共享信息助旅行社降低成本.PDF

2017.7.13 北京商报 A2 态度 View 高端旅游周刊 编辑 关子辰 美编 李烝 责校 刘凯晶 电话 ：64 101969 lyzx0405@126.com ·声音 · 人物专访 中国和平 国旅有限公司副总经理刘争 ： 携程联合创始人 、董事会主席梁建章 ： 共享信息助旅行社降低成本 国际化不只针对出境游市场 服务贸易额在全球贸易额 的占比在近年来不断升高，对 于中国而言， 在全球服务贸易 随着线上获客成本昂贵、 流量红利逐渐消 出口国排名中位列第五 进口 失 ，OTA布局线下 门店是发展 的必然趋势 ，线 ， 国排名中位列第二 中国的出 。 下、线上旅行社的竞争进入到了白热化阶段。而 境游已经进入高速增长期，出 传统旅行社面临的不仅仅是来 自OTA的挑战 ， 境游的火爆带来新的增长点。 在散客化的大势所趋下 ， 旅客的需求越来越多 携程的国际化业务不仅仅专注 于中国游客出境游市场 我们 样化与碎片化 ， 传统旅行社原有的产品设计与 ， 还着力推动国外用户在我们平台上的业务 目前 携程 。 ， 供应链效率已经难以适应 ，急需革新与转型。与 的注册外籍会员超过 万 年 携程入境游超过 2500 。2016 ， 此同时 ，OTA 以直营的模式布局线下门店需支 700万人次，国际旅游收入占携程酒店、机票、度假业务 付较高的人力物力成本 ， 给OTA企业增加了较 收入的27% 。 所以真正的国际化不仅仅是中国人海外 出境游，还包括外籍用户的出行和住宿需求。 大的开支。 在 中国和平国旅有限公司副总经理 刘争看来 ，在OTA与传统旅行社的竞争中，传统 旅行社需要巩固自有的客源优势。 开元周游集 团总裁周鸿 图： 定制团未来增量可观 开元周游的目标是发展成 端客户份额 进行大幅让利的经营 场 现在越来越多的电商企业也注 旅行社联盟抱团取暖 ， 。 为全球的旅游目的地产品提供 行为。在这样的背景下，北京的旅行 意到跟团游市场， 这说明旅行社不 商 区域上以德国为中心 扩散 社和相关从业人员成立了北京旅游 能只做单一的产品 而是应该融合 。 ， 北京商报 ： 和平 国旅 与 多家旅