2.最好的公司要最优秀的人才.doc

最好的公司要最优秀的人才 2005年街头篮球争霸赛正在火热进行中。主办者就是世界著名的运动用品公司Nike(耐克)。这个公司的标志飞天勾勾也称之为“飕飕声”，是速度、年轻、时尚、品质、运动的象征。那么，透过炫目的光彩，让我们看看耐克公司在人才管理的些许秘密。 一、用品牌魅力吸引优秀人才 当大部分公司的HR（人力资源）都强调招聘是招最合适的人，而非最优秀的人时，Nike公司却鲜明地表示出自己的用人理念，“耐克的招聘就是要最优秀的人才”。“耐克公司生产世界最好的运动产品，我们是世界最优秀的品牌，所以要最优秀的人才。” 招最优秀的人才是否具有难度呢？Nike的回答出乎意料，“基本没有难度，来自同行业的竞争对耐克构不成威胁，因为耐克这个品牌本身具有非常大的吸引力。”一名Nike公司的人力资源部经理曾说，“我在进公司前非常崇拜耐克这个品牌，大部分耐克的员工都和我一样，能为世界第一的运动品牌公司工作而感到自豪。”品牌的无限魅力足以吸引最优秀的人才。“我们招聘除用刊登招聘广告等方式外，相当部分还以猎头公司为主。”冲着耐克招聘人才的重要渠道是猎头，可见其网络的人才为最优秀的绝非虚言。 二、优秀人才最好的环境 “耐克提供的薪酬待遇有相当的竞争力，一般高于同行业的平均水平。但是对最优秀的人才来说，这肯定是不够的。”Nike公司认为：耐克作为一个历史并不悠久的品牌，一跃成为全球第一大运动品牌，一定是个非常优秀的公司，成功背后有非常多让员工感觉到只有深入其境才能体验到和学习到的东西。“优秀的公司一定有非常好的企业文化，提供良好的工作环境。”正如一名Nike公司的人力资源经理所说，“企业文化和工作环境绝对重要，一个优秀的人才自然希望把有限的精力投入到做实事、提升自我上，人与人之间互相信任，而不是浪费在处理复杂的人际关系，应付人为的繁琐的流程上。”一直以来耐克的员工流失率非常低，“不是公司专门制定什么留才措施或者政策，更多的却是良好的工作环境与企业文化自然而然地‘锁住’了员工。如果你问问很多在耐克工作十几二十几年的员工，为什么能在耐克这么久？回答都是企业文化独特！尽管有的员工可能在同一个职位上干好几年，但是并不厌倦，因为总有新的东西可以学习，让员工充满新鲜感。” 三、倡导的是工作与生活平衡 “好的企业文化造就了良好的工作环境，体现于日常工作中的点点滴滴”，如‘弹性工作制’。”作为一家运动公司，“耐克希望自己的员工健康，倡导的是工作与生活的平衡，所以我们不提倡加班。”Nike公司解释说，“耐克不鼓励员工加班，如果员工总是加班，说明我们的管理层在是否用对人，人员配置和工作量的把握上出了问题。”耐克希望员工能自我调节，很好地平衡工作和生活。“我们的大老板，一下班就带头回家了，很少留在办公室加班。虽然有些时候，他可能把工作带回家去做了。但下班就离开办公室的做法，是一种姿态，告诉员工，公司并不要他们牺牲生活提供服务。”听多了外企员工如何加班，不料耐克如此“个性”。其实绝大部分员工心里非常反感加班，很多应聘者就表示无加班绝对人性化。 四、提倡简单方法做最正确事 “Simplife and go”和“Do the right thing”是耐克两大理念。用最简单的方法做正确的事并达成目标，是耐克人的追求。“有时候，一件事情涉及好几个部门，每个部门都有各自的意见，几个来回地讨论都无法达成共识，这时候，耐克人习惯于在往来的邮件签名下方附上上述简短的小句子，提醒自己和别人不要纠缠在不同意见中，赶紧求大同解决问题。”这种自觉的意识帮助耐克提高了工作效率。“生命太短暂，竞争太激烈，没时间去毫无意义地争辩”。再比如，耐克所偏好的面试，不像其他公司分成几轮，HR把关看素质，业务部门经理看专业能力；而是一次完成。当然，为了保证客观全面，面试官由HR、业务主管、该部门员工、老板组成。 做正确的事情则体现了耐克员工发挥创造力的最大空间。“在耐克，不会有人说：你不在这个位置上，这事你不要做。只要员工认为这事是正确的，那么他就可以大胆提出建议，积极参与和承担责任。”耐克专注于员工卓越的想法和时间，鼓励员工自己做决定，激发其创造性和无穷潜能，而上级会在适当的时候提供支持和帮助。 五、给员工一个“探险旅游” 所谓“探险旅游”，每年年初，员工和他的上司找机会，坐下来面对面谈未来发展，设定年度目标；年中，会有多次主管和下属一起做回顾，对员工的表现给予指导和反馈；年终，主管再和员工一起做Review(回顾)，憧憬来年发展目标。 耐克不用绩效考核这个词。“探险旅游”的主要目的不单单是考核员工的业绩，而是希望给员工不断提高自我、充分发挥才能的机会，这个过程就像探险队员接受挑战，知难而上，充分享受探险途中的无穷乐趣一样，所以用“探险”来