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管理信息系统 李红霞 lihongxia@ctbu.edu.cn qq:287219393 MIS6 系统规划与开发 李红霞 lihongxia@ctbu.edu.cn MIS6 系统规划与开发 目前为止，我们已经学习了哪些内容？ 我们生存的信息时代 信息系统和管理 管理信息系统概论 管理信息系统--商务驱动的技术 管理信息系统应用于产供销管理 管理信息系统应用于决策 那么接下来我们学习什么内容呢？ 什么是规划？ 学习规划？ 人生规划？ 职业规划？职称规划？ 课程规划？ 组织规划？ 企业发展规划？ 国家宏观规划？ 信息系统规划？ 规划 规划，一般是指对较长时期的活动进行总体的、全面的计划。 现代社会组织，特别是企业的结构和活动内容都很复杂，实现一个组织的信息管理计算机化需要长期的努力，因而必须对一个组织的信息系统的建设进行规划，根据组织的目标和发展战略以及信息系统建设和客观规律，考虑到组织面临的内外环境，科学地制定信息系统的发展战略、总体方案，合理安排系统建设的进程。 呵呵，有了规划，我们才会有具体的奋斗目标！ 带着目标和任务去奋斗！ 组织规划六要素 团队建设、建模、形成共识； 评估组织完成了什么以及获得的资源； 分析组织的业务、经济、政治和社会环境； 预测并评估未来发展将产生的影响； 建立可共享的构想即共同愿景，确定企业要达到的目标； 确定为达到目标应采取的行动。 组织战略规划 组织的使命、目标、战略、策略 共同愿景：团队建设、情景规划、共识形成 战略构想： 战术规划 目标 制定过程 规则 进度表和预算 运作规划 运作实施和控制计划 例如：项目规划、进度计划等 情景法 竞争优势规划 MIS规划的目标与任务 4.1 MIS发展的阶段理论 4.1.1 诺兰模型 4.1.2 价值链模型 4.1.1诺兰模型 美国管理信息系统专家诺兰通过对200多个公司、部门发展信息系统的实践和经验的总结，提出了著名的信息系统进化的阶段模型，即诺兰模型。 诺兰认为，任何组织由手工信息系统向以计算机为基础的信息系统发展时，都存在着一条客观的发展道路和规律。 数据处理的发展涉及到技术的进步、应用的拓展、计划和控制策略的变化以及用户的状况四个方面。 1979年，诺兰将计算机信息系统的发展道路划分为六个阶段。 诺兰强调，任何组织在实现以计算机为基础的信息系统时都必须从一个阶段发展到下一个阶段，不能实现跳跃式发展。 诺兰模型的六个阶段分别是：初始阶段、传播（蔓延）阶段、控制阶段、集成阶段、数据管理阶段和成熟阶段。  诺兰模型 第一个阶段是初始阶段 　　指单位（企业、部门）购置第一台计算机并初步开发管理应用程序。一般“初装”阶段大多发生在单位的财务部门。 组织引入了像管理应收账款和工资这样的数据处理系统，各个职能部门(如财务)的专家致力于发展他们自己的系统。人们对数据处理费用缺乏控制，信息系统的建立往往不讲究经济效益。用户对信息系统也是抱着敬而远之的态度。 第二阶段是传播阶段 随着计算机应用的初见成效，信息系统从少数部门扩散到多数部门，并开发了大量的应用程序。 　　信息技术应用开始扩散，数据处理专家开始在组织内部鼓吹自动化的作用。这时，组织管理者开始关注信息系统方面投资的经济效益，但是实质的控制还不存在。  第三阶段是控制阶段 　计算机投资快速增长，而投资回收却不理想，开始对系统建设进行统筹规划。第三阶段是从以计算机管理为主导向以数据管理为主转化的关键，一般发展较慢。  　　出于控制数据处理费用的需要，管理者开始召集来自不同部门的用户组成委员会，以共同规划信息系统的发展。管理信息系统成为一个正式部门，以控制其内部活动，启动了项目管理计划和系统发展方法。目前的应用开始走向正规，并为将来的信息系统发展打下基础。  第四阶段是集成阶段 所谓集成，就是在控制的基础上，对子系统中的硬件进行重新联接，建立集中式的数据库及能够充分利用和管理各种信息的系统。由于重新装备大量设备，此阶段预算费用又一次迅速增长。 　　这时，组织从管理计算机转向管理信息资源，这是一个质的飞跃。从第一阶段到第三阶段，通常产生了很多独立的实体。在第四阶段，组织开始使用数据库和远程通信技术，努力整合现有的信息系统。 第五阶段是数据管理阶段 数据真正成为企业的重要资源，企业基于数据和过程进行管理。 信息系统开始从支持单项应用发展到在逻辑数据库支持下的综合应用。 组织开始全面考察和评估信息系统建设的各种成本和效益，全面分析和解决信息系统投资中各个领域的平衡与协调问题。  第六阶段是成熟阶段 　　中上层和高层管理者开始认识到，管理信息系统是组织不可缺少的基础，正式的信息资源计划和控制系统投入使用，以确保管理信息系统支持业务计划。信息资