如何选育留用人才.ppt

几个调查－1 几个调查－2 几个调查－3 三个故事 人才不优秀谁的责任？ * * 优秀公司所以优秀是因为他们能把普通人组织起来做出不普通的事业。 ——（美）汤姆·彼得斯小罗伯特·沃特曼 你可以接管我的工厂，烧掉我的厂房，但只要留下我的那些人，我就可以重建IBM公司。——（美）IBM公司创建人沃森 将我所有的工厂、设备、市场、资金全夺去，但只要保留我的组织、人员，四年以后，我仍将是一个钢铁大王。——（美）钢铁大王卡内基 我最大的成就是发现人才，发现一大批人才。他们比绝大多数的首席执行官都要优秀。这些一流的人物在GE如鱼得水。 ——（美）通用电气公司CEO杰克·韦尔奇 所谓企业管理，最终就是人事管理。人事管理，就是企业管理的代名词。 ——（美）德鲁克 为政之要，惟在得人。 凡事皆须务本，国以人为本。——李世民 间于天地之间，莫贵于人。——孙膑 真知灼见 中国经理人只会管事不会理人 最近与几个老板聊天时，发现有一个共同的管理问题很令他们为难，即有些员工在专业表现上非常突出，可是一旦转为管理职务后，就表现得无法尽如人意，可以用一个形象的比喻为：一夜之间由“万丈光芒”变成了“黯淡无光”。到底是哪里出现了问题？真是角色转变没有完成？还是评鉴标准本身有错位？似乎一时间不得而知。 巧的是：也就在近日，曾荣登全美人力资源名人榜的美国行为心理学家的史考特·派瑞博士在来华的一次演讲中回答了这个问题，他认为原因在于：中国经理人只会管事不会理人 总体而言，就十二项能力所分属的四个能力群组来比较，中国经理人在与“事”有关的“工作管理能力群”与“认知能力群”都有较佳的表现，平均指数为53，但在与“人”有关的“沟通能力群”及“领导能力群”方面，平均指数为39，则显得较弱。 困扰中国企业的10大管理难题（按得票多少排序）如下： 1、怎样建立有效的绩效考核体系？2、怎样有效地激励和留住人才？3、怎样制定合理的员工薪酬体系？4、如何切实有效地建立和增强企业核心竞争力？5、怎样建立高效灵活的业务流程？6、财务资源如何有效地配合企业高速发展？7、怎样有效地管理销售渠道？8、怎样有效地拓展新客户及留住老客户？9、如何利用信息技术创建企业的竞争优势？10、怎样使企业的战略适应中国入世和全球化浪潮？ 让老板最头疼的三个问题 如何引进优秀的人才 如何培养优秀的人才 如何留住优秀的人才 张三和李四养鸬鹚捕鱼 化妆品老板的困惑，想不通 猎狗分骨头 曾氏识人与选人法 ●看学历不重学历，看能力更重潜力 ●曾氏“三性”论：“德性、灵性、悟性” ●能够认同自己的经营理念和发展目标 ●先论德、后论才 ●不拘一格选人才 关于对人的认识：人与企业的关系，作为老板，你知道吗？ 关于价值观和文化：世界500强的人才观 研讨：客户和员工哪个重要？股东和员工哪个重要？ 员工不满意，客户会满意吗？资本能够自己增值吗？ 大浪淘沙，留下“企业人”！ 曾氏招聘六字经 曾氏育人法 五心 爱心：发自内心的爱 耐心：一次，十次，百次的教育 信心：我相信他们一定成功 细心：细节成败一切 狠心：严师出高徒 　 不要用强硬的手段逼迫人， 而应以一颗宽广、包容的心，学习接纳和体恤，并用鼓励的眼光看待人，使他觉得温暖，他就一定会去做你想要他做的事。 调查：员工不满意是什么？两个最关键因素是什么？ 培育员工，谁的责任？ 小知识：人才开发的五个层次 曾氏用人法 用人之长，在防错误过程中成长，不断试错； 控制结果不如控制行为，控制行为不如控制思想观念； 现场试验（白纸＋算术）、跳蚤变爬蚤 有效授权、放权与制度、文化控制，用事实说话 做好成长与绩效记录 三流、二流与一流管理者 麦肯锡最重要的资产：“UP OR OUT”的用人之道 疑人要用、用人要疑 曾氏留人法 感情留人－－得人心者得市场 事业留人－－－工作就要开心、快乐、有成就感 激励留人－－遣将不如激将 文化留人－－公司有家的温馨，工作才会安心 领导力留人－－正人先正己，做事先做人 招人不如留人 留住人才，不如尊重人才 尊重人才，不如尊重人才价值 话说人力资源机制 人性假设之我谈：你懂人吗？