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客户导向的质量管理体系在总承包设计管理中的运用
★ ★ 建 设 论 坛 ★ ★
Cities and Towns Construction in Guangxi
客户导向的质量管理体系
在总承包设计管理中的运用
The Application of Client-guided Quality Management System
in General Contract Design Management
◆ 左晓帆/Zuo Xiaofan
[摘 要]本文从EPC工程总承包中存在的问题着手,介绍了客户导向的
质量管理体系的特点及其在总承包设计管理中的运用,以资借鉴。
[关键词]总承包项目;工程设计;客户导向;质量管理
[文章编号]1672-7045(2009)06-0062-03
[中图分类号]TU72
[文献标识码]A
Abstract: Through the problems existing in the EPC engineering general
contract, this paper introduces the characters of client-guided quality
management system and its application in general contract design
management. It can be used for reference.
Keywords: general contract project; engineering design; client-guided; quality
management
EPC工程总承包项目中,业主 赔偿等损失,或者由此导致的安 能够满足客户的需求。
把工程的设计、采购、施工工作全 全事故,将对项目造成重大的负
部委托给一家工程总承包商承 面影响。因此,总承包项目对设 1 客户导向的质量管理体系
担,总承包商对工程的安全、质 计质量的要求比单一项目更高。 简介
量、进度和造价全面负责。总承 ISO标准强调对关键过程及
包项目质量管理是一个非常复杂 文档进行分析和评估,但是,总承 项目管理兴起于20世纪50
的系统工程,与设计、采购和施工 包项目中的质量计划需要解决包 年代,直至今天,已成为生产和提
密切相关。设计图纸的质量是工 括客户的要求和期望、项目战略、 交产品及服务的首选管理方法。
程管理的关键。一旦图纸更改, 项目目标和衡量方法、可接受的 全面质量管理(TQM)则于20世纪
由此产生的设备变更、索赔费用 技术指标和过程等多方面问题。
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