优秀员工评选计划..doc

关于集团公司2011年度优秀员工评选计划 集团公司各中心、各子公司： 为了更好地体现一起成长、一起的人才管理政策，拟定本 2、入公司满一年员工，上进心强，能积极参加公司组织的各项活动。 3、严格按公司制度要求做好本职工作，工作检查记录中无严重过失、无通报。 4、掌握本岗位技能、熟悉岗位职责、行为规范；工作积极、主动、服从管理，有较强的责任心与应变能力，并能起到带头模范作用。主动、积极帮带新员工。 5、2010年1月—2010年10月工作期间迟到不超过2次，累计病、事假不得超过3天；无旷工、早退记录，全年出满勤者加5分。 6、无顾客投诉，受书面表扬者加3分。 7、与周围同事友好相处，积极帮助其他员工，获得本店面（部门）员工民意测评支持率达到80%以上。 （二）专业评选标准： 1、店员：在2010年1月—2010年10月工作中连续6次以上（包含第六次）在所在门店业绩排名前五位，柜组管理良好、商品无帐差。 2、收银员：在2010年1月—2010年10月工作中收款金额准确，具有良好的职业道德，无账目不符现象。 3、柜组长：在2010年1月—2010年10月工作中本班组员工流失率低于对班者，本班组销售在门店连续6次以上（包含第六次）高于对班。本班组在此期间零服务投诉。 三、评选方式： 1、集团公司各中心、子公司： ①、部门负责人安排部门符合参选标准的员工填写民意调查表（见附件），采取无记名制，对于民意测评初试通过的人员填写《优秀员工申报表》（见附件）。 ②、《优秀员工申报表》报子公司综合部，由综合部审核参选员工入选条件。 ③、子公司综合部根据集团公司考核时间表安排评委组织考核工作，集团人力资源中心列席参加。 ④、由各子公司综合部将考核评选结果上报集团人力资源中心。 2、连锁公司（兰州市、地县店面）： ①、店员、收银员和柜组长的初选由店经理安排本店所有员工填写民意调查表格，采取无记名制，初选过程由区域经理监督真实性（指定人员到店内监督民意调查过程），获取参选资格的人员填写《优秀员工申报表》，并将《优秀员工申报表》和店面民意测评表一同于2010年12月5日上报区域经理进行审核评定。 ②、由区域经理审核后报各子公司总经理进行综合评定，于2010年12月8日上报集团人力资源中心。 ③、由集团人力资源中心组织于2010年12月20日前进行现场考核，其中现场考核包括：现场述职、现场答题两部分，其中现场答辩采用抽题的方式进行考核，由现场组织评委组进行现场打分，其中考核成绩考核所占分值比例如下： 考核成绩100分：民意测评占40%，现场考核占50%，综合影响分占10%， 考核附加分：全勤加5分、顾客表扬+3分。 四、考核试题的准备工作： 1、各岗位现场考核试题类型： 店员：药品知识、业务技能、销售技巧、公司制度、GSP、应变、沟通能力。 收银员：收银知识、系统操作、接待技巧、公司制度、GSP、应变、沟通能力。 柜组长：药品知识、系统操作、工作流程、公司制度、GSP、应变、沟通能力 2、具体考核试题的准备： ①、由集团人力资源中心根据考核内容组织各子公司、各区域进行考题的征集工作，以便进行考核试题的更新和完善，凡安排到的店经理积极配合，保证所有考题的必威体育官网网址性，确保对每一位参选考核人员的公平、公正。 ②、凡安排出考题的人员，按照规定时间将电子版考核试题和答案报至集团人力资源中心。 ③、由集团人力资源中心将考核试题进行审核，并拿出如下奖罚细则，对于在征题过程中认真负责，严格按照要求去执行且答案准确的人员，给予通报表扬，奖励现金50元整。对于未按照规定题目去执行，出题应付、未附答案或提供答案错误者，给予通报批评，每发现一项罚款30元。 3、优秀员工考核现场考核打分卡（见附件） 五、各子公司优秀员工评选考核时间安排表： 序号 准备项目 计划完成时间 责任部门 01 考核试题的准备 2010年12月1日 相关安排店经理 02 部门（区域）民意测评 2010年11月30日 各部门（区域经理） 03 优秀员工评选表上交 2010年12月8日 各部门（区域经理） 04 优秀员工评选表审核 2010年12月12日 集团人力资源中心 05 兰州市、地县现场考评 2010年12月20日 集团人力资源中心 06 优秀员工通报发文工作 2010年12月30日前 集团人力资源中心 六、优秀员工奖励办法： 1、在集团公司大会上表彰并颁发荣誉证书。 2、凡在本年度被评选为优秀员工的人员，于2011年1月—2011年12月享受优秀员工的荣誉称号，在此期间如违反公司管理制度将取消其荣誉称号。 3、凡被评选为优秀员工者，将获得以下奖励方式： ①、优秀店员：给予每月岗位奖励现金80元.。 ②、优秀收银员：给予每月岗位奖励现金80元。 ③、优秀柜组长：给予每月岗位奖励现金100元