目录 - 温州银行.doc

目 录 一、科技信息部………………………………………………………………………………2 二、风险管理部 …………………………………………………………………….…….9 三、信贷管理部………………………………………………………………………………49 四、国际业务部 …………………….……………………………………….……………82 五、运营管理部………………………………………………………………………………97 六、个人金融部………………………………………………………………………………128 七、信用卡部………………………………………………………………………………….139 八、法律合规部……………………………………………………………………………….158 九、监察室…………………………………………………………………………………………167 十、其他金融知识……………………………………………………………………………175 一、科技信息部 （一）单项选择题 网银互联中“加急汇款”功能单笔金额不能超过（ C ）元。 A、2万 B、3万 C、5万 D、10万 企业网银证书年费收取标准是（ C ）元/年？ A、30 B、80 C、160 D、200 下列哪些业务的短信是免费的( ?)。A、贷款短信??B、账户变动?C、信用卡、网银验证码 A、可缴纳移动、联通手机费 B、可缴纳水费、电费、学费 C、可缴纳诉讼费及工商管理费 D、可订购长运客车票 我行的客服热线是以下哪一个（ C ）？ A、0577B、95599? ?C、9?D、0570-8812345 A、30 B、50 C、160 D、免费 以下哪些类型的交易不可以打印电子回单（A) ? A、ATM取款 B、网银转账 C、POS消费 D、网上支付 关于自助设备的代理缴费业务，以下说法正确的是（A）？ A、支持所有银联标识的借记卡 B、只支持我行借记卡 C、支持所有银联标识的借记卡和信用卡。 D、只支持我行借记卡和信用卡。 UKEY的初始密码为（C） A、888888 B、123456 C、1234 D、111111 下列哪些账户可以由用户在个人网银专业版里自行追加（ D ）？ A、我行个人同一证件号开立的活期储蓄存折账户 B、我行个人同一证件号开立的借记卡 C、我行个人同一证件号开立的信用卡 D、以上全部 网银跨行转账（C）元以下资金支持7x24小时快递到账？ A、1万（含） B、2万（含） C、5万（含） D、10万（含） 以下哪些卡类开通个人网银专业版UKEY工本费不是免费的（D）？ A、公务卡 B、理财卡 C、员工卡 D、精英卡 现在银讯通收费为（D）A、按条0元/条　B、按条0元/条　C、包月5元/月　 D、包月2元/月 A、1元/笔 B、2元/笔 C、免费 D、5元/笔 市民卡可享受以下电子银行产品的哪个优惠？（B） A、网银转账手续费全免 B、免UKEY工本费 C、免ATM取款手续费 D、自助设备转账手续费全免 以下关于网银代发工资说法错误的是（B） A、网银代发工资的代发次数、人数、代发总金额不受限制 B、企业网银大众版和专业版均有代发工资功能 C、网银代发工资资金实时到账 D、代发工资功能不收取手续费 以下关于批量转账说法错误的是（A） A、个人网银批量转账的所有收款人账号需先进行收款人信息维护 B、企业网银批量转账的所有收款人账号需先进行收款人信息维护 C、个人网银批量转账只支持向本行账户进行资金划转 D、企业网银批量转账支持向本行账户和他行账户进行资金划转温州一开发区某大型鞋类企业，经济效益良好,财务状况较稳定。该企业是我行的企业代发工资户，同时综合多方因素，我行在该企业厂区内布放了一台ATM机。 请作答以下几个问题： （1）员工有哪些需求时，可以由财务人员代办？（D） A、帮员工代开办个人网上银行 B、员工在ATM机被吞卡后，代开机器帮员工取卡 C、帮员工代开办电话银行 D、以上情况均不允许代办 （2）该企业办理企业网上银行专业版后，哪些操作仍不可以在网上进行？（C） A、银企对账 B、代发工资 C、网上支付 D、贷款归还 （3）下列哪些电子银行产品可为企业账户服务（B）？ A、动态密码 B、银讯通 C、手机银行 D、网上基金业务 动态密码不可签约的渠道是（B） A、网上银行 B、柜面 C、POS D、电话银行 关于动态密码，下列哪个说法是错误的（B）