联想笔记本电脑大学校园市场调查报告.doc

联想笔记本电脑大学校园市场调查报告 姓名：杨博 专业：电子商务 班级：电商一班 学号：1203020114 报告类别：调查报告 调查地点：大学校园 报告日期：2014年06月 目录 一、调查背景 3 二、 调查目的 4 三、 调查内容 4 四、 调查数据分析 4 （一） 、联想电脑在大学生市场销售状况分析 4 （1）大学生电脑市场的整体分析 6 （2）联想在大学生电脑市场的占有率分析 8 （3）联想在拓展大学生电脑市场上存在的问题 9 （二） 、大学生电脑需求分析 10 （1）大学生电脑的需求及变化趋势 10 （2）大学生的购机特点 12 （3）大学生对电脑需求的特点 13 （4）大学生不选择联想电脑的原因 14 （三） 、联想在大学生市场上的竞争者分析与对策 15 （1）竞争环境分析 15 （2）产品竞争 16 （3）相应对策 17 五、结论 18 六、 建议 19 七、附录：问卷 20 一、调查背景 当今的大学生乐于创新、易于接受新事物，他们往往追随或引领时尚潮流。电脑作为一种方便高效的现代化工具，似乎与大学生有一种天然的紧密的联系，它正在被当作必备的生活和学习工具而大量地涌入学生宿舍。在当前社会电脑普及率并不高的情况下，大学生可以说是又一次站在了信息时代的前沿。近年来，随着人们生活水平的不断提高和电脑的日益降价，越来越多的大学生拥有了自己的电脑。大学生们将电脑用于工作、学习和娱乐等各个方面，电脑已经从最初的辅助性工具成为很多大学生日常生活中不可缺少部分，对他们的生活和学习的影响也日益突出。所以当前的笔记本电脑消费市场中，大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越多的关注。 对于商家来说，能否抓住大学生这一庞大的消费群体，会在很大程度上影响他们的经营状况和收入效益，如何吸进大学生，则成了商家制定经营策略的重中之重。为了了解联想笔记本电脑产品在大学校园内的市场占有率，以及评估行销环境和制定响应的营销策略，我们进行了联想笔记本电脑大学校园的市场调查。 本次调查活动我们在校园内采取随机抽样的方法，发放问卷，本次共发放问卷180份，回收176份。有效率为97.78%，调查对象中男生81人，女生95人。按年级划分大一54人、大二61人、大三47人、大四14人。为了进一步了解联想在大学生群体中的消费情况我们还到一些联想专卖店去了解有关信息，总之我们的选取还算是科学合理的。 调查目的 了解用户购买电脑的目的，用户关注电脑的哪些方面，用 户对联想售后服务的态度，针对这些问题，商家采取相应的解决措施，以此增加销量，提高效益。 调查内容 1、消费者对联想电脑的购买形态（购买地点、选购标准等）与消费心理即购买因素（生活必需品、偏爱、经济实惠、时尚等）。 消费者对联想的了解程度（功能、特点、价格、包装等）。 3、消费者购买电脑的主要用途。 4、联想电脑在大学生市场的销售现状与进一步发展。 大学生群体对电脑有什么与众不同的需要与要求。 针对这些特殊要求，联想应怎样给与恰当的满足。 联想拓展大学生电脑市场的发展机会与进一步开拓。 调查数据分析 、联想电脑在大学生市场销售状况分析 中国拥有着庞大的人口基数，拥有着庞大的青壮年人口。在信息化浪潮到来的今天，熟练使用计算机已成为一项必不可少的技能。作为当代青年杰出的代表大学生群体更是将提升自己的计算机操作水平作为了自己的一项重要技能。要提升自己的计算机操作水平，拥有一台属于自己的电脑就成为必不可少的条件了。 中国已成为世界重要电脑生产国，中国内地已成为世界第3大电脑市场。在今年上半年，国内电脑销量已达到全球总额的近7%，而09年中国笔记本电脑得总销量也突破了1500万台。可见中国电脑市场的广大与兴旺。 随着中国经济的发展，大学生消费水平的显著提高。大学生也成为个人计算机的重要消费群体。尽管当代大学生消费能力还很有限，但却拥有着庞大的消费人数与广泛的社会关系。据教育部教育发展研究中心副主任周满生在“2006独立学院创新与发展论坛”上公布的教育部门必威体育精装版统计的2000年~2005年各级教育阶段在校生人数。从2000年到2005年，高等教育阶段在校生人数一路攀升：从1230万人，增长到1300万人、1500 万人、1900 万人和2000 万人，至2005年增长到2300万人。 到2010年,中国大学生人数预计将稳步达到3000万,中国大学生所代表的市场潜力也将变得越来越庞大。 所以毫无疑问这个拥有着近三千万人数的庞大市场自然会成为电脑生产商的兵家必争之地。近年来随着中国