第一节会面 握手.ppt

任务情境 在一次接待某省考察团到访的任务中，小王因与考察团团长熟识，因而作为主要迎宾人员陪同部门领导前往机场迎接贵宾。当考察团团长率领其他工作人员到达后，小王面带微笑热情地走向前，先于部门领导与团长握手致意，表示欢迎。小王旁边的领导已经面露不悦之色。 请针对以上案例谈谈你的看法，评价一下交际对象的社交礼仪行为有何不妥之处。 握手的形式多种多样，表达的感情也多种多样 国家领导之间在握手 教练之间在握手 领导和下级之间在握手 艺人们在握手 商人们在握手 正确的做法： 右手握住对方的右手，手掌均呈垂直状态，拇指张开，脱节微屈抬至腰中部，上身微前倾，目视对方。这是礼节性的握手方式，一般适用于初次见面或交往不深的人。 右手握住对方的右手，左手握住对方的的右手的手背，可以让对方感到他的热情真挚、诚实可靠。但是，如果与初次见面的人相握，可能导致相反的效果。 右手与对方的右手相握，左手移向对方的肩或肘部。这种握手方式只有在情投意合和感情极为密切的人之间才适用。 握手的姿态 2公斤 一只手握碎一个鸡蛋的力气 握手顺序 判断下列需要握手的过程中，谁应先伸手 职位、身份高的与职位、身份低者 女士与男士 已婚者与未婚者 年长者与年幼者 长辈与晚辈 社交场合的先至者与后来者 主人接待客人 客人告辞时 任务情境 夏天，天气很热，光线很强，小陈戴着墨镜正在街上行走，路遇自己的好朋友小王，小陈很高兴，立即趋身向前与小王握手。 讨论：小陈在和小王握手的时候有何不妥之处，应该如何处理。 任务情境 小张是刚到公司工作的业务员，这天在公司内遇到了公司总经理，小张立即跑过去，向总经理问好，并伸出双手，去握住总经理的手，却看见总经理微蹙眉头，面露不悦之色，小张很纳闷，不知自己哪里做错了。 讨论：小张和领导在握手时候有何不妥之处，应该如何处理。 归纳总结 LOGO LOGO 握手礼 握手礼的渊源 传说古代，不同氏族部落的人，一旦相遇，如果没有恶意，就放下手中东西，各自伸出手掌，让对方抚摸，表示自己没有武器，以示友善。逐渐演化成为握手礼。 一般在什么样的情况下人们会握手致意？在日常生活中，你跟他人握过手吗？ 请你起立，跟你的同桌、你周围的同学握握手。 A “大力水手型”:握手力量偏大，握得密不通风 B力气过大，甚至让你疼痛 C “蜻蜓点水型”:握手时间短，但握得紧 坦率热情，坚强开朗 自负逞强、渴望征服 善于周旋，为人友善轻松、游刃有余；但这种人容易多疑，难以完全信任他人 D握手短且力度很轻，敷衍了事 性格软弱，或者情绪低落 E“持续作战型”:长时间握着你的手没收回 对你很感兴趣，想大胆直白地与你更深入的交流 他（她）的握手属于哪种类型？ 握手礼仪 握手的场合 握手的禁忌 握手的姿态 握手的姿势 注意的事项 握手的方式 握手的顺序 握手的力度 重逢时 安慰时 道歉时 介绍时 祝贺时 感谢时 握手的场合 欢迎时 辞别时 稍紧表示热情，但是不可太用力也不可太轻。 不轻不重地握住对方的手，然后微微向下晃动。 女士与男士握手时，只需轻轻伸出手掌。 男士与女士握手，只握女士的手指部分或者轻轻 地贴一下。 平等式握手 握手的方式 握手的方式 手扣手式握手 拍肩式握手 握手的方式 男士和男士：握手掌，虎口相对 女士和女士：手指相握 男士和女士：男士握女士手指 力量大：热情 力量小：谨慎 力量太小：软弱、冷漠 握手时用力要适中 握手的力度 1~3秒 握手的时间 职位、身份高者与职位、身份低者握手，应由职位、身份高者先伸手。 女士与男士握手，应由女士首先伸出手来。 已婚者与未婚者握手，应由已婚者先伸手。 年长者与年幼者握手，应由年长者先伸手。 长辈与晚辈握手，应由长辈首先伸出手来。 迎客时主人应先伸出手来，与到访的客人相握。 客人告辞时，客人应先伸出手来与主人相握。 在正式场合：握手时伸手的先后次序主要取决于职位、身份。 在社交、休闲场合：则主要取决于年纪、性别、婚否。 提醒 握手的顺序 1.注视对方的双眼 2.一般情况下，要自然地微笑。对方心情沉痛时，表情要凝重。 3.互动！ 握手的表情 感谢时——感谢语 道歉时——道歉语 祝贺时——祝贺语 慰问时——慰问语 重逢时——问候语 欢迎时——欢迎语 安慰时——安慰语 再见时——告别语 握手的语言 应该站着握手，不然两个人都坐着。如果你坐着，有人走来和你扬，你必须站起来。 别人伸手同你握手时，你不伸手是不友好的。 握手的的禁忌 LOGO