企业资源计划(erp)原理及应用复习资料..doc

名词类 时间分割：就是将连续的时间流划分成一些适当的时间单元，在不同的时间单元反应库存状态数据，按照具体的 日期、计划时区准确记录和存储库存状态数据。（P26） 长期生产计划：是企业战略计划的重要组成部分，是由企业最高决策层制定的计划，计划期一般为3～5年。（P31） 主生产计划（MPS）：在ERP系统中是一个重要的计划层次，是传统手工管理没有的新概念。（P35） 工厂日历：也称生产日历或工作日历，是专门用于排计划的日历。（P39） 物料清单（BOM）：在ERP中以数据格式来描述产品结构的文件，是定义产品技术结构的管理文件。（P41） 工作中心：各种生产能力单元的统称。（P42） 工艺路线（Routing）：是对制造某特定物料的方法的详细描述，包含需要执行的作业顺序、作业名称、使用的工 作中心、每个工作中心所需的机器、机器或工作中心准备作业时间与加工时间的标准值、人力配置和每次加工的产出量。（P69） 分销需求计划（DRP）：是流通领域中的一种物流技术，是MRP在流通领域应用的直接结果。（P109） 简答类（并非简答题） 1、ERP的核心思想：a.支持整个供应链管理; b.体现精益生产、敏捷制造和并行工程的思想； c.采用计算机和网络通信技术的必威体育精装版成就。 d.ERP同BRP（业务流程重组 2、需求信息一般包括预测量、合同量和其他需求。 预测时应该注意以下几项原则：a.按产品大类或系列来预测，包罗的范围广，误差可能小些；b.预测期跨度不宜太长，越长越不准；c.用一个数值范围来表达预测，说明允差；d.用多种预测方法相互对比；e.经常复核预测结果，预测不是一次可以定案的。（P44） 3、MPS的编制原则：a.最少项目原则；b.独立具体原则；c.关键项目原则；d.全面代表原则；e.适当裕量原则；f.适当稳定原则。（P60） 4、MRPⅡ预测管理的预测的类型：a.总业务量的预测；b.大类产品的预测；c.物品预测；d.特殊预测。（P82） 5、实施ERP项目的必要条件：（管理基础规范是实施ERP系统的一个首要条件。） a.企业有长期经营战略，产品有生命力，能持续稳定地占有市场，有稳定的经营环境。 b.领导班子有改革开拓、不断进取的精神，有决心对项目实施的成败承担责任。 C. 企业所处的市场竞争环境比较健全，有实现现代化企业制度的机制。 d.管理工作基础扎实，数据完整。 e.各领导层理解ERP，建设ERP系统的需求明确，有统一的目标。要全体员工都了解这个目标，为实现这一目标而奋斗。 f.企业真正感到市场竞争的压力，有紧迫感和危机感。 g.领导的决心和投入。（P201） 6、实施ERP前的准备工作：成立筹备小组；前期培训；可行性分析；需求分析； 测试数据准备。 7、ERP软件选型原则：信息集成原则；最终衡量标准原则；功能与技术并重原则；注重将来需求原则；恰当的评价方法原则；易操作性原则；模块的相对独立程度；易于二次开发原则。 8、对于主生产计划的检测指标：准时交货情况；主生产计划的完成情况要求最低达到95%；在紧急情况下主生产计划的变化量应该非常小；当重排主生产计划时，提前的订货量和推迟的订货量应该接近于相等；对面向库存生产的企业，应考查产品的库存周转率，每月或每周统计一次。 9、对于物料需求计划的检测指标：是否缺货，对制造项目和采购项目都要检查；库存周转率，同样对制造项目和采购项目都要检查；异常信息量，每周由MRP系统产生的行为建议的数量不应太多；订单下达的延误情况，这类订单不应超过所下达订单总数的5%。 11、ERP泛化的误导作用表现在以下几方面：第一，很多企业并不是做ERP开发的，其能力和经验是不是可以扮演成功的、有竞争力的ERP供应商需要打一个问号。第二，ERP被泛化，所承载的信息或者说客户对它的需求和期望都明显过多。第三，那些不是ERP的厂商却打着ERP旗号的厂商，不能体现出自己的特色与专长，这对企业自身和ERP行业的发展都可能带来不利。（P229） 12、ERP软件的发展趋势：第一，从ERP系统向APS（高级计划系统）转变。第二，从庞大的系统转变为模块化的系统。第三，从水平市场转向纵向行业解决方案。第四，从简单的数据处理到智能的信息分析。第五，从企业后台转向企业前台。第六，从事务处理到自我服务。第七，技术先进性：网络、面向对象及事件驱动。（P232） 13、传统ERP存在的不足及缺陷：第一，管理灵活性与固化系统之间的好盾。第二，通用化与行业化之间的好盾。第三，外向信息共享与处理水平不能适应新的商务模式。第四，电子商务时代带来的新课题。第五，经济和组织结构优化促使软件结构改变。（P238） 14、TEI主要包括5方面的集成：第一，执行指导与支持。第二，客户管理集成。第三，