重大异常事故简讯通报作业操作说明.pdf

重大異常事故簡訊通報作業操作說明 登入方式：採用 Remote(遠端連線)登入 ERP(Notes 系統) 登入遠端連線→點選左上方桌面選單→點選Windows7 連結 →開啟IE 瀏覽器→網址 http://ws/→進入ERP 作業登入→點選簡訊發送→執行java →輸入個人帳號密碼登入→ 點選簡訊通報→填寫通報內容→點選顯示組合訊息及發送對象→點選確認傳送 。 Remote 版本 登入畫面 如下 ： ↑請登入帳號，連線作業主機 ↑第一次造訪請點選 安裝，否則請選 跳至登入 1 ↑請點選進入 桌面服務 (Win7) (Win7) 後， 點選瀏覽器 由 http://ws /進入 ERP 網 ↓以下為簡訊系統共同操作 2 ↑請點簡訊發送圖示。連向作業主機 。 3 ↑第一次造訪作業主機需操作。以上畫面出現，請依 1.勾選 2.按下執行。 ↑第一次造訪作業主機需操作。以上畫面出現，請依 1.勾選 2.按下執行。 4 3.進入「台塑企業商務簡訊通報系統」，以身份證字號+人事卷宗密碼登入 ↑正確到達台塑關係企業 ERP 作業登入 。請點選重大異常簡訊通報作業。 5 ↑1.進入本螢幕確認有執行權限程式項目。 H0NLS201 重大異常通報輸入 ↑1.手機欄位：系統如有資料會自動顯示，如為空白可自行填寫。 2.發生日期與發生時間(時分)欄位 ：填寫測試日期及時間。 3.發生地點與事故類別欄位：按 F9 選取。 4.主旨 ：按 F9 選取後，事故內容有預設值(字數限制 335 字以內) 。 6 5.傳送前先按[顯示組合訊息及傳送對象] ： A.先確認字數 335 字內(太多系統會提示,敬請自行刪除) 。 B.先確認傳送對象是否正確，如正確請按下「確定傳送」鈕 ，電腦立即將本簡訊存檔並傳送 至主管手機 。 6.螢幕顯示傳送完成之訊息後，稍後 1 分鐘，將游標放置在「發生日期」欄位 ，按F7 、F8 查 詢傳送結果 ，每次按F7 、F8 查詢時可查出必威体育精装版之傳送結果 。另本螢幕可查詢歷次傳送紀錄， 按「Page Down 」翻下頁即可。 7.如途中想要退出可改按Ctrl Q ，則本簡訊不存檔亦不傳送。 8.注意： 發生日期、發生時間(時分) 、發生地點 、事故類別與事故內容如相同，則管制不得重複發送 。 常見問題與處理方式 1.Q ：校區內無法連接 http://ws 企業內 ERP 簡訊發送(衛星圖樣) 。 A ：請洽電腦(資管)人員協助處理。 2.Q ：使用者登入上述網址後出現安全性封鎖訊息 。 A ：原因為電腦(資管)有管制，請洽電腦(資管)人員協助處理即可作業。 3.Q ：廠區外無法連接 。 A ：現況Web ERP 作業JRE 環境以JAVA 6 Runtime 版本為主，如有JAVA 7 Runtime 以上 版本，敬請自行先移除再登入 ERP(系統自動會安裝JAVA 6 Runtime 版本) 。有關JAVA 版 本問題(詳見公佈函) 。 4.Q ：發生無法傳送。 A ：發生日期、發生時間(時分) 、發生地點、事故類別與事故內容如相同，則管制不得重複發送 。 5.Q ：使用手機或平板連接後呈現空白畫面 。 A ：因為登入 ERP 網址時會自動安裝JAVA 程式，若手機或平板系統無法安裝JAVA 程式則呈 7 現空白畫面並且無法使用 。 6.Q:傳送結果失敗。 A:失敗原因可分 1.PHS 門號或拒收商務簡訊