从个方面谈怎样学会工作.pdfVIP

从个方面谈怎样学会工作 从20 个方面谈怎样学会工作(上) 谈一点自己粗浅的体会。希望大家在此基础上加以完善深化。 一.明确你的工作内容和对象： 1.从岗位职责上理解：所谓工作内容，就是指你的岗位职责所包含的内容，通俗 的讲，就是你在你的岗位上要做那些事情，那些事情属于你的工作范畴，也就是 你在岗位上 “做什么、怎么做、做到什么程度等问题。 譬如作为人力资源部的职责：“按程序办理各级干部考察、评估、任命以及员工 的晋升、降级、奖惩、处分、调岗、辞退等事宜”。这就是人力资源部工作内容 其中的一部分。 2.岗位职责只是设定你的基本职责范畴，如何落实岗位职责，需要你在此基础上， 根据企业的年度目标和你的岗位特点细化你的职责，制定出你的年度、季度甚至 月度工作计划，并按计划去认真实施。在实施计划的过程中，应注意围绕公司每 个阶段的重心工作体现你的岗位在团队这个大链条上的环节作用，也许会因为你 的工作环节做的特别出色而推动团队整个链条的高效运作，也许因为你的工作环 节配合不利造成团队整个链条发生阻隔而运转不畅。作为一个企业，在运作过程 中任何一个环节的工作不到位，或者没有实现即定目标，或者发生严重失误，都 会给企业带来损失、伤害甚至导致企业陷入困境。 履行岗位职责，制定工作计划，是做好你的本职工作的基本前提。否则的话设置 这个岗位、招聘这个岗位的人员就没有意义。 3.关于你的工作对象，主要是你履行岗位职责主要指向的群体或个体。譬如作为 一个市场部主管，他的主要工作对象是赢得与客户的合作，是客户。有的部门涉 及多个工作对象，作为办公室的工作对象，首先是为领导当好助手，按照领导的 意图起草文件，协调工作，解决问题，同时办公室又必须围绕公司的重心工作与 其他部门相互配合协作一致。明确你的工作对象，围绕如何为你的工作对象服好 务制定行动计划方案，自觉接受你的服务对象的监督，检查、挑剔、和新的服务 标准新的服务要求，你的岗位技能才会不断提高。如果你现在的岗位技能、能力 还不能胜任你服务对象的要求，要么抓紧提升自己，要么被淘汰；否则混是混不 下去的。 二.善于储备工作所需要的知识； 知识储备又可称做知识积累，知识储备积累的最终目的，是为了提升自己适应社 会，改造社会的能力，改变自己的生存状态，提升个人的社会地位及生活质量。 对企业来讲,员工进行知识储备是为了提高企业整体竞争力，从员工个人角度讲 随着知识的积累能力的提升，自己的发展空间不断得到拓展。自己在企业中 的价值得到更好的体现。应该说，工作所需要的知识储 备是一个人求进步求发展的基本能源。有没有进行知识储备的意识，有没有进行 知识储备的能力和自觉行动，是检验一个人有没有发展潜力，有没有可塑性的标 志。 有时侯听到有的员工说工作没有事情做，就很为之惋惜，奇怪在你们这样的年龄 段，赶上现在几乎是恶性竞争的时代，整天兼烛夜读都惟恐赶不上趟，何以没有 事情做呢？对于做好你的本职工作，你已经具备了所需要的专业知识、专业技能 吗？你已经具备了工作所需要的基本的素质和个人能力吗？恐怕不是吧。那么个 人靠什么进行知识储备呢？俗话说师傅领进门修行靠个人。有人说：对工作有利 的，就是对自己有利的。我认识一个年轻人，他出门时间比在家时间还要多得多， 但无论到什么地方，他总是随身携带着书籍、随时阅读。一般人轻易浪费的零碎 时间，他都用来学习。结果，他对于历史、文学和科学，都有相当见地。他为自 己的前途而努力，我相信他的付出会有回报。企业给你一个平台，是希望员工在 这个平台上发展并成为企业的精英，社会的精英，不断的学习，不断的接受培训， 是你储备知识储备能力的过程。我在 《培训是企业给你的最好福利》一文中说过 这样的话：作为一个受训者，你是知识的买方，买与不买的决定权掌握在你自己 手中；而作为员工，你却成了能力的卖方，购买与否的决定权掌握于他人之手。 对于每一次学习每一次培训，你的着眼点在于如何迅速地将买进的知识转化为自 己的能力。提高自己的卖点。 三.自觉提升工作所需要的素质和能力; 工作所需要的能力，应该主要指个人的基本素质和基本技能。在这里我谈一下关 于销售人员应具备的素质和能力： 1.知己所长：每个人都有不擅长的领域，也都有自己的优势所在，关键是如何发 现擅长之处，从而扬长避短。一般来讲，人们对自己的认识会经历三个阶段：第 一个阶段是不了解自己的特点，不知道自己的优势和缺点在哪里；第二个阶段是 知而改，即知道自己的缺点，并努力改进自己的缺点；第三个阶段是扬长避短， 发挥自己的优势，避免张扬自己的劣势。