现场接访流程.doc

销售部案场接访流程 门口迎接：走出售楼处迎接。 在得知客户一会就要到售楼处的情况下，将接访资料备齐在售楼处门口迎接。 三问：称呼、是否来过、是否打过电话。 您好：您是第一次过来吗？之前有没有打过电话？还记得是谁接待、接电的吗？（不好意思，我们这边都是一对一的服务，您最好再仔细想想……） 您怎么称呼？*先生您好，很高兴为您服务，我姓*，您叫我小*就行。 您从哪里过来？对这周边熟悉吗？这边有整个项目区位图，我先给您详细的介绍一下吧。 区位：东、南、西、北，政府板块，两区优势。 区位图的座标为上北下南左西右东，金海名园位于烟台高新区蓝海路中段，这个红圈位置就是咱们项目。整个项目东边是高新区政府，南侧为莱山一中，北面紧靠烟大文经学院。今年烟台二中新校区已经正式招生，整个项目距离烟台市政府约2公里，享有两区优势，北面到海边直线距离1500米，近海而不亲海，既能享受到新鲜湿润的空气，又不会受海边潮气的影响。 配套：政府、超市、学校、医院、酒店、广场、博览中心、公园…… 项目的东边是高新区政府，烟台高新区于2010年9月26日正式成立，属于国家级高新区，是省、市政府重点打造的烟台东部新城，也是《山东半岛蓝色经济区发展规划》中最为重点的区域,是烟台未来产业升级、经济发展的主导推动区域，拥有优越的政策优势。目前，总投资80亿的科技中央商务区(CBD)内，高33层的高新区政府（创业大厦）已交付使用。配套的中盛五星级国际酒店、大型商场、超市、精品店，创业大厦南面是面积达6.5万平米的科技广场，目前正在招商；同时，进驻的200余家软件企业以及多栋小户型公寓配套服务建筑的落成，不仅更进一步的完备了区域配套，使区域更加的成熟，同时将会为高新区引入更多的创业精英，提升区域消费潜力；是未来烟台高智人群、科技产业汇聚的东部新城中心区。高新区整体的区位，位于莱山区和牟平区之间，比邻双区，占有丰富的海景资源，共享莱山区、高新区、牟平区三区的优势。 项目南面是莱山一中，高新区派出所，项目的北面是文经学院、烟大南校、滨州医学院，而且今年烟台二中已正式招生录取，整个项目可以说是让学校、超市、医院环抱，后期生活中休闲购物，就医、交通出行都十分便利，整个项目的升值空间也是可以预测的。 沙盘：售楼处位置、方位、占地、建面、几期、业态、户数、在 售楼栋、户型、均价、七重绿化、组团庭院、层高、全封、智能、景观…… 金海名园项目是由金海集团旗下的子公司金海置业有限公司投资开发的，金海集团是烟台知名责任企业，总部在招远是招远市的龙头企业，旗下设有金海投资、金海建工、金海矿产、金海置业、金海物业、金海水产养殖、金海装饰、金海餐饮8大子公司，资金实力非常雄厚。 整个项目占地面积约17万平米，总建筑面积约40万平米，总规划为1924户，停车位比例为1:1.5.产品形态为近30栋24-30层的高层，容积率为2.55，绿化率可达40.5%，建筑密度24.6%，涵盖了高端住宅、商业、4#酒店式公寓等多种物业形态。项目整体建筑为典雅、现代、高贵的新古典主义建筑风格，简洁的建筑线条，凝重的建筑色彩和独特的板式建筑元素，超大的楼间距、丰富的立体化景观体系、领先的户型设计，先进的建筑理念运用，将整个社区打造成了一个宜居的高品质社区。 小区整体分三期开发，一期工程为1-12号楼、二期工程为13-26号楼、三期就是余下的部分。其中二期工程的16#、17#、18#楼现已公开认筹，您办理VIP卡交三万认筹金即可开盘日享受选房3万抵5万6的优惠，而且 现在在售现房房源面积从33-258平，经典小户型，舒适三居，经济两居，豪华四居都有，可以满足您不同的需求，您考虑个多大面积的？ 项目共有三个入口，南侧是主入口，东西各有一个次入口。整个社区采用的都是人车分流的管理，地上无停车位，每个社区入口的旁边都有一个地下停车位的入。人车分流的设计，节约出了地上面积，延展出了更多的绿化面积，为每个业主提供了一个更开阔地视野，您现在看到的除了社区内部居住的楼体之外全是园林绿化景观。同时，人车分流更能让家人、孩子在社区休闲娱乐时没有安全隐患，为您提供一个真正安全舒适的生活环境。 功法样板间：太阳能、热量表、铸铁衬塑、真空保温、双大堂、雨虹牌防水、同层排水、螺旋消音管、同层积水排水器、分层刷卡、停车场蓝牙读卡、图像对比、智能化、光纤入户、窗户、low-e玻璃…… 参考公司领导签字的功法样板间说辞。 绿化带：全冠移植、回填土层、高覆土、高低起伏、七重绿化、四级庭院、移步异景、组团景观。 整体的园林设计细致入微，带给人们物质和精神的双重享受。每个庭院都有着自己独特的设计风格，居中有院，院中有庭，令居者体会现代又不失情趣的庭院友居生活。清新、自然、典雅的自然生态式园林，诠释着一种香格里拉式的“世外桃源”居境。表达