SPC视频网络培训 - ISOYES国际认证联盟.DOC

SPC视频网络培训 课程背景： 实验是验证真理的唯一标准，统计制程管制便是验证事实的工具，通常，统计制程管制的使用很普及，但是多半流于形式，错用之处很多，诸如，方法选错，数据收集有问题，分析及情报提供没有彻底，没有数量化，高阶管理者不太相信这些数据，SPC的应用经常停滞不前或失败，所以，SPC必须重新学起，端正使用技巧，并结合实用简易的统计软件(ISOYES-SPC For Excel)，使SPC的应用及推广在企业内得以落实；初学者更是不可错过学习真功夫的机会。 课程目标： 1. 了解统计手法的真正特性与限制，避免误用SPC手法而不自知； 2. SPC手法可以灵活使用，或多或少，或浅或深，皆应学习如何收放欲如； 3. SPC必需与目标管理结合，才能收到20%/80%的功效； 4. SPC统计原理及工具(管制图、直方图、Cpk Ppk)的应用； 5. 结合 Easy-Spc For Excel统计软件，轻松实现统计分析。 适合对象： 工程、研发、品保、品管人员，以及6σ绿带、黑带 课程效益： 1. 统计方法可以计算出估计不良率，良率，机会，损失成本…等.所以，采用这种「量化的」品质管制，比「允收」或「拒收」的风险稳定得多.它可以说是适质适切的管理工具，它可以防止不良批产品流到客户方面，也可以防止「品质过剩，造成品质过严的浪费」. 2. 统计品管是最客观的佐证工具，它有下列功效: 以数据来评鉴产品质量，相当精准. 它不但可以评估产品品质特性的综合水准，让客户满足，同时还可以计算出制程中的精密度，防止变异过大，以及准备度，防止中心值偏离过大，让工程人员容易掌握制程变异，也让生产线容易抓住平均值。 它可以凭藉统计出来的数据，评估品质趋势，预测未来品质的走向，藉以防止庛品品质的产生，是一种十分有效的预防品质工具。 藉着长久的制程能力分析的趋势，可以评估出制造工程参数相对于出厂品质的相关性，如此，可以在变异量势变动的情况下，预测制程能力，能否满足品质特性的要求“公差”范围.这样，就不会造成已经无法挽救的不良品的损失，它是真正的预防性品质管制。 3. 统计品管更让品管员及管理干部，养成统计理念，有助于管理方面的逻辑思 考模式，提前产生预测的企图心，大大地有异于检验及区分「好」与「坏」的产品结果的终检判定.以检验来做品管，是很花钱的，不具备竞争力. 4. 演示，教导和解答ISOYES-SPC For Excel统计软件的应用疑问，使企业可藉助此软件轻松实现统计分析. 课程大纲: 『控制』的概念 1.『控制』的定义 2.统计制程控制的理论 管制图的概念 1.管制图的历史 2.管制图的定义 3.制程变动的原因 4.制程状态 5.管制图的种类 1)计量值管制图 2)计数值管制图 3) 管制图选定之原则 管制图的作法 1.管制图与常态分配 1)第一种错误和第二种错误 2)两种错误之经济平衡点(BEP) 2.平均值与全距管制图的作法 1)用途 2)选定管制项目 3)取样方法 4)测定样本及记录结果 5)基本数据分析 6)管制界限之计算 7)绘制管制图 8)管制界限的检讨 3.管制图应用注意事项 4.各管制图的管制界限 5.绘制管制图注意事项 6.制程能力分析 1)用途 2)评价计算公式及分级基准 3) 公式符号说明 4) Ca-准确度 5) Cp-精密度 6) Ca等级评定之处置 7) Cp等级评定之处置 8)评定综合不良率(Z1，Z2，p1 p2，Pt) 9) Cpk制程能力指数 10) Cpk的等级评定 四.管制图的看法 1. 管制状态的判断 2. 非管制状态的判断 3. 制程管制 4.制程管制注意事项 五.制程管制点的设定 1.管制项目的设定 2.管制标准之决定 3.异常分析与处置 六. SPC在研发阶段的应用 1.初始过程能力研究计划 2.初始过程能力研究 3.生产控制计划 4.产品质量先期策划的理念 七.案例演习 案例一:平均值与全距管制图( Chart) 案例二:综合练习 1) 直方图 2) 平均值与全距管制图( Chart) 3) 制程能力Cp，Ca及Cpk 4) 分析道理 案例三:综合练习 1) 制程能力分析 2) 评定综合不良率 3) 重新计算管制界限( Chart) 案例三:不良率管制图(p Chart) 八.实例练习 由受训单位及人员搜集企业内实际品质数据，并由学员进统计/分析和解析报告，以验证和巩固知悉程序. 注:ISOYES-Spc For Excel及其视频教程下载地址：　/spc/ 授课方式: 多媒体电化教学 课堂练习 案例演练讨论 ISOYES-Spc For Excel软件演示 QA 测验 培训讲师： ISOYES国际认证联盟认可导师 : isoyes@ 栖龙坛：