企业总会计师胜任力模型探究.doc

企业总会计师胜任力模型探究一、企业总会计师胜任力模型研究现状 目前，国外专门针对CFO胜任力进行研究的专著并不多见。普华永道财务与成本管理咨询团队调查和分析了全球范围的主要跨国公司，撰写了“CF02000调查研究”，并以其为基础编写了《CFO：公司未来的设计师》一书，力求为CFO勾勒出一幅现在和未来的职业图像，在CFO的研究历程中占有重要位置；海波龙(Hyperion)公司首席市场官Heidi Merlin在其所著的《CFO：企业绩效驱动者》一书中认为，在一个团队中CFO的作用是非常重要的，CFO应该成为整个企业绩效提高的驱动者，在这种情形下，CFO应是一个更主动、更具创造力的角色，其定位是“战略家+资本管理者+外交官”；美国Catherine Stenzel提出，CFO必须转型为公司的战略伙伴，人的发展、领导能力、道德行为和相互依存关系四点特别重要，其中，人际关系网特别关键。近年来国内一些专家学者也从不同角度对新形势下CFO的胜任力提出了诸多见解：清华大学会计研究所的杜胜利先生在《构建CFO管理模型及其价值管理系统框架》中认为，在经济全球化和信息时代的市场经济中，CFO要扮演战略计划管理者、资源价值管理者、流程系统管理者、业绩评价管理者、管理控制管理者五大角色，并相应从17个方面构建“CFO管理模式及价值管理系统框架”，作者将其简单称为“CFO17BM”。另外，中信华东集团总经理助理张云亭先生在其著作《顶级财务总监――财务治理、价值管理和战略控制》中提出了“双轨制”公司治理格局。他认为。在该格局中财务总监肩负着监督、控制、理财的基本职责，充当着“CPA+CMA+CFA”(CPA意指“注册会计师”，CMA指“管理会计师”，CFA指“财务分析师”)的复合角色；同时提出了CFO的职业胜任力，包括组织胜任力、个人胜任力、专业胜任力三个组成部分。 上述观点为本论文的进一步研究拓展了视野，提供了很大的参考价值。但上述研究大多只是从理论角度界定了CFO的胜任力，没有放到特定的环境中进行实证分析，缺乏说服力。基于此，本论文从理论出发，以CFO为对象，采取问卷调查、行为事件访谈等形式，搜集第一手资料进行深入分析，最终建立CFO胜任力模型，具有一定实际意义。 二、企业总会计师胜任力初始词条量表的建立 (一)文本分析　本部分研究通过对高级财务人员的招聘广告进行文本分析得出有关总会计师胜任力的指标。主要基于以下假设：(1)企业及其招聘活动组织者往往将其认为最重要的信息列入招聘广告；(2)在有限版面与字数的招聘广告中某个关键词出现得越是频繁，表明企业对该要求的关注程度越高，或者可以认为该要求已经得到越来越多人的广泛认同；(3)CFO工作职责、工作内容往往反映了该职位所需要具备的能力，通过分析工作内容、职责可以初步得出结论。本文通过对前程无忧网、中华英才网、网易招聘频道、中国人才热线、智联招聘、南方人才网、新浪招聘频道等国内著名招聘网站进行有哪些信誉好的足球投注网站，获得50家企业最近一年来针对高级财务人员的招聘广告，并进行文本分析，得出如下企业对总会计师胜任力的有关要求：(1)财务管理水平要求，主要包括财务分析、战略规划、资本运作、税务筹划、审计内控、风险规避、信息资源整合、财务预算等能力；(2)品格要求，主要包括职业道德、原则性、敬业精神、理性、稳健等；(3)经验要求，主要包括行业经验、财务管理经验、CPA资格素养、熟悉财税法规；(4)综合能力要求，主要包括沟通协调、组织领导、思维表达能力，团队协作精神、适应、创新能力，再学习能力等；(5)其他要求，主要包括年龄要求、学历要求、职称要求、专业要求。 (二)行为事件访谈　本文采用了结构式加开放式的访谈形式，访谈了兴正元集团、太平保险有限公司、西安北方光电有限公司等的总会计师，以探测企业总会计师胜任力的构成。通过结构化的访谈提纲对访谈内容进行有效的安排，并针对总会计师的岗位特点准备了有针对性的问题，尽量引导被访谈人提高访谈效率；当谈到相关重要内容时，再以开放式的形式尽力挖掘总会计师胜任力特征的相关信息。经过对以上几位优秀总会计师或高级财务管理人员的访谈资料加以认真整理与分析后发现，目前国内总会计师的地位已经大大提升，他们对自己以及自己所处位置也有了很好的理解。在同上述企业CFO的沟通过程中，笔者进一步总结出如下总会计师胜任力所涵括的因子，即开发他人潜能、工作压力处理、利益冲突处理、政策敏感性、积极的心态、数字敏感性、会计核算能力、独立判断能力、人脉关系处理、变革意识、影响力、逻辑思维能力、责任心、自我驱动、系统思维、廉洁自律、客观公正、保守秘密。 (三)企业总会计师初始词条量表的建立　通过总会计师职能分析、文本分析和行为事件访谈，笔者最终提炼出40个指标建立企业总会计师胜任