？ ◆在下达工作任务时，是否清楚明了，而且能让你的部属乐意接受并去执行？ ◆每次的计划准备是否充足？ ◆在考核部属的成绩是否公平？ ◆对于工作成绩在平均水准以下，但又能认真工作的，有没有忽视他们，还是加以指导与训练？ ◆在授权时，是否予以妥当执行？ 如何做一名优秀的管理者 管理者的自我诊断 ◆有没有将不彻底的问题加以调查，或随便含糊判断即予以处理的情形？ ◆与部属之间的相处，是否太过于随便？ ◆是否乐意接受部属提出的改善建议？ ◆有没有充分的利用时间，去思考工作中的计划，准备分配、调整、统筹等情况？ ◆为人是否乐观，可亲，使部属愿与你商量工作中或私人问题？ ◆与其他部门的沟通协调是否融洽？ ◆有没有将责任推卸给上司或部属？ 如何做一名优秀的管理者 管理者的自我诊断 ◆在判断处理问题时，是否以大局着想？ ◆是否喜欢阿谀奉承，不听正言？ ◆是否和蔼可亲，或感情用事，或在众人面前责骂部属？ ◆在决定事情的时候，是否犹豫不决，或在浪费时间？ ◆有没有过分固执自己的意见或权力的情形？ ◆有没有因不留心而泄漏公司的机密？ ◆是否重视表率作用，要求下面做到的自己是否先做到？ 如何做一名优秀的管理者 ——小结—— 管理中的现象就是：今天你管不了事，明天事就会缠着你，你今天管不了员工，明天员工就牵着你…… 简言之，管理就是管人、管钱、管事，怎样让这三者之间平衡，并创造最大的效益，就是管理的最终目的。 管理者不但需要专业知识，更需要良好的心态；管理思维同时需要与时俱进，我们需要不断的接受新的管理思想和工作方法，不断提升自已的管理能力。 如何做一名优秀的管理者 ——小结—— 人间最大的智慧，在于洞悉自身的弱点。个人的成长没有捷径，我们必须不断从工作和生活的失败中去总结经验，寻求更好的办法，不断认识自已、超越自我，让自已变得成熟和睿智、理性而宽容。 成功管理不但需要智慧，同样需要科学的方法—— 请看…… 如何做一名优秀的管理者 管理中的处事方法 ◆日事日毕，日清日高。 ◆处事有主见，心中有全局。多谋善划，多听意见,多作调查，避免主观武断。 ◆以身作则，身先士卒，榜样的力量是无穷的。 ◆做事既坚持原则，又灵活多变。 ◆明确责任，坚持制度和程序办事。 如何做一名优秀的管理者 管理中的处事方法 ◆既要民主，也要集中。 ◆对下属，上级不要一味指责，挑毛病，撵走完事，要给以时间和条件，告诉方法，使其尽快提高或提升。 ◆会议是一种集思广益的好方法。善于利用会议检查工作，布置工作，商讨问题，传达领导意图。 ◆ “一人难撑天”，企业的发展靠大家，靠团队精神，靠分工与合作。 如何做一名优秀的管理者 ——结束语—— 作为一个优秀的管理者，不仅需要专业知识，个人素质修养同样重要。我们必须做一个真正高素质的人。 而一个真正具高素质的人，必须具备三个条件，渊博的知识、习惯的思维和高尚的情操，知识不多就是愚昧，不习惯于思维就是愚钝，没有高尚的情操，就是卑俗。 也许,我们都很平凡,但可以高尚些;也许,我们的思维还不够敏捷,但可以借鉴;也许,我们都不渊博,但可以努力学习…… 如何做一名优秀的管理者 ——结束语—— 总之，管理是一门综合的艺术，我们必须与时俱进，不断提升自已的管理水平。 只要有信心，一切困难都可以迎刃而解，就像面对悬崖峭壁，一百年也看不出一条缝来，但用斧凿，能进一寸进一寸，得进一尺进一尺，不断积累，飞跃必来，突破随之…… 如何做