为民服务白皮书 - 台电服务据点.ppt

台灣電力公司嘉義區營業處　 為民服務白皮書 嘉義區營業處簡介 服務轄區 嘉義區營業處簡介 服務中心營業時間：週一~五，08:00～12:00 、13:00～17:00 服務中心繳費時間：週一~五，08:00～17:00 各服務所營業及繳費時間：週一~五，08:00～12:00 、13:00～17:00 服務時間 嘉義區營業處簡介 穩健的電力結構 電力結構系統 穩健的電力結構 輸供配電系統 穩健的電力結構 提升供電穩定性 穩健的電力結構 減少工作及事故停電機率，提升供電品質 穩健的電力結構 無遠弗屆的服務網 友善洽公環境 無遠弗屆的服務網 多管道用電申請 無遠弗屆的服務網 洽台電繳費 收費服務多元化 無遠弗屆的服務網 ATM轉帳 繳費 超商與銀行代收 金融機構存款帳戶代繳 預繳電費 Hinet、MOD平台繳費 網路銀行 繳費 e-Bill全國繳費網 服務中心(所)臨櫃繳費 行動電話、手機APP繳費 信用卡約定代繳 電話語音 轉帳代收 郵寄款項 繳費 網路ATM 繳費 代繳電費 代收電費 線上繳費 便捷查詢，簡化手續 無遠弗屆的服務網 重視用戶需求，維護顧客權益 無遠弗屆的服務網 推廣節約用電，提供技術服務 無遠弗屆的服務網 社會關懷的參與活動 敦親睦鄰，造福居民 編列睦鄰工作經費，以協助地方辦理公益活動，項目包括：教育文化、急難救助、低收入戶生活扶助、老人及殘障福利、電力教育深耕等，以促進社會各界人士更加認同台電公司。 社會關懷的參與活動 K書中心 地址：嘉義市仁愛路412號 服務電話：(05)2226711分機3120 座位數：74 開放時間： 週一～五早上9點至晚上8點 週六早上9點至下午4點 週日未開放 社會關懷的參與活動 志工服務團 由員工及眷屬組織志工服務隊，利用公餘時間志願服務社會，項目包括：節能減碳教育與用電安全宣導，參與社區公益活動服務，對於弱勢團體辦理愛心、急難救助、落實社會人文關懷行動及環境保護等志工活動。 社會關懷的參與活動 知性充電，歡迎蒞臨「開放」參觀電廠 社會關懷的參與活動 民眾蒞臨電廠不需事先申請或預約 A.火力發電廠 1.台中發電廠 2.興達發電廠 B.水力發電廠 1.大觀發電廠 2.明潭發電廠 3.鉅工發電廠 C.核能發電廠 1.北部展示館 2.南部展示館 3.第一核能發電廠 4.第二核能發電廠 5.第三核能發電廠 知性充電，歡迎蒞臨「申請」參觀電廠 社會關懷的參與活動 民眾蒞臨參觀前需事先申請之電廠 A.火力發電廠 1.協和發電廠 2.通霄發電廠 3.南部發電廠 4.大林發電廠 5.尖山發電廠 B.水力發電廠 1.蘭陽發電廠 2.桂山發電廠 3.卓蘭發電廠 4.大甲溪發電廠 5.東部發電廠 6.萬大發電廠 7.竹仔門發電廠 C.核能發電廠：龍門施工處 (龍門核能發電廠) 盼您不吝賜予支持與指教!! 台電客服專線：1911(免付費，公共電話除外) 　 嘉義區營業處總機：(05)222-6711廉政專線電話：(05)225-6920 我們的聯絡方式： * * * * * * * *