跨国公司经营战略(第四章).ppt

;音乐是上天给人类最伟大的礼物，只有音乐能够说明安静和静穆。 　　 ———柴科夫斯基;跨国公司经营战略分析以乐器行业为例; 广州珠江钢琴集团是一家以钢琴生产为主业的综合乐器制造集团，是全国16家“向世界名牌进军，具有国际竞争力的中国企业”之一，是“广东省50户龙头企业”之一，是广州市政府授权经营国有资产的企业集团。主导产品珠江牌钢琴是“中国名牌产品”、“中国驰名商标”和“全国用户满意产品”，目前已形成年产10万架的生产能力，出口到世界80多个国家和地区。世界乐器行业权威杂志美国《音乐贸易》2002年第12期登载珠江钢琴是“全球最大的钢琴制造商”。;; 珠江钢琴集团实施战略经营，强化战略管理，围绕“雄踞中国，冲出亚洲，走向世界”的总体战略目标，制定“以人为本、培育队伍；深化管理、大胆改革；以质促量、以管促效；创立名牌、走向世界”的战略方针，坚持实施科技领先战略、名牌带动战略、国际化经营战略来保证战略目标的实现。;科技领先战略： 率先在国内同行业组建省级技术中心和省级工程研究开发中心，持续引进国内外先进技术设备和钢琴制造专家，加强与科研院校机构开展产学研联合，精心攻克钢琴（乐器）制造的核心技术和关键技术，抢占全国乃至全球钢琴制造技术的制高点，用先进适用技术和网络信息技术改造传统乐器制造业，通过技术进步提升产品质量水平和集团生产力水平。;名牌带动战略： 不断完善名牌建设体系，按“瞄准目标、找出差距、制定措施、持续推进”的16字方针，扎扎实实、行之有效地创立名牌。突出以质量为核心、以成本为中心、以市场为重心的企业管理 ，坚持意识在先、责任在先、行为在先、管理在先的管理思想，以品格铸造品牌，以品牌赢得市场，使珠江钢琴的品质越来越高，产销规模越来越大，经济效益越来越好，为国家的贡献越来越多。;国际化经营战略： 经济全球化，国外企业需要中国市场，同样，中国企业也需要国外市场，而珠江集团调整市场策略，把拓展市场的重心放到国外，大胆“走出去”建立海外销售公司，因地制宜实施本土化经营策略、商标策略和高质优价策略，以美国为突破口拓展南、北美洲市场，以德国为基地带动整个欧洲出口，扩大国际市场的覆盖面和占有率，争取将钢琴出口量占有总产量的比重达到最高，为国家多创外汇。; 质量战略，最主要的竞争力： 一台钢琴看似简单，却有 300 多道生产工序， 8000 多个零部件，每一架钢琴都会“说话”，质量好不好，一弹就知道。基于此，珠江钢琴实施了质量战略。一是在质量标准上与国际质量规范接轨。质量体系的有效运行形成了对产品全过程的质量严控状态， 2000 年下半年开始启动 2000 版标准转换试点工作， 2001 年 3 月获 2000 版国际国内认证，并于 2002 年 4 月通过 DNV 挪威船级社国际认证机构的监督审核。二是在质量管理上执行“四个到现场”和“四个坚持”制度。“四个到现场”是指质管人员到现场、质检制度到现场、工艺质量标准到现场和操作规程到现场；“四个坚持”是坚持技术工艺高标准、坚持质量控制严要求、坚持质量一票否决制及坚持“ 1%=100% ”和“ 100-1= 0 ” 的质量监控意识。 这种既有压力又有动力的企业制度，确保了“珠江”牌钢琴的高品质。世界著名钢琴大师拉扎尔·贝尔曼到广州演出，两次都之一选择珠江钢琴作为表演用琴。; 2002 年初，法国科技质量监督评价委员会向欧盟市场推荐：经该委员会审核，广州珠江钢琴集团有限公司生产制造的中西乐器及配件，被推荐为中国高质量产品，并于同年 2 月向企业颁发了推荐《证书》。 珠琴人像爱护眼睛一样来维护产品的品质，对国外用户的售后服务，公司不远万里派人上门去解决。2001年，美国一家钢琴销售店因冬季暖气供应不足，钢琴受寒冷影响，琴键、音板等出现一些问题。公司不惜花费巨额费用马上从广州派出５人飞去美国，连续奔波半个多月解决了问题，在美国当地创出了声誉。也正是这种“大胜在德，诚信经营”的理念，珠江钢琴日益发展壮大。 ; 珠江钢琴集团经过不懈努力，已经在国内外乐器市场打开一片天地，目前正在努力提升自身档次，按“先做大，后做强”的战略思维，加快向世界名牌产品和世界驰名商标迈进的步伐，把企业办成高水平、高速度、高效益，跨国界、跨地区、跨行业的国际性大企业。;; 法兰山德乐器集团是一家德国的企业，而德国的制造工艺最为世人所尊崇，在乐器这个行业中，德国制的产品更是受到全世界爱乐者人的一致赞赏。自2003年期，德国Franz Sandner 法兰山德、August Forster 奥古斯特、Winter 威特、Teller 泰勒…等德国著名品牌，在法兰山德集团公司的牵引下，携手进入了中国市场，为