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2015版qms和2008版qms对照表
2015版QMS和2008版QMS标准的对照表
标准 GB/T19001-2015 GB/T19001-2008
条款 质量管理体系 要求 质量管理体系 要求
引言 引言
0.1 总则 0.1总则
采用质量管理体系是组织的一项战略决策。能 采用质量管理体系是组织的一项战略性决
够帮助其提高整体绩效,为推动可持续发展奠定良 策,一个组织质量管理体系的设计和实施受下列
好基础。 因素的影响:
组织根据本标准实施质量管理体系具有如下潜 a)组织的环境、该环境的变化以及该环境的
在益处: 有关风险;
a)稳定提供满足顾客要求以及适用的法律法规要求 b)组织不断变化的需求;
的产品和服务的能力; c)组织的具体目标;
b)促成增强顾客满意的机会; d)组织所提供的产品;
c)应对与其环境和目标相关的风险和机遇; e)组织所采用的过程;
d)证实符合规定的质量管理体系要求的能力。 f)组织的规模和组织结构。
内部和外部各方均可使用本标准。 统一质量管理体系的结构或文件不是本标准
实施本标准并不意味着需要: 的目的。
——统一不同质量管理体系的架构; 本标准所规定的质量管理体系要求是对产品
——形成与本标准条款结构相一致的文件; 要求的补充。“注”是理解和说明有关要求的指南。
——在组织内使用本标准的特定术语。 本标准能用于内部和外部(包括认证机构)
本标准规定的质量管理体系要求是对产品和服务 评定组织满足顾客要求、适用于产品的法律法规
要求的补充。 要求和组织自身要求的能力。
本标准采用过程方法,该方法结合了PDCA (策 本标准的制定已经考虑了 GB/T19000 和
划、实施、检查、处置)循环与基于风险的思维。 GB/T19004中所阐明的质量管理原则。
过程方法能使组织策划其过程及其相互作用。
PDCA 循环使得组织确保对其过程进行恰当管
理,提供充足资源,确定改进机会并采取行动。
基于风险的思维使得组织能确定可能导致其过程
和质量管理体系偏离策划结果的各种因素,采取预
防控制,最大限度地降低不利影响,并最大限度地
利用出现的机遇 (见附录A.4)。
在日益复杂的动态环境中持续满足要求,并针对
未来需要和期望采取适当行动,这无疑是组织面临
的一项挑战。为了实现这一目标,组织可能会发现,
除了纠正和持续改进,还有必要采取各种形成的改
进,比如变革突变、创新和重组。
本标准中使用如下助动词:
“应”表示要求;
“宜”表示建议;
“可以”表示允许;
“能”表示可能或能够。
“注”是理解和说明有关要求的指南。
0.2 质量管理原则
本标准是在GB/T19000所描述的质量管理原则基
础上制定的。每项原则的介绍均包含其释义、该原
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