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第八章领导职能------导言 领导者离不开权力,一个伟大的领导者不会因为权力而伟大,一个渺小的人也不会因为权力而伟大,权力是人性和品德的试金石。 本章主要讲解的内容 第一节 领导的内涵 第二节领导者的素质 第三节领导方式 第四节 决策 案例分析 张先生国外进修刚回国,领导让他担任研究所的所长,该研究所有3位资深研究员,该3人多年担任研究室主任, 这3人均在该研究所从事的研究领域中有很大的影响,因此,提谁做所长都不好平衡,所以才调张先生任研究所所长。 该研究所还有六位年轻的研究人员,这六位研究人员正处在干学术的上升期,但是毕竟在处理一些问题上有很多不成熟的地方,摆在张面前的第一难题,如何处理与这些人的关系?如何使用这些人? 为了解决问题,张找了一个朋友咨询,朋友告诉他老人难管,用他们有难处,用新人面临着新老关系,同时新人之间也面临竞争和不平衡,因此,都会产生一些问题,张先生陷入了沉思。 为了使自己的管理意图变为行动,并比较快的产生效果,张先生想启用新人担任领导,但问题又来了,这6位研究员有3位业务不错但是比较有个性,优缺点明显,不少人对他们颇有微辞, 而另外3个业务一般,老实肯干,非常听话,人际关系好,是用听话的还是用能力强的,张先生又要考虑? 可能的选择: 维持原状不变 使用部分老人员,提升部分新人 使用新人担任室主任 使用新人时使用老实的 使用新人时使用有个性的 其他 一领导的含义 领导者影响个人或群体的基础是权力,即指挥下级的权和促使下级服从的力。领导者影响力主要来自两个方面: 一是来自职位权力。 权力的基础分为5类: (1)惩罚权 (2)奖赏权 (3)合法权 (4)模范权 (5)专长权 其中:惩罚权、奖赏权、合法权属于职位权力,模范权、专长权属于个人权力 二领导者怎样树立威信 1.领导者应该正确认识自己身上的任务和责任 2.领导者应该树立正确的权威观 (1)破除对职位权力的迷信 (2)正确认识权力的来源 (3)正确的使用权力 第二节领导者的素质 一西方的领导特性理论: 美国普林斯顿大学包莫尔提出作为一个企业家应具备的10个条件: (1)合作精神 (2)决策能力 (3)组织能力 (4)精于授权 (5)善于应变 (6)敢于求新 (7)敢于负责 (8)敢担风险 (9)尊重他人 (10)品德高尚 二在中国领导者应具备的素质: 1.政治素质 2.思想素质 3.知识素质 4.心理素质 心理素质是形成独特领导风格的决定性因素,也是选择领导者的重要标准。 心理素质包括追求、意志、感情、风度和能力五个方面。 追求----指人的志向,其行为和动机的指向, 即理想、信念和价值观。 意志----指克服困难的勇气和坚持精神意志品质。包括意志的自觉性、意志的果断性、意志的坚持性、意志的自制性和意志的科学性。 感情----任何职位都希望承担者具有积极的情感(热爱工作、热情待人,热烈追求),克服消极的感情(冷漠、孤傲、嫉妒、虚伪等)。 风度----领导者应该具有宽宏大度,高瞻远瞩,临危不乱,光明磊落,机智幽默的风度,从而增加个人的人格魅力。 能力----领导者应该具有较强的决策能力和丰富的管理知识。 切记,领导才能是可以培养出来的。 一个仁心仁术的领导,能够体悟到这一点,推己及人,舍己从人,能够得人心,得人和。 第三节领导方式 一.三种极端理论:关于领导作风的研究最早是由心理学家勒温进行的,它通过试验研究不同的工作作风对下属群体行为的影响,他认为存在的3种极端的领导工作作风,既专制作风、民主作风和放任自流作风。 所谓具有专制作风的领导人是以力服人。 具体的特点是: (1)独断专行,从不考虑别人意见,所有的决策由领导者自行决定。 (2)从不把任何消息告诉下级,下级没有任何参与决策的机会,而只能察言观色。 (3)主要依靠行政命令,而只有偶尔的奖励。 (4)领导者预先安排一切工作的程序和方法,下级只能服从。 (5) 领导者很少参加社会活动,与下级保持相当的心理距离。 所谓民主作风的领导人是指那些以理服人,以身作则的领导人。它能使每个人作出自觉有计划地努力,各施其长,各尽所能,其特点为: (1)所有的政策是在领导者的鼓励和协作下由全体讨论而决定的,而不是由领导单独决定的。 (2)分配工作时尽量照顾到个人的能力,兴趣和爱好。(3)对下属的工作,不安排得那么具体,各人有相当大的工作自由。 (4)主要应用个人权力和威信,而不是靠职位权利和命令使人服从。 (5)领导者积极参加团体活动,和下属无任何心理上的距离。 所谓的放任自流的领导作风,是指工作事先无布置,事后无检查,权利完全给予个人,一切悉听自变,毫无规章制度。 勒温在实验中发现:在专制的领导的团体中,各团员攻击性言论很多,而在民主型团体中则彼
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