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经营管理 汽车4S店全面预算管理探究 张　京 摘　要　随着人们对生活品质要求的不断提升，汽车已不只具有代步的作用， 人们对于汽车消费的需求也日益增多，汽车4S店的经营模式是被大家所熟 知和认可的。但目前其整体的发展情况并不乐观，很多汽车4S店处于勉强 维持甚至亏损的状态。导致这种情况的原因是多方面的，例如：汽车品牌过 多，厂家压货；人们消费观念的转变，互联网商务对于实体店新车销售及售后 服务的冲击；汽车4S店自身管理存在的问题等。本文从汽车4S店经营管理 的现状入手，通过多方面分析目前汽车4S店在财务预算管理上存在的问题， 及在建立全面预算管理体系后，如何改进及相应的对策，从而体现出财务全 面预算管理的必要。汽车4S店管理层应该转变经营理念，汽车4S店要可持 续发展，就不能将经营业绩及占领市场份额作为唯一目标，而是要充分认识 到全面预算管理的必要性。通过全面预算管理对汽车4S店内部各职能部门 的相关财务及非财务资源进行分配、考核、控制，能够有效地进行业务经营活 动，完成预定的经营目标。这要求各职能部门全员参与预算管理。只有最终 实现经营利润最大化，汽车4S店才能够实现可持续发展。 关键词　汽车4s店　全面预算管理　财务预算指标　预算调节 20世纪末，汽车4S店经营模式被正式 对4S店的预算全过程进行控制管理，从 预算目标、编制和汇总预算额度，更多的 引入中国，它是集汽车销售（Sale）、售后服 预算的编制、控制、贯彻执行、考核分析、 是对预算执行的过程及对预算行为进行 务（Service）、配件（Spare part）、信息反 绩效评价及奖励惩罚等过程贯穿到整个 有效的管控、对其预算结果进行考核和评 馈（Survey）为一体，汽车行业所特许的 公司运行活动的每个细节，是对整个预算 定，使其能真正发挥出全面预算管理对于 经营模式。此后汽车行业蓬勃发展，汽车 过程的管理。最后，该管理方式不是靠单 汽车4S店监控和指导的作用来。由于在 4S店如雨后春笋般涌现。随着大众消费 一的人员或是某一个部门就能实行的，必 实际的经营过程中会有很多难以预料的 理念日趋理性，加之各品牌汽车生产厂家 须通过汽车4S店的全体员工的配合，从 情况发生，汽车4S店管理层通过及时分 竞争激烈，现在4S店的生存环境已非常 汽车4S店的管理层到各职能部门及每一 析实际经营状况同预算目标之间的差异， 恶劣，已出现很多知名的汽车集团因为资 个员工，都应该为汽车4S店的预算管理 可以及时发现经营中存在的问题，并制定 金链断掉，导致大量4S店无法正常运营， 出一份力。 出有效的解决方案，根据实际经营情况调 最终倒闭的现象。可以说现在汽车行业 2.汽车4S店实行全面预算管理应先 整此前的预算目标。 市场是瞬息变化的，在4S店迅猛发展时， 明确经营目标。汽车4S店的全面预算管 （二）汽车4s店全面预算管理的必要 如果管理层对财务不够关注仅仅把发展 理就是对汽车4S店内部各职能部门相关 近年来,受金融危机的影响,全球经 业务作为唯一的关注重点是非常危险的。 财务及非财务资源进行分配、考核、控制， 济下滑,加之此前对于汽车行业的投资 其发展得越快，市场占有率越高，其财务 能够有效地进行业务经营活动，完成预定 过热、汽车行业发展过快等原因，导致现 前瞻性缺乏，财务风险也会越发突显，因 的经营目标的预算管理。该管理方式的 阶段很多品牌的汽车4S店的运营都处于 此更应引起管理层对预算管理的重视。 实施必须以汽车4S店经营目标为前提， 亏损或刚刚持平的状态，即使盈利其投 管理层要真正认识到何为全面的财务预 通过对未来市场的预测和规划，将汽车4S 资回报率也过低。此外，汽车4S店同时 算管理，从而降低汽车4S店的财务风险， 店的经营目标更为细分化，使其最终的达 也面临着来自厂家及自身发展的很多问 增强其自身实力，这样才能保证其稳定、 成更具可行性和挑战性。 题，如： 健康、可持续发展。