员工入职指引 - Oriental Logistics.PDF

員工入職指引 甲、 公司抱負 成為首屈一指的物流中心，並承諾為客戶提供優質可靠的服務。 乙、 公司使命 承諾以客為本及高效率的工作態度，配合資訊科技，為客戶提供正確無誤的物流管理服務， 從而令客戶感到稱心滿意。 丙、 品質政策及目標 品質政策 注重工作環境、職業安全、保障員工健康 提供可靠的存貨紀錄 提供妥善的存貨管理 提供滿足客戶需求及符合有關法規的服務 不斷提昇服務水平，力臻完善 品質目標 意外率較上一年度下降百分之十，或全年意外少於三宗 有關存貨記錄的問題較上一年度下降百分之十，或全年有關存貨記錄事故少於三宗 根據服務指標，維持盤點的準確度達百分之一百 (有差誤的貨物數量/實際處理的貨物數量) 因服務水平下降導致客戶流失的數字達零水平 整體客戶滿意程度調查滿意增長率達百分之五，或取得平均五分或以上(七分為滿分) 丁、 公司文化 公司一向著重溝通，並為員工建立一個融洽及互相尊重的工作環境。同事在工作間相遇，均 會微笑點頭，打招呼。 戊、 員工守則 1. 工作時間 工作時間以已簽訂的僱傭合約為準，而星期六的輪更編制(不適用於運輸部) ，會由部門 主管按實際營運需要而編訂。 2. 出勤 守時是良好的習慣，亦是有效率運作和成功團隊的重要因素。員工上班必須守時，以免 延誤工作進度。 - 員工入職時，將獲發一張電子掃描卡，用作記錄出勤時間。所有員工必須在上班及 下班後親自打卡。 - 不論任何情況，員工不得代替他人或請他人代其打卡，違者將受嚴重紀律處分。 1 人力資源及行政部/員工入職指引/17-10-2012 - 倘若員工因特別事故未能打卡，必須填寫｀臨時出勤表＇，經由部門主管批核後， 盡快交回人力資源及行政部。 - 員工的出勤紀錄為個人表現的一部分，將由人力資源及行政部存檔，並記錄在員工 的個人檔案。 3. 缺勤 如因突發事故而未能上班，員工必須在原定上班時間前致電部門主管告假，並須取得口 頭批准。假期後，必須立即呈交｀假期申請表＇予部門主管批核。 4. 曠工 所有未經批准而缺勤者，一概作曠工論。凡連續曠工三天或以上者，將被視作自動離職， 公司保留追討其離職代通知金的權利。 5. 試用期內的公眾/勞工假期或病假 根據勞工法例，在試用期內的公眾假期、勞工假期或病假均屬無薪假期。 6. 員工形象 為保持公司的專業形象，員工的衣著及形象必須整潔。員工不得染誇張的髮色(如金色、 淺啡色、紅色等) ；男同事不可留長髮、鬍鬚及穿戴耳環。 負責倉庫營運及運輸的員工將獲發全新的制服，包括衫、褲及安全鞋。在工作時間內， 員工必須穿著整齊的制服及佩戴名牌。 7. 嚴禁吸煙 為保障員工性命及公司財產，所有員工於公司範圍，包括辦公室、倉庫及車箱內一律嚴 禁吸煙。 8. 公司財物 - 員工必須小心保管公司的財物。如有遺失或損壞，公司保留追究的權利。 - 離職時，員工必須交還所有公司的財物。倘有遺失或損毀，須按成本價或指定行政 費賠償予公司，賠償費用將在最後薪金內扣除。 制服 試用期內，自行辭職者，須賠償一套制服的成本價予公司。 電子掃描卡（辦公室鑰匙）及職員證 - 電子掃描卡：除了用作上、下班打卡外，亦可作為開啟某些辦公室門的鑰匙。 - 職員證：通過試用期後，將獲發職員證。 - 倘若遺失職員證或電子掃描卡，必須立即向人力資源及行政部報失，並需繳交港幣 一佰元作為補發新證的行政費。 2 人力資源及行政部/員工入職指引/17-10-2012 儲物櫃鑰匙 - 員工不應私下更換儲物櫃。如有特別原因，必須得到人力資源及行政部批准，始可 更換儲物櫃。 - 如遺失儲物櫃鑰匙，必須立即向人力資源及行政部報失，並需繳交港幣伍拾元作為 補發鑰匙的行政費。 電話卡/手提電話及其他流動通訊設備 如有遺失或損毀，必須立即向人力資源及行政部報告，並須按成本價賠償予公司。 9. 更改個人