医教科2011年上半年工作总结..docVIP

医教科2011年上半年工作总结 2011年上半年医教科在院长、分管院长的领导下，以二甲复评工作为契机，围绕以人为本、科学发展，维护医疗质量与安全，不断学习、提高人员素质等方面作了大量工作，现总结如下： 一、提高医疗质量，保障医疗安全。 1、完善健全各种医疗管理组织，为医疗质量与安全提供了组织保障。建立健全各种规则制度，医教科结合我院实际，参考相关医疗管理制度，修订《医院医疗质量管理手册》，为医疗质量与安全提供了制度保障。 2、落实医疗质量管理与监督责任制。半年来，按照医院管理规定，医教科每月一次进行医疗质量管理的检查与监督，及时发现医疗过程中存在的问题及隐患，并提出整改意见，对医疗行为实施奖惩。起到了全程监督，管理医疗质量与安全的作用。完成一季度院级病历检查及处方定评工作，对16份乙级病历，55份不合格处方进行了处罚。 二、积极开展医疗活动，圆满完成医疗工作。 医教科在全院医疗活动中起主持、管理、组织、协调之责。今年医教科围绕全院医疗工作做了大量工作，使全院医疗业务活动规范、有序，医疗业务工作完成很好。 三、积极调解医疗纠纷，保障医疗工作秩序。 在当前的医疗背景下，医疗纠纷时有发生，我院也不例外。医疗纠纷发生后，直接导致正常医疗秩序的破坏，更有患者会导致群体性暴力事件的发生。它是一个十分复杂而难以解决的问题。面对医疗纠纷，医教科总是全力以赴，每起纠纷的协调、资料的整理、均能及时组织到位。今年上半年共接待医疗投诉8件，主持处理医疗纠纷6起。 四、规范医疗行为，启动临床路径。 为加强医疗质量管理，规范医疗行为。今年4月份启动临床路径管理措施，5月份我院在八个临床科室开展了临床路径管理试点工作，开展临床路径病种13种。 5月份进入试点临床路径病例数15例，变异1例，退出1例。临床路径试点工作规范了医疗行为：临床文本的应用，对一些科室原来诊疗不规范的地方得到了纠正，实施临床路径后，医师护士的行为、用药更加规范，医疗质量有了明显提高。 五、开展医疗培训，提高医务人员素质。 医疗技术是医院生存与发展的根本。今年医教科负责组织医院学习年活动医疗业务讲座和远程教育8起，其他小型讲座多次。开展与华西医学院远程会诊病例4次，院级会诊多次。要求临床科室每月举办业务技术讲座2次，增强了学习的氛围。选派各科业务人员参加医学会组织的各种各级学术会，推进了医务人员学术交流。通过培训、进修及学术交流等活动，提高了医务人员的医疗业务整体素质。 六、组织健康体检，开展公益事业 。 今年上半年，完成高考体检3300人次，完成24个单位986人次体检。体现医院全心全意为人民服务的宗旨，今年上半年完成2011年白内障手术13人次，义诊6次，会诊服务13次。完成对口支援任务，下乡人次6人，援外2人，上级下派5人。受到人民群众的一致好评，取得了社会效益和经济效益的双丰收。 七、加强传染病管理法制化。 今年上半年举办1次全院性传染病法律培训会议，实施相关症状监测。严格按传染病管理办法要求医务人员，定期检查漏报、迟报率。完成各项妇幼网络直报、传染病管理及直报、临时性各项任务报告等。 八、规范输血管理，合理用血。 医院严格执行《献血法》《医疗机构临床用血管理办法》《临床输血技术规范》等国家法律、法规规范血库管理，负责全市的临床用血，全面实行临床输血的“三统一”工作。为加强输血管理，结合血库制定了输血申请单，输血前后都完全按照卫生部医政司的规定，做到管理到位，记录齐全，按规定做完输血前各项检查，坚决避免和杜绝了经输血传染的疾病，输血前检查完成率100%，达到全血和成分输血适应症合格率≥90%，杜绝了非法采血用血。 然而，2011年上半年，医教科在取得了一些成绩的同时，也还存在者一些不足和问题。如：医务工作流于事务，管理不够完善，管理措施落实不到位等，这是在今后的工作中必须努力改进和完善的地方。 让我们再接再厉，努力工作，不断克服前进中存在的问题和困扰。我们相信，有医院的正确领导，有全体医务人员的共同努力，医院的明天会更好。