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中外施工企业组织结构对比分析.doc

  中外施工企业组织结构对比分析 文/马国荣 国外建筑企业组织结构模式 集团层面的组织结构与运行模式。业务领域与市场区域:欧美大型建筑企业多为跨国企业集团,各企业涉及的业务行业也比较广泛,包括房屋建筑、交通运输、能源化工、公共设施等,无不在多个业务领域拥有较强的竞争力,在增强专业水平基础上寻求更多产业的利润增长点。在众多行业中,很多企业还趋向于技术含量高、竞争小、利润丰厚的领域。另外,在注重多元化和差异化的同时,很多知名企业还围绕着项目协同工作的战略,实现各业务间、各部门间的组合营销,提升市场占有率和竞争力,特别是在施工建造领域更是为客户提供从规划、设计、施工建造、运营管理等全业务链的服务。这些公司业务国际化程度都较高,市场区域更是遍布全球多个国家和地区。凭借这种立体多元化的业务构成,可以拓展企业生存空间,降低单一业务经营风险。 组织结构与运营模式:欧美国家建筑企业的组织结构模式与其业务领域和国际化程度不无关系,正因为它们有上述的业务领域与国际化的经营格局,这些企业在集团层面均采取分散经营方式,以及分、子公司层面采取集约化管控模式。所以,与我国建筑施工企业的直线职能制相比,总部层面主要是采用事业部制(也称分部)的组织结构模式,即采用公司总部一事业部一项目部模式;对于国外业务的经营,一般为公司总部一事业部一国家事业分部一项目部的管理模式。公司总部作为宏观的管理及支持中心,设立必要的职能部门,在公司层面上进行管理,进行公司宏观的战略规划,在各个事业部间进行资源配置,对各事业部工作进行技术及财务支持等工作。公司层面的事业部一般是按照业务板块进行划分的,负责整个公司范围内相应板块的业务,是利润中心及成本中心。此外,在各个重点市场国家还按区域设有事业分部,对在该国内的业务由公司的业务事业部与区域事业部共同进行管理。 分、子公司层面的组织结构与运行模式。各公司在世界各地按照业务领域建立若干专业分公司(执行中心或办公室),分公司在组织结构上基本相同,大都设有项目管理部、项目控制部、质量管理部、设计部及有关专业设计室、采购部、施工部等。总之,国外建筑企业具有较强的总部功能、较少的管理层次,二级机构的设置主要按专业性或区域性设立事业部。 项目层面的组织结构与运行模式。为了能够更有效地为项目服务,欧美工程公司都是采用以项目管理为核心的矩阵型的项目管理机制,实行项目经理负责制。即以永久的专业机构设置为依托,按项目组织临时的、综合严密的项目管理组织,具体组织实施项目建设。公司常设专业职能部门负责向项目组派出合格的人员,并对其派往项目组的人员给予业务上的指导和帮助,但不干预项目组的工作,项目组人员应同时向项目经理和各自部门汇报工作。采用矩阵型的项目管理模式,不仅便于专业人员的培养,有利于专业水平的提高,而且便于专业人员的调配,保证专业人员的工时得到充分利用,提高劳动生产率。同时,将多专业人员调配到某一项目上,便于协同工作和对专业人员业绩和能力的全面考核。 德国豪赫蒂夫股份公司案例 业务经营领域:作为一个顶尖的国际建筑服务提供商,豪赫蒂夫的工程服务主要包括开发、建筑、服务和特许经营四大业务板块。同时,通过四大业务板块的紧密联系与协同,可为客户提供策划、设计、建造、采购、施工管理、运营管理和资产管理等全价值链的工程服务,从而形成了公司多元化和一站式经营战略,不但提升了顾客的满意度,还降低了单一业务的经营风险。 集团总部的组织结构:自2011年1月1日起,公司组织机构明显简化,目前采取三个层级的组织结构管理模式,在战略控股管理总部的领导下,设立三个区域事业部:美洲分部(Hochtief Americas)、亚太分部(Hochtief Asia Pacific)、欧洲分部(Hochtief Europe)。各区域事业部负责协调管理所在区域的下属分、子公司的经营生产活动。同时,公司内部形成完备的智能管理框架,总部设有12个职能部门,涉及行政、财务、审计、人力资源、金融投资、法律、税收、研发等职能管理部门,以及负责全球采购、通讯和项目管控等部门。 虽然豪赫蒂夫公司采取区域事业部制组织结构模式,但和我国建筑企业集团的经营模式是一样的,其经营单元也是集团下属的分、子公司。下面我们以特纳公司为例介绍豪赫蒂夫子公司的组织结构及其运作模式。 分子公司的组织结构。特纳公司是豪赫蒂夫公司在美洲事业部负责的主要子公司,它是美国综合大楼建筑的领导者,开拓了世界上最大的建筑市场。 特纳公司在具体运营方面,其主要的经营单位是区域公司,每个地区的业务由地区总经理负责,市场开拓、寻找新业务是地区经理们的主要职责,公司总部给他们很大的自由度和权力,以鼓励他们运作本地区的业务。地区总经理的领导下,地

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