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某局党组“创先争优”公开承诺书 某局党组“创先争优”公开承诺书 在创先争优活动中，我们将根据县委统一部署，以“一论坛二机制三大员四行动”为载体，通过拓展“服务群众大家谈”论坛，完善“窗口服务”和“企业用工服务”两大机制，建立“服务企业代理员”、“居保政策宣传员”和“劳动关系和谐员”三支队伍，开展“破解难题”、“联村联户”、“惠民实事”和“亲情服务”四大行动等措施，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，推动各项工作落实。具体抓好以下几项工作，现公开承诺如下： 1、缓解企业用工难。实施“123456”工程，即建立1个外省劳务输入基地，组织20场公益招聘会，举办3次跨地区劳务对接洽谈会，为全县企业发布4万条用工信息，帮助企业培训500个职业技能人才，解决全县紧缺用工6000个，着力缓解企业用工难问题，完成时限为2010年12月。 2、推进劳动监察“两网化”管理。以乡镇（街道）为单位，设立劳动保障监察站，划分若干网格责任区，组建劳动保障监察协管员队伍。建立县、乡镇（街道）、村（社区）三级劳动保障监察管理体系，实现与劳动就业、劳动合同、社会保险等信息系统联动，形成全覆盖、全方位、全动态、全过程监督监察的劳动保障监察机制。实现县、乡镇（街道）即时联网，设立受理举报投诉办公点，达到“多点投诉、统一受理、分片处理”的监察目标。完成时限为2011年12月。 3、推进城乡居民社会养老保险参保缴费工作。按照县政府城乡居保社会养老保险参保工作的要求和部署，全面启动居保参保缴费工作，开发城乡居保管理信息系统并整合到原有社会保险管理信息系统，搭建乡镇劳动保障网络平台，实现将社保经办窗口延伸到各乡镇，方便群众参保。做好城乡居民养老保险的政策宣传和参保缴费工作，实现辖区45—60岁城乡居民参保率达90%以上。完成时限为2010年12月。 4、加强服务窗口建设。整合现有资源，以“加强接待窗口形象建设”为重点，重点做好社保中心和就业处窗口服务场所改造，完善配套设施。办事人员、办事内容、办事程序上墙公开。窗口人员在具体经办过程中，限时办结，做到“一次告知、二次办结”。对服务对象定期回访，征求意见，改善服务。采用ISO9000管理体系加强对窗口服务的规范化管理。将服务质量和要求具体落实到每个工作岗位和工作人员，同时开展预约服务、延时服务和上门服务，提高审批和办事效率。达到“三提三零”服务目标，即提质、提速、提效、零投诉、零违纪、零距离。完成时限为2010年12月。 承诺单位：**县人事劳动社会保障局党组 2010年 7 月 日 1