《A3资料的制作》.ppt

艾瑞公司首期管理研修班 AIRUI 目 录 1 什么是A3资料? ▼广义：指需要表达的信息（包括报告、决裁、通知）归纳在一张A3纸上，既为一张A3资料。 ▼狭义：运用问题解决的思路制作的资料 1 什么是A3资料? 2 A3资料的特点? 4 A3资料制作步骤? STEP1 明确制作目的 STEP1 明确制作目的 因为A3资料是说明传达信息的工具，看资料的人不同，其内容也要相应变化。 你应当把握或推测客户对所阐述内容的要求，状况，兴趣及理解能力， ﹤例如：应考虑的特征﹥ 本公司/外公司、头衔、部门、专业性 STEP1 明确制作目的 1)考虑资料使用的场合:场景决定内容 阐述内容?资料应表达清晰，无需任何解释。 讨论? 从与会者那里容易得到补充信息。 2)考虑资料使用人：使用者(说明人)也决定内容 A3文件应当具有易于使用的特征 STEP1 明确制作目的 即使主题相同，资料用途不同，内容也会不同 报告:事实、对策、及时报告 提交资料，请求审批: -基于问题解决步骤，符合逻辑的解释， -需要决策的内容。 STEP1 明确制作目的 ⑴考虑应强调的要点： 在明确前3项之后，开始确定需要强调的要点 考虑应强调问题解决，八个步骤中的哪些步骤 ⑵最后,确定A3资料的标题： STEP2 撰写资料纲要 STEP2 撰写资料纲要 STEP3 确定版面设计 STEP3 确定版面设计 STEP3 确定版面设计 STEP4 撰写资料内容 STEP5 检查校对资料 * A3资料的制作 1、什么是A3资料? 2、A3资料的特点? 3、使用A3资料的好处? 4、A3资料的制作步骤? Step1明确问题 Step2分解问题 Step3设定目标 Step4把握真因 Step5/6制定实施对策 Step7、8评价结果,过程, 巩固成果 2 A3资料的特点? 1、用一张A3纸即可展现问题解决整体“过程” A3资料成为公司内的“核心沟通工具” 。 2 A3资料的特点? 2、A3资料是一张逻辑清晰、要点突出 “一目了然”的资料 3、通过A3资料，运用/遵循问题解决的步骤 可以促使下属/上司确认你的计划,并提出 有价值的建议，与你共同探讨. A3资料是人才培养的重要工具. ▼通过制作A3资料这种形式，帮助员工深刻理解并掌握 问题解决方法并实践于工作中。 ▼清晰明了地展现员工在问题过程中的思考过程，帮助 忙碌的上司迅速了解情况并作出决定 ▼作为上司对部下进行问题解决指导和培养的沟通手段， 让上司明确部下在哪一步存在问题有效进行指导。 3 使用A3资料的好处? STEP1 明确制作目的 STEP2 撰写资料纲要 STEP3 确定版面设计 STEP4 撰写资料内容 STEP5 检查校对资料 面向谁 何种用途 如何使用 什么内容 制作什么样的资料要依其目的而定 1、考虑是“面向谁”的资料 2、考虑如何使用A3资料 3、考虑A3资料有何用途 4、A3资料要传达什么内容 简明易懂,遵循问题解决的步骤 是撰写说明纲要的关键 Step1明确问题 Step2分解问题 Step3设定目标 Step4把握真因 Step5制定对策 Step、7、8评价结果,过程, 巩固成果 确定纲要主体 确定纲要主体进行 补充的内容 检查纲要整体 ＞每个问题解决方法步骤的简单迅息(最多3个) ＞确定问题解决法步骤是否符合逻辑 ＞场景的核心内容长度，不能超过1分钟 ＞反复思考 ＞面向谁、如何使用、何种用途 ＞是否遵循了问题的步骤和流程 ＞补充数据是否充分？ ＞基于事实的内容是否通过“现地现物”法? ＞是否有清晰的因果关系? 1、根据纲要,确定版面设计 1)排列好各文本框 为每个步骤设置文本框，根据纲要排列文本框 确定流程，如：“左= 右”，“上=下”， “逆时针旋转” 2) 确定文本框的大小，兼顾版面的保持平衡 要特别注意重点内容文本框的大小 3) 设置适当的空白处，沿垂直线/水平线对齐 2、确定文本框标题 行动方案 计划 最终报告 高层次的版面设计 从结论开始 分别显示纲要和数据 纲要 数据 数据 场景 数据 数据 数据 步骤7 结果和评价 步骤8 下一步行动 结论 步骤1 步骤2 步骤3 步骤4 步骤5 使用简洁的语言,并采用图表,制作直观的文件 有效的修饰.”一目了然”的突出重点强调的内容 题目 简洁的语言 使用图表 文本与书写格式保持一致,各文本框的边线保持垂直和水平对齐 使用大写/粗体或运用文本框,取得强调效果 艾瑞公司