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可持续发展报告摘要 荷兰皇家壳牌有限公司2012年可持续发展报告摘要 2 壳牌集团2012年可持续发展报告摘要 | 首席执行官致词 “欢迎阅读《壳牌集团2012年可持续发展报告 摘要》，这是《壳牌集团2012年可持续发展 报告》的概要版。” 在全球经济仍步履维艰的大背景下，我们坚持 满足全球大约三分之二的能源需求。 以对经济、环境和社会负责任的方式开展业 务，并投资于未来。 我们已经采取切实行动，应用先进的技术和创 新的方法，提供更多、更清洁的能源。和石油 随着全球能源需求不断攀升，我们必须开发那 相比，天然气燃烧时更为清洁，而我们的天然 些地理位置更具挑战性、或者说开采难度更高 气产量已经和石油不相上下，我们还生产低碳 的能源资源。无论在哪里开展业务，无论面对 的生物燃料，帮助发展碳捕集与封存技术，并 的是壳牌员工、承包商，还是业务所在社区的 采取措施改善自身能效。 人们，我们都努力确保所有人的安全。我们认 识到，在全球一些条件最恶劣的环境中开展业 人们对于能源、水和食品的需求不断增长，而 务，会带来很多特殊的自然和技术挑战。我们 这三种资源是彼此密切联系的。我们正在帮助 决心汲取经验教训，从而不断提高业务运营的 人们更好地理解全球因此而面对的日益加剧的 安全性和可靠性。 压力。大多数能源的生产需要消耗水；水的运 输和处理需要耗用能源；而食品生产也需要耗 可持续发展是我们业务战略中始终不变的核心 用能源和水。这些压力可能由于气候变化而不 内容之一。与社区、政府、非政府机构和其他 断加剧。2013年，我们发布了新的壳牌能源 利益相关方的密切合作帮助我们安全、负责地 远景报告，其中着重阐述在一个面临快速城市 运营我们的业务。我们采取严格的措施，避免 化大潮和能源水食品三大压力的变革时代， - - 给环境带来影响，并努力与业务所在社区建立 会经历什么样的挑战。 互信。 创造更可持续发展的未来需要更清洁的能源， 也需要更高的能源使用效率。随着更多人开始 涌入城市，世界人口日益增长和生活水平不断 傅赛 改善，我们需要用各种形式的能源去满足持续 荷兰皇家壳牌集团首席执行官 增长的需求。风能和太阳能等可再生能源将继 阅读《壳牌集团2012年可持续发展报告》中的首席执 续增长，但是在2050年以前，化石燃料仍将 行官致辞全文。 我们如何实践可持续发展 可持续发展与壳牌业务 壳牌致力于以负责任的方式帮助满足日益攀升的能源需求。这 意味着我们要确保运营安全，把业务运营的环境影响减到最 小，同时与社区的邻居建立互信。 由于世界人口数量不断增长、能源需求不断攀升，我们必须在 全球经济局势多变的大背景下，依然满足客户及合作伙伴的需 求。随着全球环境和社会压力日益加剧，我们在获取资源开发 权的时候会面临越来越激烈的竞争。遵循可持续发展的道路保 证我们以负责任的方式开展业务。 开发能源项目和运营现有工厂时，我们必须平衡短期利益与长 期利益。换句话说，我们在制订业务决策的过程中，从一开始 就要综合考虑经济、环境和社会因素。这种做法对于我们取得 成功至关重要。它有助于我们规避项目延期的风险，同时减轻 自身业务对环境和社会的影响。 与所在社区密切合作有利于我们更好地分享项目带来的收益， 还有利于我们减轻环境影响。通过了解社区的期望与顾虑，并 做出相应的回应，我们可以从项目一开始启动，就考虑帮助当 地居民创造就业岗位和商业机会，从而帮助发展当地经济。这 还有利于我们规避项目延期的风险，对业务运营非常有帮助。 通过召开社区会议及上门与居民沟通，我们学会如何帮助保护 他们的生活