全面实践科学发展观 用心创建医院发展文化.docVIP

全面实践科学发展观 用心创建医院发展文化科学发展观是我们党对长期发展实践的经验总结和理论升华,是我国经济社会发展的重要指导方针,也是医药卫生事业发展和建设医院发展文化的重要指导思想。医院发展文化就是生产力,同样创造服务生产力,可以提高核心竞争力、增强吸引力、形成凝聚力。因此,全面实践科学发展观,就要用心创建医院发展文化。 一、坚持把发展作为和谐医院建设的第一要务,坚持发展不动摇,创建医院发展文化 三年来我院坚持抢抓机遇求发展,着力把握医院发展规律,创新发展理念,转变发展方式,破解发展难题,提高发展质量和效益,使医院有了巨大的发展。靠发展实现了医院整体技术水平的提高,不断满足了广大人民群众日益提高的健康要求;靠发展增强了医院综合实力,实现了医院振兴;靠发展坚持医院各个方面的相互促进,相互协调;还是靠发展,进一步解决了群众看病难看病贵,更好地为人民健康服务。2007年3月28日成功地托管了南京市第三医院,使之成为南京医科大学第二附属医院东院,实现了医院规模的优质扩大,为医院学科建设发展打开了绿色通道。经过二年多的建设和改造,儿科和妇产科整体搬迁东院后拓宽了医院多个学科的发展和建设,儿科由过去的1个病区发展为独立的儿童医学中心,设置了4个病区,并在2008年成功开展了十多例小儿心脏手术,儿童医学中心已经发展为儿童医院于2009年7月成功挂牌;肾病医学中心在东院建立了仅次于南京军区总医院规模具有75张床位的透析中心,受到服务的病人由几十个发展到二百多个病人;眼视光中心整合了东院和本部的门诊和病房,达到了无缝对接一条龙服务,规模扩大成了有完整病区建制的独立专科;妇产科整体搬迁在东院打造出集服务、管理、业务一流的妇女医疗保健中心,并设置VIP高档病床;一个崭新的皮肤激光美容中心已经服务于广大的患者并有了长足的进步;东院的病床数由托管初实际开放100张左右发展到现在超过300张,且床位使用率稳定在100%以上,经常处于超负荷运转状态。消化医学中心在本部由1个病区扩为2个病区基础上,拓展了消化医学领域的医疗创新和研究,在省内处于领先地位,在国内也有举足轻重的席位;我院建立了高平台的中心实验室,与省人民医院建立了友好合作发展项目;肿瘤内科获得南医大校重点学科,胸心外科开展了近百例心脏手术,填补了医院空白;在2008年和2009年已获国家自然科学基金类共11项,省自然科学基金7项,省级以上科研立项15项,SCI论文18篇,核心期刊论文439篇,科研和论文发表取得了我院发展史上空前的好成绩;连续三年获得南医大实习中期教学检查一等奖;连续三年获得江苏省卫生厅综合目标考核一等奖。院本部的病床数由500张发展到690张,床位使用率在98%以上,经常超过100%。东院和本部的病人数经常保持在1100名以上。我们坚持“科技兴院,人才强院”战略,一方面通过引进人才,提高技术实力来推进医院的发展,另一方面,由于医院的发展,又吸引了更多的人才来院工作,使医院进一步提高发展的能力。前年我们成功创建了卫生部全科医师培训基地和卫生部消化内镜培训基地。今年9月创建“三甲”医院获得成功,这一里程碑意义的硕果,为创建“三甲”基本现代化打下了坚实而雄厚的基础,也为跨越发展拓宽了绿色通道和确定了前程似锦的发展蓝图。 二、坚持科学发展观的核心“以人为本”,以病人为中心,以医护员工为本,切实创建医院发展文化 以人为本是马克思主义历史唯物论的基本原理,是我们党全心全意为人民服务根本宗旨的集中体现。坚持以人为本,就要营造医患相互诚信的人文环境,把诚信是医院生存发展的生命线的理念[1],贯彻到各项工作中去;坚持以人为本,提高人民健康水平,健康就是人全面发展的基础,医疗卫生工作的优劣,质量的高低,直接关系千家万户幸福,关系到和谐社会的发展。 坚持“以人为本”,一方面要坚持以病人为中心,把保护和增进人民群众身心健康作为发展医疗卫生事业的出发点和落脚点,处处为病人着想,尊重、关爱、方便病人,切实解决好群众就医中的实际问题,建立和谐的医患关系,构建和谐医院服务文化。我院连续多年在坚持“以病人为中心”方面,开展了以“感动病人”为主题的系列活动,开展“满意窗口”服务竞赛活动;开展党员配戴党徽示范岗活动;开展“爱心使者”和“服务明星”的评选活动;建立联系人制度,职能科室负责人参加临床交班;积极开展“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”、“工人先锋号”等争先创优活动。这些活动的开展,显著提升了医院的整体服务水平,使患者感受到了为他们所做的一切,是医院精神“至精至诚至善至爱”体现,促进了医患关系的和谐,提高了患者的满意度和美誉度。坚持“以人为本”,另一方面要以医护员工为本,构建和谐的员工关系,优化发展医院医疗事业平台[2],创造让医护员工舒心、满意、和谐的工作氛围,把员工的最大潜