个人年终工作总结及计划..docVIP

个人年终工作总结 光阴如梭，参加救护工作已经一年多了，回首这一年多的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。每一个明天都意味着一个新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。在2013年的每一天，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下： 虚心学习，努力工作，圆满完成任务！ （一）参加救护工作以来，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，熟悉装备技能，总结工作方法，掌握救护技能。一方面，干中学、学中干，在技巧中总结经验，在经验中不断地完善自己。不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。 （二）爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用 二、开拓进取、刻苦专研 在业务上，勤于钻研，不断学习救护专业的一些新的知识及救护新装备的应用，不断提高矿山救护的专业技术水平和业务素质，并用以指导救护中队日常业务训练。在救护中队工作期，身兼多职，作为一名技术员，不间断地整理详细的救护技术资料，为队员及时普及装备技术知识；作为一名材料员，在工作上时刻保持着账物相符，领料时斤斤计较，为中队节省了一大部分开资；作为一名核算员，在工作上严谨、认真、实事求是、节省每一分钱。在多个岗位都能以极大的热情和钻劲，学习本专业的知识。由于勤奋和钻研，我的业务知识得到很大提高。 工作完成情况 去年上半年，制定并完善了矿山救护中队各种规章制度，同时装订成册。对各类牌板进行了重新设计和内容编制。 完成了国家大、中队指挥员的培训，顺利通过了##的一个月体能集训。 （三）年底在人力资源部规定的时间内顺利完成了本单位的岗位工资套改，同时制定了本单位新的绩效考核办法。 （四）配合中队，顺利取得救护队三级资质。同时顺利通过国家、省救援中心的质量标准化考核，并取得三级。 （五）按照《救护规程》编制每月计划，组织队员完成每月工作计划，同时还带领小队完成两矿的各项灾害事故演习，并作出总结报告。 （六）在参加救护工作期间，获得了公司2012年度“青年先锋”先进个人、2012“劳动模范”荣誉称号。 四、主要经验和收获 在救护队工作这一年多来，经过了挫折的洗礼，困难的磨练。总结起来有以下几个方面的经验和收获： （一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉装备、专研业务，才能更好适应工作岗位。 （二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。 （三）只有坚持原则落实制度，执行力才能发挥到最大。 （四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。 （五）要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。 五、经过这样紧张有序的一年多的时间，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这段时间，又从无限轻松中走出这段时间，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要 总结下来：在这一年多的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，在队长、政委以及同事的帮助下学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。 六、存在的不足 总的来看，还存在不足的地方，主要表现在以下几个方面： 1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。 2、没有及时做好各项记录。在当天演习完成后没有及时写出总结报告。 3、内在修养较差，需尽快加强。 七、下步的打算 针对以前工作中存在的不足，为了做好今年的工作，突出做好以下几个方面： （一）积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系； （二）加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益； （三）继续加强对装备、技能的熟练和专研。做到“活到老，学到老”。 （四）配合中队领导完善对救护中队的各项管理制度，增强了工作透明度，提高工作效率。工作中做到层层负责，层层落实，实现了“有法可依，有章可循”，做到了制度约束人、管理人，做到了奖优罚劣，调动了每个队员的积极性，保证各项工作的顺利进行和