大客户销售八种武器(满分试题答案).doc

大客户销售的八种武器 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 观看课程 测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 对于新员工而言，短时间内接触到大量潜在客户的有效方法是： √ A 登门拜访 B 赠送礼品 C 邀请客户参观考察 D 举办产品发布会 正确答案： D 2. 下列选项中，不属于举办展会作用的是： √ A 搜集到全面的客户资料 B 提高与客户接触次数 C 超越客户期望 D 帮助介绍和宣传 正确答案： C 3. 要想在产品优势不如竞争对手的情况下赢得客户，销售人员应该采取方法是： √ A 举办产品巡回展 B 电话沟通 C 提供样品和测试 D 赠送礼品 正确答案： C 4. 邀请客户到销售方选定的第三方地点进行介绍的形式，称之为： √ A 交流 B 汇报 C 展会 D 登门拜访 正确答案： C 5. 下列关于电话销售的描述中，表述不正确的是： √ A 是最经济的销售方法 B 比较适合解决售后服务问题 C 用途非常广泛 D 覆盖的客户数量有限 正确答案： D 6. 技术交流与展会都是针对大客户销售比较好的方法，二者在作用上的共同点是： √ A 打击竞争对手 B 提高与客户的接触次数 C 增加客户满意度 D 增进互信关系 正确答案： D 7. 销售人员想要在客户内部酝酿阶段邀请客户到公司参观考察，应该邀请的客户类型是： √ A 决策层 B 技术人员 C 产品使用者 D 财务人员 正确答案： A 8. 在技术交流介绍现场，销售人员借助与客户讨论的机会，想要达到的目的是： √ A 了解竞争对手 B 挖掘客户需求 C 让产品给客户留下深刻印象 D 让客户了解企业 正确答案： B 9. 关于销售人员向客户馈送赠品，表述不正确的是： √ A 赠品是指商务礼品 B 赠品的目的是增进互信关系 C 赠品的价值越贵重越好 D 赠品可以表现出对客户的关切 正确答案： C 10. 下列选项中，属于商务活动中最初级的活动形式的是： √ A 吃饭和旅游 B 吃饭和KTV C 吃饭和打高尔夫 D 旅游和打高尔夫 正确答案： B 判断题 11. 参观考察是一种强有力，且能够解决多种问题的销售活动。此种说法： √ 正确 错误 正确答案： 正确 12. 销售人员登门拜访的效果要好于举办展会的效果。此种说法： √ 正确 错误 正确答案： 错误 13. 展会在短时间内覆盖有效客户的数量比广告投入产出效果差。此种说法： √ 正确 错误 正确答案： 错误 14. 赠品越贵重越能拉近与客户的距离，并得到客户的信任。此种说法： √ 正确 错误 正确答案： 错误 15. 销售活动中，越是重要的客户，越需要采用测试的方法与客户建立信任。此种说法： √ 正确 错误 正确答案： 正确