第二讲、情绪情感.ppt

情绪与情绪管理 情绪与情感 一个老人这样说: 就这样，啊！我丈夫就走了。那时候，我很伤心，很痛苦……这样没有伴了之后，连吃饭都吃不下。很痛苦，饭吞不下。老伴这样子，我饭吞不下。我就一直哭一直哭啊！然后一个礼拜后，我还是这样啊！ 我只有一个人，有时我到浴室那边一直哭哦！我不要给别人听，别人听到不好意思。就这样把门关起来，因为眼泪没有流出来不行嘛，我就一直在那边哭啊！一看到什么东西，有时拿到东西〔丈夫〕我就哭了。就这样一直哭，每天一次，我这样哭。就这样子。 (看到丈夫用过的？)对对！(还在吗,他的东西 ﹖)还有啊！都收着。还是收起来吧，都收起来，不要放在身边。(是怕看又要哭了？)对呀！差不多两年了呢！就一直想到，一直哭一直哭。 ? 情绪及其管理 1、人类的情绪感受是需要是否满足的结果． 2、人类基本情绪的种类 3、情绪的程度：心境，激情，应激， 4、人类情绪的识别． 5、自我情绪管理 　 1、 一般来说, 人们对满足自己需要的事物抱有肯定的态度，它们引起人积极的体验，如高兴、愉快、爱、尊敬；（久旱逢甘雨，他乡遇故知，洞房花烛夜，金榜题名时。） 2、 对于与自己需要无关物，人们抱无所谓的态度，此类事物不能引起人的什么体验； 3、 对阻挡自己需要满足的事物人们抱有否定的态度，此类事物引起人们消极的体验，气愤怒、忧虑、恐惧等等. 心理学把以上这些由人们对外界事物是否符合需要而产生的态度体验称为情绪和情感。 1、人类情绪的种类: 人类的情绪感受十分复杂.甚至矛盾的感受. 2、基本的情绪感受:快乐、悲哀、害怕、厌恶、生气、惊讶 （六种） 喜、怒、哀、惧（古） 情绪构成 1、主观体验（自我感受） 情绪的主观体验是人的一种自我觉察,即大脑的一种感受状态。人有许多主观感受,如喜怒哀乐爱惧恨等。 2、外部表现（即表情） 人在情绪反应时,常常会伴随着一定的生理唤醒。如激动时血压升高;愤怒浑身发抖;紧张时心跳加快;害羞时满脸通红。 3、生理唤醒（生理反应） 在情绪产生时,人们还会出现一些外部反应过程，这一过程也是情绪的表达过程。 动物的爱情 动物的爱情 舔犊之情 愤怒 愤怒 恐惧 悲伤 2004年雅典奥运会索普获得胜利高兴之极 米洛舍维奇海牙发怒，指西方世界制造前南悲剧 看到这幅图,你会产生什么感觉? 快乐—— 达到所盼望的目的后紧张消除时个体产生的 愉快和舒适。这种满足越高于预期,快乐的程度越高. 愤怒—— 愿望的不到满足，实现愿望的行为一再受到阻碍引起的紧张积累而产生的情绪体验。挫折------攻击理论. 恐惧—— 个体企图摆脱逃避某种情绪产生的情绪体验。 悲哀—— 个体失去了他所重视和追求的事物时产生的情绪体验。 表情 （一）生理变化 情绪变化引起生理反应最敏感的表现是血液循环系统、呼吸系统、消化系统和内分泌系统的变化。 （二）面部表情 喜悦时——面部肌肉比眼部肌肉紧张 愤怒、惊骇时——眼部肌肉紧张 面部表情是了解人情绪的窗口。 （三）体态表情 （四）语调表情 情绪的行为表现（表达）与识别（ 2 ） 1、基本情绪的表达没有文化差异 眼睛向下注视：谦逊 眼睛睁大：惊讶、高兴 眼睛眯起（眯缝）：狡诈 眼睛瞪视：敌对（攻击） 2、如何表达是有文化差异的。 例如美国女人与日本女人不同的笑 注视行为与情绪 1、讲话人注视听话人的时间要少于听话人注视讲话人的时间。（分别是75%与40%） 2、长时间的注视表示喜欢与信任或渴望交流。 3、注视行为可以显示一个人的权威。 一个具有优越感或有个人优势的人较少运用注视。（目空一切或压制） 职位高对职位低一般不太观察别人（但是他要显示自己的权威除了）。 面部表情： 一 眉毛与痛苦忧愁。 请举出一些用眉毛表达情感的成语 判断关键：眉心的舒展与否 二、 眼睛 二 眼睛，表达丰富感情。 瞳孔大小：兴趣爱好动机 眼光的交流：捕捉对方目光的主动性，目光接触的久暂。 三 嘴唇轮廓的变化 四 面部肌肉的协调 1、肢体动作 2、言语 3、表情 4、语气 、语调、语速 1、心境是一种微弱、平静而持续时间较长的情绪状态。具有渲染性. 2、激情是一种迅速而激烈的情绪状态. 在激情的状