职业道德与个人职业生涯.doc

职业道德与个人职业生涯 一、什么是职业道德 1.职业道德的定义 2.职业道德的内涵 3.职业道德的主要内容（基本要求） 4.职业道德的特点 5.影响员工职业道德水准的因素： 二、怎样理解和掌握职业道德的精神： 1.在内容方面： 2.在表现形式方面： 3.从调节的范围来看： 4.从产生的效果来看： 三、怎样处理职业道德与个人职场发展的关系 1.企业需要什么？ 2.为谁工作的问题？ 3.职业道德和工作岗位哪个更重要？ 四、怎样在企业内发挥你自己的特殊价值？ 1、过去不等于未来 2、顾客第一 3、做团队的一份子 4、创新工作 5、做一个有职业道德操守的人 6、终生学习 一、什么是职业道德 1、职业道德的定义，是社会上占主导地位的道德或阶级道德在职业生活中的具体体现，是人们在履行本职工作中所遵循的行为准则和规范的总和。 2、职业道德的内涵是什么？包括以下八个方面： 　　 （１）职业道德是一种职业规范，受社会普遍的认可。 （２）职业道德是长期职业操守自然形成的习惯行为。 （３）职业道德没有确定形式，通常体现为观念、习惯、信念、修养等。 （４）职业道德 依靠文化、内心信念和习惯，通过员工的自律实现。 （５）职业道德大多没有实质的约束力和强制力。 （６）职业道德的主要内容是对员工义务的要求。 （７）职业道德标准是多元化的，代表了不同企业可能具有不同的价值观。 （８）职业道德承载着企业文化和凝聚力，影响深远。 3、职业道德的主要内容（基本要求）： 爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务受众，奉献社会。 ①.爱岗敬业：爱岗敬业，反映的是从业人员热爱自己的工作岗位，尊重自己所从事的职业的道德操守。通过从业人员的勤奋努力、精益求精，尽职尽责的职业行为来表现。这是社会主义职业道德的最基本的要求。 ②.诚实守信：诚实守信，不仅是做人的准则，也是对从业者的道德要求，即从业者在职业活动中应该诚实劳动，合法经营，信守承诺，讲求信誉。 ③.办事公道：办事公道，就是要求从业人员在职业活动中做到公平、公正、公道，不为谋私利而徇私情，不以权害公，不以私害民，不假公济私。 ④.服务受众：就是在职业活动中一切从受众的利益出发，为受众着想，为受众办事，为受众提供高质量的服务。 ⑤.奉献社会：奉献社会，就是要求从业人员在自己的工作岗位上树立起奉献社会的职业理想，并通过兢兢业业地工作，自觉为社会和他人做贡献，承担自己力所能及的社会责任。 4、职业道德的特点： 通过上述分析不难看出职业道德的特点有以下几个方面： 　　 ①、职业道德具有适用范围的有限性。每种职业都担负着一种特定的职业责任和职业义务。由于各种职业的职业责任和义务不同，从而形成各自特定的职业道德的具体规范。 　　 ②、职业道德具有发展的历史继承性。由于职业具有不断发展和世代延续的特征，不仅其技术世代延续，其管理员工的方法、与服务对象打交道的方法，也有一定历史继承性。如“有教无类”、“学而不厌，诲人不倦”，从古至今始终是教师的职业道德。 　　 ③、职业道德表达形式多种多样。由于各种职业道德的要求都较为具体、细致，因此其表达形式多种多样。 　　 ④、职业道德兼有强烈的纪律性。纪律也是一种行为规范，但它是介于道德和法律之间的一种特殊的规范。它既要求人们能自觉遵守，又带有一定的强制性。相对法律而言，它具有道德色彩；相对道德而言，又带有一定的法律的色彩。就是说，一方面遵守纪律是一种美德，另一方面，遵守纪律又带有强制性，具有法令的要求。例如，工人必须执行操作规程和安全规定；军人要有严明的纪律等等。因此，职业道德有时又以制度、章程、条例的形式表达，让从业人员认识到职业道德又具有纪律的规范性。 5、影响员工道德水准的因素： ①、上司行为：也就是人们常说的：“上行下效”、“上梁不正下梁歪”，上司的行为是员工的直接榜样。 ②、本行业的道德规范：比如，月饼行业就有拿存馅料做月饼的潜规则； ③、同事的行为：人们常说：他就可以把公司的东西拿回家，我也可以这样。 ④、社会道德风尚：因为，这是人们行为的风向标。 ⑤、企业文化制度：企业提倡什么、反对什么，直接规范和影响着员工的道德行为。 二、怎样理解和掌握职业道德的精神： 每个从业人员，不论是从事哪种职业，在职业活动中都要遵守道德。而要理解职业道德的精神，需要掌握以下四点： 1，在内容方面，职业道德总是要鲜明地表达职业义务、职业责任以及职业行为上的道德准则。它不是一般地反映社会道德和阶级道德的要求，而是要反映职业、行业以至产业特殊利益的要求；它不是在一般意义上的社会实践基础上形成的，而是在特定的职业实践的基础上形成的，因而它往往表现为某一职业特有的道德传统和道德习惯，表现为从事某一职业的人们所特有道德心理和道德品质。甚至造成从事不同职业的人们在道德品貌上的差异。如人们常说，某人有“军人作风”、“ 工人