终端系统安装标准操作手册(SOP)详解.doc

终端系统安装 标准操作手册(SOP) SOP编号 总页数 生效日期 20年 月日 版次 起草 审核 批准 编制本文档的目的； 指导并规范正确安装终端系统。 本文档的适用人群； 系统维护岗位专员及涉及到需要安装相关系统的关键用户。 版本 日期 作者 备注 V1.0 2012年11月20日 张翠朋  目录 一、 安装操作系统 3 1、 开始安装 3 2、 继续安装 3 3、 完成安装 4 二、 安装系统驱动 4 1、 使用主机附带驱动光盘安装驱动 4 2、 安装驱动精灵联网进行驱动更新 4 三、 计算机更名加域 4 四、 本机添加域用户账户 7 五、 安装常用软件 9 六、 RTX软件安装与配置 9 1、 软件安装 9 2、 软件配置 13 七、 SAP系统软件安装配置 14 1、 安装方法 14 2、 软件初始化配置 17 八、 BPC系统安装配置 21 1、 安装过程说明 21 2、 初始化系统配置 33 九、 Outlook2007配置收发OA邮件 36 十、 防病毒软件安装 46 1、 趋势Osce10 46 2、 趋势Osce8 48 十一、 ISA代理上网配置 48 1、 配置Web代理 48 2、 配置防火墙客户端代理 50 十二、 IP-guard监控软件安装 53 十三、 操作系统备份 54 1、 安装 54 2、 运行 55 安装操作系统 根据用户需求安装Window XP系统或Windows 7系统。 以安装Window XP系统为例： 安装前清单，开始安装过程之前，请参考以下清单，确保您已准备就绪： 准备好 Windows XP 系统光盘。根据计算机品牌选择相应的系统光盘（常用品牌：Sony、Lenovo、Dell、IBM） 安装好电脑硬件。 至少应该已连接好键盘、鼠标、显示器和 CD 驱动器。 如果有条件，应该将电脑接入有线网络。 准备好 Windows XP 驱动程序。 如果 Windows XP 也没有这些驱动程序，那么您在安装 Windows XP 后，应该能够从硬件制造商的网站上下载这些驱动程序。 如果要在现有电脑上重新安装 Windows XP，那么您需要事先备份你的重要资料，避免丢失。 开始安装 将 Windows XP CD 插入电脑，并重新启动电脑。 如果提示从 CD 启动，请按空格键。 如果错过了此提示（提示只出现几秒钟），请重新启动电脑再试。 Windows XP 安装开始。 在这部分安装过程中，鼠标无法使用，因此必须使用键盘。 在“欢迎使用安装程序”页上，按 Enter。 在“Windows XP 许可协议”页上，阅读许可协议。 按 Page Down 键滚动到协议底部。 然后按 F8。 此页允许您选择将在哪个硬盘驱动器上安装 Windows XP。 完成此步骤后，硬盘驱动器上的所有数据都将被删除，并且不可恢复。 所以，在继续之前，请务必保留自己文件的必威体育精装版备份副本，这一点极其重要。 确认已有备份副本后，按 D，然后在出现提示时按 L。 这将删除现有数据。 按 Enter 选择默认显示的“未划分的空间”。 再次按 Enter 选择默认显示的“用 NTFS 文件系统格式化磁盘分区”。 Windows XP 将使用称为格式化的过程擦除硬盘驱动器上的内容，然后复制安装文件。 此过程大概需要 20 到 30 分钟 继续安装 Windows XP 重新启动，然后继续安装过程。 从此时开始，可以使用鼠标。 最后，“区域和语言选项”页出现。 单击“下一步”接受默认设置。 在“自定义软件”页上，输入您的姓名和单位名称。 有些程序在需要时使用此信息自动填写您的姓名。 然后，单击“下一步”。 在“计算机名称和管理员密码”页上的“计算机名称”框中，按照公司计算机命名规范对电脑标识进行命名，如台式机sw010*** 或笔记本sw020***。 不能使用空格或标点符号。 在“管理员密码”框中输入您可以记住的强密码，然后在“确认密码”框中再次输入此密码。 单击“下一步”。 在“日期和时间设置”页上，设置电脑时钟。 然后，单击“时区”下拉箭头，选择您所在的时区。 单击“下一步”。 Windows XP 将用大约一分钟时间来配置您的电脑。 在“网络设置”页上，单击“下一步”。 在“工作组或计算机域”页上，单击“下一步”。 完成安装 Windows XP 将用 20 到 30 分钟时间来配置电脑，完成后将自动重新启动。 “显示设置”对话框出现时，单击“确定” “显示器设置”对话框出现时，单击“确定” 安装过程的最后阶段开始。 在“欢迎使用 Microsoft Windows”页上，单击“下一步”。 在“帮助保护您的电脑”页上，单击“现在通过启用自动更新帮助保