心理素质与人际交往.ppt

整天生活在负面情绪当中，使人不能享受人生固有的乐趣。 其实，并非事事如墨菲所言，秀才的故事以及艾利斯理论告诉我们：真正决定事物结果的根源并非该事物的本身，而是我们自己对该事物的信念、评价与解释。即：一切的根源不是事物的本身，而是有权对该事物做出不同评价的我们自己——我是一切的根源。 我们可能无法改变风向，但我们至少可以调整风帆；我们可能无法左右事情，但我们至少可以调整自己的心情。 积极思维者对事物永远都能找到积极的解释，然后寻求积极的解决办法，最终得到积极的结果。接下来，积极的结果又会正向强化他积极的情绪，从而又使他成为更加积极的思维者。 非理性思考2。每一个人绝对需要别人的喜爱与称赞。 例如，“被别人批评时，心里就难过得不得了”，这很自然，但是“被所有人喜欢”是个难以达到的目标。若一个人致力于此，他将变得很少有属于自己的看法，变得更不安全及更多自我失败的行为。 一个人也不一定需要被喜爱，因为有理性的人不会把自己所有的兴趣与需求都牺牲在为获得别人的称赞上，而更多体现在让自己去表达爱，或成为可爱的人、具有创造力的人、不过分依赖于别人的人。 非理性思考3。人人都会依赖他人，并应该找一个更强的人去依赖。 例如，“我妈妈什么都不会，害得我没办法完成家庭作业”。依赖会造成独立、个性化与自我表现的失败。它使人不能学习，没有安全感。 有理性的人是独立、负责的。他们只在需要时才寻求帮助。 对于“成功”的解释有无数。生活中，人们常常认为成功是 一件说不清楚的事情，之所以有如此观点， 也许原因只有一个——忘掉了查词典。成功的定义 其实十分简单而明确； 首先，必定要有一个预期的目标。没有目标，成功当然就无从谈起了。人们常说的“成功是一件说不清楚的事情”，换言之，其实绝大部分的情况仅仅只是目标说不清楚而已。 不同的人所预期的目标不同。同一人不同时期的目标也不同，因此，成功的内容或其现实的含义亦随之改变。 其次，预期的目标必须是达成了，才算是成功。 没有达成，就叫不成功。(当然不—定非得将这定义成失败，因为“失败”这个字眼太消极，令人沮丧，会误导自己的情绪。) 比如，你的目标是年底存钱1万元，可是到期只有了9999元，对你而言这仍然是不成功。可能别人觉得你已很成功了，能存这么多钱。此时你可别点头称是，因为他所说的成功是针对他自己的目标而言的，而不是针对你的目标。如果你觉得存了9999元也比较满意的话，那最好的解释是你内心真正的目标不是1万元，可能是8000元以上。存1万元只不过是你的一个更美好的愿望罢了。 第三，成功有明显的个性化特征，标准因人而异。 简单地划分，成功应有三种标准：1。自己的标准；2。他人的标准；3。群体的标准。 人们常常为“什么才算成功”争得面红耳赤，原因无他，各自的标准互不“兼容”而已。一般情况下，人们常常按照自己的标准或自己的目标来衡量别人的成功。比如，我认为成功的，你可能觉得没什么了不起；你认为成功的，他却不以为然。一个组织与另一个组织之间的标准也会不一样，有时甚至完全相反。现在社会上公认的成功是有钱、有名、有地位。也许，你就不认同这一“群体标准”，你追求的是平平淡淡，你可能说：“要那么多钱干嘛？有钱有什么了不起。” 无法断定哪一种标准是绝对正确的，原因还是因为各自判别正确与否的标准本身就各不 相同。关键之一是，我们必须得有自己的标准，否则你只会盲从于他人，只会在社会大潮中随波逐流。关键之二是，我们还应该知道在这个世界上还有与我们不一样的他人的标准，否则我们将无法理解他人，理解社会。 第四，成功是一个中性的概念。 因为判别成功的达成与否，标准是人们自己预期的目标，因此，好人有成功的，坏人也有“成功”的；正义之师有打胜仗的时候，不义之师也有打胜仗的时候。比如，小偷的目标是偷到你家的电视机，一旦得手，他会兴奋地对自己说：“我成功啦！”至于小偷“成功”之后，最终又被警察逮住，关进监狱，那不是因为小偷不“成功”，而是另一条规律在起作用，因为小偷的成功标准不被社会的成功标准所认可。社会群体标准大于小偷的个人标准。 第五，成功是有数学概念的，所有的目标都应该是指能够被量化的目标。 许多人常常将目标定义成“更上一层楼”、“跃上新台阶”，“挣更多的钱”、“钱越多越好”、“过上幸福生活”等等。这些目标都有一个共同的特征没有量化，模糊不清，无法衡量。所以这类所谓的目标，充其量不过是一个想法，或一种愿望，而不是真正的目标。许多人常说的“成功说不清楚”，也可能就是因为他只有一个模糊的没有量化的“目标”。 我步入训练界之初，是专业从事销售技巧训练的。销售技巧其实很简单，几天可能就教完了。可是学完所有技巧后，我发现大部分销售员的业绩并没有得到持续的