房地产销售与自信心培训..doc

房地产销售与自信心培训 课程背景： 本课程采用互动式案例教学，由具备丰富理论知识和实践经验的专业人士和第一线的企业家，结合成功或失败的真实案例，采用自我评估、讲授、研讨、案例分析、技能应用的五步法学习方式，提升学员的理论水平和实战能力。课程时间：1天 课程大纲： 第一部分：销售从细节取胜 售楼处的细节处理 销售流程的细节处理 处理客户异议的细节处理 案例：过于舒适的售楼处 第二部分：销售从方向取胜 开放性思维 有针对性的服务客户 谨防服务过剩 增大客户转介绍的概率 案例：嘉兴住宅案例分析 第三部分：销售从自我提升中取胜 心理素质的培养 行为素质的培养 专业知识的自我提升 身体素质 销售能力 第四部分:我们是否足够自信？ 自信心测评 自信心从何而来？ 对自信心的几个误解 第五部分:自信心如何建立？ 要为自己确立目标 发挥自己的长处 做事要有计划 做事不拖延 轻易不要放弃 学会自我激励 不要让自己成为别人 多与支持你的人来往 寻找好的环境 每天进步一点点 找一位类似自己的成功者作楷模 不因别人的反对而停止前进脚步 演练：自信心语言练习 第六部分:直面内心的恐惧 恐惧由何而来 害怕把自己交出去 害怕改变自己 害怕承认自己 面对恐惧的应对政策 游戏:看图演戏 第七部分:销售心理突破 我应该做什么? 我能够做什么? 我还可以做什么? 客户心理分析 接触客户的策略 如何探寻需求 产品展示的要点 促成只是水到渠成 加大销售演练的力度(任何销售结果来自演练) 如何做销售演练 演练:三角形演练法 Ctrl+鼠标左键【点击访问诺达名师官方网站】 找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 /