跨部门沟通技巧练习题及答案(共七套).doc

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跨部门沟通技巧练习题及答案(共七套)

跨部门沟通技巧练习题及答案(共七套) 导读:就爱阅读网友为您分享以下“跨部门沟通技巧练习题及答案(共七套)”的资讯,希望对您有所帮助,感谢您对92的支持! 标准答案 :D 10. 如果不合作,即使能赢也就是? A. 双赢 B. 一个人赢 C. 多赢 D. 双赢或者多赢 标准答案 :B 2. 判断题 1.企业文化是会随着外部条件的变化而变化的。?? 标准答案 :错误 2.沟通是一个双向的循环,要提问?? 标准答案 :正确 3.一个职业人士所需要的三个最基本的职业技能是时间管理技巧、团队合作技巧及演讲技巧?? 标准答案 :错误 4.跨部门沟通时企业文化的作用很重要? 标准答案 :正确 5.电话沟通没有面对面的沟通好? 标准答案 :正确 6.部门间合作失败的原因是沟通不畅。? 标准答案 :正确 7.沟通时要学习控制自己的情绪? 标准答案 :正确 8.电子邮件是典型的书面语言沟通,能够很好地传递思想和情感? 标准答案 :正确 9.性格因素对跨部门沟通不产生影响? 标准答案 :错误

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