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全面质量管理 目录 全面质理管理制度 全质办管理制度 质量栓验制度 工序过程质量控制制度 不合格产品处理制度 部门工作标准 计量管理制度 全面质量管理制度 为了搞好本公司的质量管理工作，提高经济效益，明确分工，各司其职，各尽其职，做到有章可循、有据可查，使各职能部门在职人员能在公司总经理和全质办的领导下，自觉遵守质量管理制度和工作标准，为质量管理工作顺利进行，特制订本制度。 公司质量管理办法 1在总经理领导下，制订年度企业质量工作方针，做好办公室的建立、管理、整顿和调整工作，成立全面质量管理办公室。 2由各科室、车间成立质量管理小组，（QC小组）由科长，车间主任担任小组长，小组成员全体职工，开展全面质理管理活动,从而使顾客满意和本组织所有成员和社会受益 3竭力推行全面质量管理的基本要求，“全员的” “全过程的” “全企业的”“三全”质量管理。综合运用多种工具手段管理，有效地利用人力，物力，财力，信息等资源。 4按计划要求，举办专业骨干培训班，每年至少两期，举办各种培训班，学习结束后都要进行考核考试，并将每个人的学习成绩存入技术档案 5为了不断扒进本公司全面质量管理工作的展开，要及时总结与交流本公司的典型经验,每年举行一次质量教育和全面质量管理推广工作的检查,及时总结交流经验,发现问题及时采取措施 2全质办质量管理制度 在公司总经理领导下，制定办公室工作条例，明确职责和任务 办公室成员在每年一季度进行年度计划整顿、修改补充工作， 根据企业发展和工作需要及总经理指示，会同有关部门研究，提出组织机构构调整，并增方案，拟定新机构出现的新情况，新问题，提出解决措施 每周如开办公室成员会议，切实做好决议事项的贯彻实施工作， 明确质量管理小组的职责和责任，及时调整和补充质量管理小组人员，定期如开小组会议，认真贯彻执行会议决议，经常督促检查小组的开展活动情况， 及时掌握市场情报，收集用户质量反馈信息，与同行业产品最高水平比较，确定本公司的赶超目标。 制定公司推行全面质量管理年底计划、工作方针报总经理批准执行。 制定公司季度全面质量管理年度计划，以年度计划为目标，于第季的首月5日前提出计划初稿，经公司总经理批准徨下发执行。 每月、季向公司领导汇报全面质理管理情况及企业工作方针的实施情况，并将内容整理加工成文备案。 企业工作方针在层层展开过程中，做到部署认真细致，组织协调及时性 抓好质量教育工作，全公司普及率达到70%。 质量检验制度 质检科组织和监督各车间，质检员对产品质量的检验情况，质检员应全面检查各班组对产品质量的把关工作。 质检员切实督促各岗位做好自检，互检，人人把关，道道设卡 质检员负责半成品和成品质量检验，对不合格的半成品有权制止操作，以防流到下道工序出次品，对不合格的产品有权制止出厂，并分清责任及时处理，兼负版纸，瓦楞原纸粘合剂及化工原料等物资的质量检查，凡不合格者，及时通知采购经办人和领导。 质量检验制度 a、生产科的生产通知单下发前，必须经他人复核签章，无误才可下发， b、各生产岗位投产前，必须按生产样张，样品，并有二人复核无误后投产，生产过程中应经常检查 c、质量检验员应每日作好产品质量记录，要把废品隔离堆放，待后处理。 d、质量检验员发现半成品和成品不符合质量要求时，应一方面阻止操作，改进后再生产，一方面向车间、班组领导反映，情况严重的向经理报告，产品质量事故，如车间主任，班组长或质量检验员不阻止，不改进，不了解，要同时追究操作工和车间主任、班组长及质检员负责。 e、产品（半成品）质量不符，在上道工序本人未发现，下道工序发现，应由上道工序负责，如隔道（或数道）才发现，经手工序有责任，及时报告质检员处理， f、损失较大或者情节恶劣的质理事故，经群众讨论，由班组长，车间主任及质检员填写质量事故报告表，报领导处理。 3．5质量检验标准 3．5．1主要原辅材料按生产通知单位质量标准检验 3．5．2半成品、成品箱检验，详见“质量标准”“出口箱标准及技术要求”有半条文执行。 4、QC小组质量管理 4．1制订QC小组章程或QC小组管理条例，章程或条例的内容包括QC小组的性质、任务、组建方式、活动肉容，活动方法，成果申报、成果发表、优秀QC小组的表彰与奖励等，均说明与规定。 4．2做好全公司QC小组的建立工作，QC小组是企业质量管理活动的最基本环节，要根据企业质量工作方针确定目标，结合各部门或工作中存在的实际问题，自觉进行管理，为求得问题的解决而建立QC小组或选定课题 4．3审核批准上报的QC小组成果材料，对各部门上报的QC小组成果材料要认真地进行审查，审查内容包括，QC小组成果登记表的填写，内容是否符合实际情况，经济效果评价要经有关单位核算的创造或节约价值的证实材料。 4．4在公司各级如开QC小组成果发表会。 4．4