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第二章家具需求分析与设计依据
第二章需求分析与设计依据 第一节 系统框架与程序(程序、分解与指标) 第二节 需求明确的情况(经验、想象与推理) 第三节 需求不明确的情况(调查、分析与研究) 第一节 系统框架与程序 (程序、分解与指标) 第一节 系统框架与程序 家具作为一种工业产品和商品,设计不是盲目行为,而是满足特定的需求,需求就是设计的最初依据。 UCD(User Centered Design)是指以用户为中心的设计。是在设计过程中以用户体验为设计决策的中心,强调用户优先的设计模式。 需求框架与程序 程序:需求特性转化为可操作的设计条件 供求状态甄别(使用多样性的动态考虑) 必须了解5W1H: (WHO)谁购买?谁使用?谁销售?谁维修? (WHAT)用途?其他用途?竞争者?生活期望?期望成本? (WHY)为什么设计?为什么购买?手工、机械、数字化? (WHEN)什么时候被购买?使用维修搬运? (WHERE)什么地方被安装?在哪销售?原料来自?在哪里制造? (HOW)如何生产?如何使用?如何传播? 从狭义的目标客户群角度看,可以需求分析简化聚焦为表2-1 第二节 需求明确的情况 (经验、想象与推理) 第二节 需求明确的情况(经验、想象与推理) 1、研究分析的基本方法 谁:目标客户群的消费特性 1、研究分析的基本方法 怎样?将需求转化为设计条件 功能形态分析 功能形态分析 使用功能上演绎无限可能。 考虑技术与产品语义 功能目标与技术评价系统 对功能和价值指标,评估优化,并予以设计赋予。 产品部位分解后,每个部位对应指标,地毯式扫描,细节上实现最终效果。 第三节 需求不明确的情况 (调查、分析与研究) 1、市场和目标客户群的调查 市场: 我们的访客和用户是哪些人群?如何发展新客户? 现有和将发展的客户的教育水平?发展趋势? 现有和将发展的客户的收入水平?将会如何变化? 现有和将发展的客户客户的地理分布?会怎样变化? 现有和将发展的客户的消费习惯?会怎样变化? 我们的客户和未来客户人口统计学特征?会怎样变化? 我们的客户和未来客户构成怎样?会怎样变化? 从需求到概念的信息来源 采访; 组织研讨 产品使用状态的直接和间接观察 客户需求细析: 何时和为何使用这种产品? 是怎样使用这种产品的? 哪些方面是现有产品的正面属性? 哪些方面是现有产品的负面属性? 顾客在决定购买产品时有哪些考虑? 我们的客户和未来客户的人口统计学特性如何?将怎样变化? 产品可作哪些改良? 目标市场客户群所表达的所有意见之间的交互作用是怎样的? 对不清楚的环节要通过进一步的测试来发展对现有领域的调查。 发现了什么难以理解的东西? 哪些需求是出人意外的? 要成功调查现有产品和客户群的详尽需求,也要探测潜在客户的全套需求。 专项研究: 问题的分解 功能的分解 行为程序的分解 基于使用者需求的分解 相关产品分析 竞争分析 否定分析 类比分析 利用相关领域来启发 利用不相关领域来启发 2、家具使用的环境分析 分析人的动态行为——故事板 家具使用状态的设想——使用场景图 脑地图(Buzan ,1982,英国) 多功能家具 生活方式的变化带来功能的变化。 一、住宅家具 (一)家庭公共空间 (二)家具私密空间 (三)操作空间 (四)特殊空间 操作空间厨房系统家具设计概念生成 1、前期研究:文字影像资料 2、绘制场景地图:作业流程绘制、拍摄 3、描述生活风格:提取影像资料和关键词 4、概念生成:选择有价值的概念,建立情绪模板 5、概念的可视化:影像和产品使用情节串联板。 办公形态与办公家具设计 1.办公形态与办公家具设计 (1)办公形态演变分析 20世纪初的工厂化办公 20世纪50年代的程序化办公 20世纪60年代的风景化办公 20世纪70-80年代的系统化办公 20世纪90年代的选择性办公 1. 以活动屏风代替固定隔墙 2. 家具可任意排列变换 3. 阶级被打破,无固定隔间 4. 新式轻巧的活动办公家具 5. 办公室景观化。 (2)现代办公家具主流产品特征分析 班台 工作站系统家具 独立文员桌 SOHO办公家具 (3)未来办公家具构想与物化 概念性框架 技术支持 期望解决的问题:整合数字化信息的环境,连接办公空间中不连续的片段活动,促进有效沟通。 概念设计 新概念电脑工作台1. 各种资讯产品(个人电脑、手提电脑、输入输出设备、因特网、移动电话)2. 工作沟通方式的多元化,新的价价值观,新的工作形态及办公空间。3.设计上的新概念: A? 资讯设备与工作台面分离 B 在造型上用一根大型的立柱为主轴,可在主轴上吊挂工作 台面及各式的棚板,主轴内空间做线路设计。 C 机动性、灵活性
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