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第8课职业生涯能力储备
第三章第三节 职业能力探索 (一)留好第一印象 (二)展示魅力微笑 微笑是人际交往的通行证。 微笑可以表达善意,缩短人与人之间的心理距离 微笑可以赢得美好的第一印象 微笑可以缓和冲突、化解矛盾 (三)学会有效倾听 善于倾听者人际关系更融洽 倾听他人可以让对方感受到尊重和重视 据说,美军1910年的一次部队的命令传递是这样的:???? 营长对值班军官:明晚大约8点钟左右,哈雷彗星将可能在这个地区看到,这种彗星 每隔76年才能看见一次。命令所有士兵着野战服在操场上集合,我将向他们解释这 一罕见的现象。如果下雨的话,就在礼堂集合,我为他们放一部有关彗星的影片。???? 值班军官对连长:根据营长的命令,明晚8点哈雷彗星将在操场上空出现。如果下雨的话,就让士兵穿着野战服列队前往礼堂,这一罕见的现象将在那里出现。 连长对排长:根据营长的命令,明晚8点,非凡的哈雷彗星将身穿野战服在礼堂中出现。如果操场上下雨,营长将下达另一个命令,这种命令每隔76年才会出现一次。 排长对班长:明晚8点,营长将带着哈雷彗星在礼堂中出现,这是每隔76年才有的事。如果下雨的话,营长将命令彗星穿上野战服到操场上去。 班长对士兵:在明晚8点下雨的时候,著名的76岁哈雷将军将在营长的陪同下身着野战服,开着他那彗星牌汽车,经过操场前往礼堂。 * * 能力的秘诀 (一)留好第一印象 (二)展示魅力微笑 (三)学会有效倾听 (四)巧妙表达拒绝 魅 力 概 念 魅力是一种吸引力与 影响力,是一种源自个人 性格与行为表象,是一种 人际互动中情绪激荡与传 达,是一种威望、令人敬 仰的心理状态。 追求魅力 学会检讨自己,才能不断改善自己。 好的印象 ——对你有正面、肯定的评价与好感 迷惑的印象——行事未有准则,叫人摸不清。 不足的印象—— 由于接触不多或你表现不足, 没有粗够的资料。 不好的印象——对你的言谈举止,行事风格不 喜欢、有反感。 好印象升为卓越形象,从点滴做起。 建立能做事、会做事、敢做事的能力形象; 由做事的干劲、对人的热忱而引人注意; 待人诚实互信,提高给人信赖、安全的感觉; 善于沟通,表达清楚,使人感觉亲切、温和; 与人相处,凸显爽直、愉悦的明朗个性。 “有诸中,行与外” 魅力方能永存 要具有丰富的学识,才能认识自己。 待人诚恳,热忱给人有干劲、有才能的印象。 有效的沟通与表达,尤其善用无声的肢体语言。 仪表庄重,口齿清晰。应对得体,掌握情绪。 诚信无伪,坦率正直,表里一致,言行如一。 充实自我,与时俱进,接受挑战,勇于任事。 畅通人脉,广结善缘,善用口碑,肯定赞美。 争取机会,表现自己,创造机会,扬名与外。 善用媒体,谨言慎行,动态定位,自我更新。 在魅力的颠峰上,更应三省吾身,念念不忘。 * 主要是强调魅力展现是必须在人际互动中,对别 人的一种吸引力和影响力它是一种性格与行为表象的 展现。 * *
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