《制冷设备安装及维修》课程标准.doc

《制冷设备安装与维修》学习领域课程标准 一、课程定位 《制冷设备安装与维修》课程对应职业工作中“制冷设备安装与维修”这一典型工作任务，主要服务于所有制冷设备中最基本、最常用的挂式和柜式空调的安装与维修。 挂式和柜式空调的安装与维修是保证质量、服务客户的一个重要环节，主要根据客户需求进行设计安装、保养维修等工作。要求依据设备运行特点、使用环境等具体情况，判断选型和选位，保证完成整个设备安装调试任务；同时，能够独立判断并排除挂式和柜式空调一般性的通用故障。其技能水平和服务质量直接影响空调销售商家的声誉，为此空调维修人员要在整个维修中根据安装要求及故障现象快速得出合理方案并与客户进行有效交流和沟通，最后实施安装与维修。 《制冷设备安装与维修》课程的前修课程为《电子产品装配与检测》。 二、学习目标 学生在教师（师傅）引导下，接收挂式或柜式空调的安装（或维修）任务单，联系客户预约时间，准备实施上门服务。在工作过程中，对于安装任务，根据设备的运行特点，工作环境的要求情况进行设计、安装、保养、维修工作现场为客户解决维修问题，对维修过程出现的新问题，及时判断、调整并加与解决以客户利益为目标，以最小的时间、金钱代价解决维修问题 维修工单 挂式、柜式空调安装 客服沟通 空调不制冷，制冷管出现冷霜故障的诊断及维修 室内挂机不出风的故障诊断及维修 室内挂机控温功能不正常的故障诊断及维修 冷凝器、蒸发器的清洗护理 工具 空调安装常用工具 空调安装维修专用工具 空调维修常用检测仪器仪表 安装说明书 维修手册 服务手册（技术、上门） 家用空调维修记录凭证 互联网 工作方法 常用工具的使用方法 专用工具的使用方法 常用检测仪器仪表的使用方法 挂式、柜式空调安装方法 挂式、柜式空调不制冷故障排除方法漏雪种排除方法电路主机板故障排除方法温控探头故障排除方法清洗冷凝器与蒸发器的方法室内外风扇电机故障排除方法 任务2（10%） 任务3（10%） 任务4（10%） 任务5（10%） 任务6（10%） 期末综合技能（40%） 考评实施 学生自评+同学间互相评价+教师评价=任务综合评价 按考试规范完成不同型号空调同类故障的排除 考评依据 项目任务完成过程表现+项目成果+项目任务书 备注 学习任务成绩评定侧重于过程考核；技能考试侧重于限时按规范完成任务的能力考核 2.师资配备建议 本领域师资需要具备较强的制冷设备安装与维修理论知识和一定的制冷设备安装与维修实践经验，能够有效采用行动导向教学，激发学生兴趣，并对维修安装任务的完成进行正确引导，对教学过程合理把控。企业外聘职教师以制冷设备安装与维修运营商技术主管及工程师为主，以实现专任教师制冷设备安装与维修实践经验不足的补充，使学生能够掌握全面的制冷设备安装与维修方法。 3.条件配备建议 本学习领域教学采用任务教学，教师向学生下达相关学习任务，学生明确任务后，以学生做为主，教学条件建设需与之相匹配，需实现的教学功能有：多媒体演示、案例展示与评价、讨论、制冷设备安装与维修的维修工具、仪器仪表及相关专用工具等、产品实物展示与评价、角色扮演。由此教学条件配备：一、校内应有教学设备设施齐全的理实一体化课室；二、校企合作，校内实现基本的教学功能，合作企业以满足学生对制冷设备安装与维修售后服务角色扮演，以及对制冷设备安装与维修售后服务工作过程的了解，使制冷设备安装与维修任务的完成更加符合市场的运作。 六、其他 教材及相关学习资源开发 校本教材由电子教研室与时尚冷气有限公司等合作开发。教材内容应突出职业能力培养，用学习性任务贯穿，将知识和技能融入其中，能力目标、教学过程、任务内容、条件和目标。课件主要通过案例对学生的维修任务完成方法进行引导，对应用性知识进行讲授。 学习资源开发采用与企业合作，结合实际开发空调维修工单设计与填写、挂式与柜式空调的安装、挂式与柜式空调各常见故障的排查与维修等学习任务。 3