3.0叫号器说明书.doc

多功能叫号器 型号：PD-26-Q 使 用 说 明 书 目录 一、概述 …………………………………………………………….. 3 二、功能 …………………………………………………………… . 3 三、外观图解………………………………………………………… 4 四、安装……………………………………………………………… 4 五、使用指南………………………………………………………… 5 5.1登录………………………………………………………….. 5 5.1.1窗口登陆………………………………………………5 5.1.2工号登陆………………………………………………5 5.2常用功能按键……………………………………………….. 6 六、设置功能………………………………………………………… 8 　　6.1 设置窗口号码……………………………………………... 9 6.2 设置可办业务…………………………………………… 9 6.3 打印报表………………………………………………… 10 6.4 修改登录密码……………………………………………… 10 6.5 修改传呼模式……………………………………………… 10 6.6 更改评价器音量…………………………………………… 11 6.7 系统设置…………………………………………………… 11 6.7.1 无线频道………………………………………………11 6.7.2 设置暂停发号…………………………………………11 6.7.3 开关显示屏……………………………………………11 6.7.4 设置呼叫音量…………………………………………12 6.7.5 无线测试………………………………………………12 6.7.6 设置登录模式…………………………………………12 6.7.7 校准时间和日期………………………………………12 6.7.8 设置系统关机时间……………………………………13 七、对评价器的控制功能…………………………………………… .13 八、参数规格…………………………………………………………..14 概述 永泰多功能叫号器PD-26-Q即柜员操作器，为全无线产品，插电即可使用。 叫号器的外型新颖、美观，具有中文菜单提示，易学易用，操作简单，功能强大。 叫号器显示屏采用128X64点阵的液晶显示模组，背光明亮、显示清晰、信息量大；显示屏角度可调节。 叫号器核心采用世界上最先进的芯片实现，双频工作，性能稳定、功耗低。 功能 每个窗口使用一个叫号器，由柜员进行操作。 叫号器显示屏上显示本窗口号码、日期、时间、正办理顾客的号码和所用的时间，总的等待人数和本窗口可办理业务的等待人数。 具有顺呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暂停、转移、插前、延后、查询、优先、弃号、登录、退出、参数设置、发现优质客户及时通知客户经理等功能。 可在叫号器上设置各种业务种类的优先级。 操作叫号器，还可调节呼叫显示屏或者无线语音系统的音量。 叫号器可以与柜员评价器连接，请顾客对服务给予评价，实现控制功能，并通过叫号器调节评价器上欢迎光临等语音音量。 可在叫号器上设置整套系统自动关机时间等。 详细介绍请见使用指南。 外观图解 安装 叫号器连接9V稳压电源，将稳压电源的输出端插入叫号器顶端电源插孔，如上图所示。 将稳压电源插电即安装完毕。 使用指南 开机:按设置键3秒钟即可。 关机:按设置键，再按０关机。 5.1登录 叫号器有两种登录模式，以工号登录或窗口登录。 登录模式可自行设置。 5.1.1窗口登录 以窗口模式登录，开机后界面如下： 按下一位就开始工作了。 5.1.2工号登录 此模式只适用于下面的情况:主机为触摸屏式发号主机，使用评价系统对员工的工作进行评价。 在此模式下，开机后界面如下： 按下一位，根据提示操作，输入工号、密码： 如果提示登录失败和密码错误,请重新登录。 如果提示登录失败和工号已经登录06，请先到06号叫号器上登录后正确退出； 以工号登录模式 工作结束后，按暂停键正常退出。 工号和初始密码是在发号主机的主控程序里或独立评价系统软件里设定的。 5.2常用功能按键 下一位键:按此键，系统将依照取票的顺序自动呼叫下一位办理业务的顾客号码，即实现顺呼功能: 重呼键:按此键可重新呼叫刚呼叫过的顾客号。 指呼键:指定呼叫任意的顾客到本窗口办理业务， 按此键后显示： 输入客户号码(例如1001)，确认后该号