化与企业管理.ppt

信息化风险与应对——风险 1. 财务风险 信息化项目投资少则上百万，多则数千万，包括ERP软件（类似ERP软件）费、网络硬件费、实施服务费(费用比大致为1：2：3)。 如果企业信息化实施失败，会带来较大财务损失。 信息化风险与应对——风险 2. 实施风险 实施风险包括ERP软件选型、实施服务商选择、实施进度控制、实施成本控制等方面。 企业信息化实施工作不当，轻则增加成本、延长进程，重则导致企业信息化实施失败。 信息化风险与应对——风险 3. 业务风险 业务风险包括业务量增加、业务流程混乱、业务数据混乱、业务处理错误等方面。 业务风险常发生在新系统上线初期，不仅影响企业业务工作的开展，导致企业业务损失，而且会增加企业信息化实施工作的成本和进程。 信息化风险与应对——风险 4. 管理风险 管理风险包括组织结构不合理、管理思想混乱、管理职能虚化、员工凝聚力下降等方面。 管理风险存在于企业信息化实施工作的全过程，轻则增加成本、延长进程，重则导致企业信息化实施失败。 信息化风险与应对——风险 5. 环境风险 环境风险包括系统安全风险、关联方业务合作风险等。企业信息化不仅是对企业内部的一场革命，而且会影响到外部与企业业务相关的方方面面。 从某种意义上讲，一个企业的信息化与社会信息化相互相成。 信息化风险与应对——应对 1．清晰准确的项目目标 企业要结合自身内外部的实际情况和企业的发展战略制定出清晰准确的项目目标。对于计算机应用基础薄弱的企业必须坚持效益优先，不能盲目追求“高大全”。 企业实施信息化不能简单地把ERP理解为现有业务流程的电子化。信息化首先是一场管理变革，借助外脑如咨询专家、行业专家、高校学者等参与信息化项目目标的评估与制定。 信息化风险与应对——应对 2．强有力的项目团队 企业信息化绝对不能单纯依靠IT部门，应成立项目领导小组、项目实施小组和项目关键用户三级项目组织。尤其是项目实施小组成员应业务经验丰富、IT素质高、富有创新思维，并赋予其部门业务与流程改造的权利。要注意三级项目组织之间的工作联结。 对项目的实施应实行规范的项目管理与业绩考核制度。 信息化风险与应对——应对 3．变革管理体制 要按照整体流程最优的原则，结合企业的实际情况，对企业的组织结构、业务流程、管理模式进行改造。 信息化风险与应对——应对 4．实行项目监理制度 项目监理作为建设方授权的代表，对项目实施发挥监督、控制、协调和建议作用，确保项目实施质量、进度和成本三个方面的控制目标。 建设方通过引入项目监理，监督和指导承建方与建设方密切配合并确保项目业务需求的完整性，整体解决方案的先进性、合理性和实用性。项目监理在项目实施过程中，同时扮演参谋和顾问角色。 信息化风险与应对——应对 5．实施企业信息化要循序渐进 实施企业信息化是一项系统工程，涉及资金、技术、管理、人员、环境等各个方面。要实现企业基础管理的规范化，尤其是基础数据的规范。 要不断提高各级管理人员和全体员工的IT素质。要注意流程和机构改造对项目实施的影响。企业信息化要遵循全面规划、分步实施的原则。 目 录 信息化推进企业发展 2 企业信息化管理 3 信息化过程与实施 4 信息化概述 1 信息化风险与应对 5 集团信息化未来之路 7 集团信息化建设情况 6 基础设施建设情况 网络拓扑情况： 综合考虑了集团的网络规模、多层架构的安全设计、未来扩展和升级管理等需求，设计并实现了如下网络结构拓扑图: 基础设施建设情况 机房建设情况： 2008年底，集团建成符合国家标准的信息中心机房。机房采用自动气体灭火系统、UPS不间断电源系统、温度湿度监控系统、电气系统和防雷防过压等系统集中控制，有效保障机房环境安全。在硬件网络建设方面，根据安全保障设计和网络拓扑设计要求，购置并安装了千兆以太网交换机、核心路由器、广域网路由器、品牌服务器、磁盘阵列、磁带库和各类安全设备。 软件方面配备了Windows Server2003、SQL Server、科迈远程访问系统、网站群系统、金笛邮件系统、IT运维软件、新中大i6p综合管理软件和用友NC财务管理软件等软件（系统）。 基础设施建设情况 安全性保障： 部署集团局域网，按照实际需要实施网络布线，达到“百兆带宽、千兆交换、万兆核心”的标准。 集团与各下属单位通过防火墙虚拟VPN技术共联。该局域网承担着保证综项目管理信息系统正常运行的重要责任，承载着集团的管理系统以及相关的数据库系统等。为使这些系统能够正常运转，在信息安全方面提出了很高的要求。建设重点为Int