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旅游局创先争优活动第二阶段工作总结 旅游局创先争优活动第二阶段工作总结 根据巍办发[2010]28号文件精神，我局从6月开始到7月1日，围绕深入开展创先争优活动相关工作部署，在第一阶段开展活动的基础上，认真开展了第二阶段的创争工作。这一阶段围绕全县工作大局、重点任务，强化推进县旅游局开展工作措施，认真开展了党性教育，并开展了“建功立业、下访约访、治难转后、亲民惠民、志愿服务、亮牌示岗”六项行动，取得了良好的效果。现将第二阶段工作总结如下： 一、开展党性教育 县旅游局党支部进一步深化科学发展观的学习，组织好社会主义核心价值体系的学习，在学习王彦生、沈浩、普兴发等先进典型实际的基础上，组织局内党员进行了一次深刻的党性分析，并要求每个党员撰写了党性分析报告。党性分析针对自身存在的缺点和不足，深入挖掘思想根源，查摆问题，制定整改措施和今后努力方向，为下一步深入开展创先争优活动打下基础。 二、开展六项行动 一是开展建功立业行动。推动“一线工作法”，对旅游安全生产、旅游管理和对旅游企业工作对接等工作，对巍宝山景区的管理，深入第一线，进行实地调研和办公，围绕旅游重点工作和中心任务，实实在在做到在一线工作，问题在一线解决、成效在一线检验，实事求是，杜绝把工作问题上浮的不扎实现象，积极营造争创氛围。二是开展下访约访行动。建立健全游客投诉和群众信访工作制度。结合旅游行业的工作实际，对群众上访行为和游客投诉现象明确了责任制，以制度抓好管理，使问题能够及早发现并消化在“第一防线”上。三是开展治难转后行动。进一步抓好对新村村委会的挂钩工作，对开发好巍宝山景区内新村南诏旅游资源开发进行了调研和制定了初步开发意见，配合新村村委会进一步加大抗旱防火工作力度。四是开展亲民惠民行动。围绕“帮建一个好班子、帮谋一条致富路、帮解一批难点事、帮送一些好政策”为重点，针对旱情造成的人畜饮水困难问题，县旅游局积极争取到10万元资金，实施了巍宝山景区内饮水管网改造工程，修建水管7000多米，有效解决了南诏镇新村片区部分人畜饮水问题。在“六.一”儿童节开展了慰问活动，对新村村委会的三所小学进行慰问。赠送《**旅游》图书30册、儿童图书18册、游戏棋18盘、乒乓球拍6付、羽毛球拍6付、羽毛球6筒，共计价值1724元。6月1日下午对南诏镇为民小学进行慰问，安排慰问金300元。五是开展志愿服务行动。县旅游局党支部开展党员对旅游企业挂钩活动，每个党员挂钩一家旅游企业，对企业的安全消防设施设备、服务标准贯彻情况进行义务检查和辅导，受到了旅游企业的好评。六是开展亮牌示岗行动。着手进行“共产党员示范岗”、“共产党员先锋岗”、“共产党员亮牌工程”等创建活动，认真组织，积极推进党员佩带党徽、亮牌示范工作。 县旅游局第二阶段深入开展创先争优活动取得了预期的效果，为下一步开展好创先争优活动打下了坚实的基础。 **县旅游事业局 2010年 月 日 1