20170703-2017年度总结.doc

XXXXXX公司 2017年工作总结 一、主要工作业绩 （一）新产品开发 1、高强力覆盖胶 2017年初，设计开发了高强力覆盖胶4470，性能满足Z级别性能，并具备良好的抗切割性能。自3月完成评审，至11月30日，共计生产了178.9吨，主要用于国内外高强力、抗切割工况中，具体业绩见下表： 表1 主要应用业绩 2、高强力贴胶配方 性能满足粘合要求（布层粘合≥10N/mm，胶布粘合≥7.8N/mm）。与各种帆布粘合，性能均能满足，覆胶100%。未进行中试，可作为储备配方。 （二）产品跟踪及数据汇总 针对负责的混炼胶、重点客户订单输送带产品，跟踪半成品、成品以及返回带的产品性能，及时形成报告，向上级汇报。 1、重点订单生产及成品性能跟踪 随着公司不断拓展国际市场，宝通与国际大企业之间的交流越来越密切。 2017年南非邓禄普、必和必拓、澳大利亚邓禄普客户陆续来访，为确保宝通产品获得客户认可，重点跟踪了以下重要订单： 表2 2017年重点订单跟踪 2、破碎橡胶应用 为了节约天然橡胶塑炼、合成橡胶切胶耗费的人力和工时，与生产车间一同，实验了由青岛软控设计的橡胶破碎机，破碎的天然橡胶和丁苯橡胶在常用配方中的性能效果。 通过实验，破碎橡胶混炼的半成品，与正常工艺生产的半成品性能差异不大，可替代传统塑炼、切胶工艺。 3、杜邦树脂应用 （三）样品制作检测与产品分析 除常规实验，制备样品测试外，工作中，需要分析国外先进输送带产品，进一步提升本公司产品水品；分析客户现场返回产品，为客户提供更好的服务。2017年，产品分析工作见表3和表4。 表3 2017年国外产品分析工作 表4 2017年产品质量分析工作 （四）专利 本年度授权发明专利1项——节能型高强力碳纤维输送带的制备方法。 （五）技术支持 2017年，配合营销、外贸工作居多，主要涉及开具技术参数表、检测报告、翻译、产品介绍、客户接待、技术文件、质量说明等文件。对于本部门，为了更好地开展工作，组织开展培训。具体工作内容如下： 1、项目验收 （1）863项目验收 2012年启动的863项目，于今年完成验收。作为项目承担单位，为配合项目验收，及时提供专利、检测报告、财务验收文件、芳纶带生产过程照片及视频，协助项目足按时完成验收工作。 （2）胶带验收 协助营销经理，提供生胶、原材料、帆布检测报告，输送带检测报告等文件，顺利完成胶带验收工作。 （3）科技成果鉴定 （4）CNAS认证 协助完成CNAS认证检测室主管工作报告，填写检测能力认证英文文件。 2、技术参数表 表5 2017年技术参数表统计 3、检测报告 按照客户要求开具检测报告，同时提供检验检测计划（ITP）文件、半成品（覆盖胶、芯/贴胶）检测报告、骨架材料检测报告，协助客户完成验带工作。 4、技术支持 针对内贸、外贸，提供技术协议、产品介绍、PPT制作、客户接待等技术支持。 表6 2016年技术支持汇总 编号 项目 工作内容 1 报价 11月协助报价49项； 11月协助完成投标文件18项； 2 技术协议 4份 3 产品介绍 7份中英文PPT 4 技术说明 3份 5 客户接待 国内外客户7次 6 技术文件 翻译技术文件、接头技术文件、质量控制文件、检验检测计划 5、部门培训 2017年，为了使部门工作更为顺畅，组织并完成了3项部门培训。 表7 2017年组织培训工作 二、岗位专业知识及技能自我评价； （1）通过不断接触国外先进产品技术，加上与客户交流的机会，掌握了国内外普通输送带产品相关的性能参数，能够独立研读客户要求，合理安排检验及验带工作； （2）经过英语培训，掌握了除众多输送机械的专业参数，为客户提供更为精确的参数奠定了基础； （3）具备良好英语基础，通过4年之间，与国外客户的对话交流，现基本可独立接待外宾，但仍需进一步提升日常口语能力。 （4）熟悉国内外标准，便于协助营销、外贸提供报价配方、技术参数等其他文件。 三、学习情况； （1）2017年参加了《产品研发的质量管理》，并获得培训证书。 （2）技术交流：3次 （3）学习CNAS实验室管理制度。 （4）学习输送机相关参数，如最大滚筒直径、输送带启动张力、安全系数等。 四、工作中沟通协作情况； （1）与生产制造部同事，及时沟通试验料生产、成品实验安排工作； （2）与外贸同事，及时提供技术参数表、检验检测计划（ITP）、接头文件、验带、验带过程文件，协助接待客户，解答客户疑问 （3）与营销同事，及时提供报价配方、投标文件、技术参数表、新产品介绍，协助接待客户，为客户介绍生产车间、实验室。 （4）与财务同事，沟通费用报销、863财务验收等问题。 （5）与技术研发中心同事，培训澳洲成品检测规范、客户验带文件注意事项、表面粗糙度检测，及时沟通重点产品检测安排和检测结果