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二手楼成交技能培训;如何带客看房;客户来源技巧;
1、看橱窗广告客户
2、直接进分行
3、了解客户需求.满足客户需求.为客户找匹配房源.适当跟进.
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1.快速上门问好
2.递名片
3.快速引进分行
4.引导坐下
5.做登记
正确礼仪接待上门客.首先博得客户好感.正确礼仪接待上门客.首先博得客户好感.;
1、拨通电话问好造成假熟迹象客户才进一步听你说下去
2、突出房子卖点(项目;交通、位置、价格、配套、户型等)
3、要点;打电话洗客户重要的是在坚持,当客户说不需要的时候不要放过机会,只要他不挂电话就证明他对你不是很反感,愿意听你讲,只要给你时间讲就应该把握时机和时间,不要太啰嗦,把我们的卖点讲个大概再听他是怎么说的,不要只顾着自己说不给他留说话余地,把房子卖点讲完后一定不要忘记预约时间地点。
; 成交惠州爱地的客户,具体是这样的,我像往常一样打电话,打到个客户打了足足有10分钟,他就是说不买房,但是他也不挂电话,我就感觉既然不挂电话我就继续讲,就算没有什么收获我至少可以练到话术精湛了,最后讲的他实在没有耐性听了,就说我有个朋友要买房,紧接着我就趁热打铁问他要他朋友的号码,他找了好久说没找到,我感觉好不容易有点收获了,不能就这么算了,我就说我不急,您慢慢找,又过了两分钟终于找到了,说了他朋友的号和姓什么,感谢他之后挂掉电话直接给他朋友去电话,就是昨天成交的客户,打通电话我说是您朋友给我们这边您的电话,直接把和我第一次通电话的人给报出来了,这样才能让他放松戒备心理,给我说话的机会,所以就像张区常常讲的要坚持,像关总也是客户挂了电话他还在那边讲,打电话重要的就是不达目的决不罢休,只要对方不挂电话就有机会.
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1、个人店铺形象
2.房源标题
3.低于市场价10%-50%房源
3.户型、房源描述
4.刷新时间段
5.量大、量广
6.打理维护;
1、分析地段,选好地段、寻准目标
2、打破陌生,获取信任
3、探听寻求,房源匹配
4、了解需求,及时逼定
5、促使想象,达成交易; 下面就以易波和李承霞,在带客未看样板房的情况下不到半小时成功拿下客户为列:再去看项目熟悉完江山的楼盘之后,准备去打街霸,出大门看看外面正对是公常路,人员来往快速但是买房者甚少(虽然人不可貌相,但是有钱与没钱人的气质不一样)但是偶尔有上门客咨询房屋事宜,下午有一客户上门看房,锁定为其目标。易波跟李承霞里应外合,一个在里面观察动向,易波在外面拦截(担心溜走),在现场售楼员空挡之余李承霞以平常人身份接触一二(打破陌生),在大门外等客户许久出来以朋友的口吻,专业的知识做楼盘讲解和对比分析,在闲聊中摸清需求及时匹配房源(棕榈泉)易波和李承霞双双配合立即带看,在途中认人(认清客户,性格,喜好,背景,需求,决策权),到达项目地点虽没有看到样板房,但是易波和李承霞的观察力十分空前,察觉到了客户对地段和满意.; 然后和现场销售配合进行第一轮的逼定(客户要给家人,朋友打电话咨询)实现描绘出打电话的情况,再次强调买了房后的升值潜力无限,回报率高);电话一挂,一语言中,增加其信任,及时展开第二轮攻势3人轮番上阵(国家政策,社会发展趋势,珠三角一体化,沃尔玛、天虹、麦当劳、肯德基的地位优势,楼盘的整体效果),终于将其拿下。易波开个玩笑慢慢缓解但是气氛促进李承霞跟客户的关系,又是老乡,帮忙买到满意的房子,朋友关系跟上一层楼。定金下完以后是我们售后服务的开始李承霞时常电话慰问,叮嘱签合同交首付是应准备的资料,需要的东西为客户真正做到了省时省心省力;一系列服务得到其认可,涉及房产的就找他们,并且引荐了自己的亲朋好友买房.
; 扫街、扫楼、扫铺、扫小区或扫单位,散发传单、广而告之,发现有意向的潜在客户,留下联系方式,然后坐等上门,展开推销。;1.首先要赢得老客户的好感,信任.
2.让他感觉到你是真心的为他们买房你能演绎出你出了多大的利,为他争取了多大的利益,让他感觉到了你的作用!再在关于房子的后续工作全部跟进到位!能帮的忙全部帮到位。
3.就是回访,电话问候下,聊聊工作节,日问候,等
5,所作的一切都是为了打破陌生,想着法子拉近距离,然后再想着用能力范围内用最小的利益让它能够最大利益化!
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2.电话洗盘;xxxx
3.做家访反签目的:确定价格、能保证业主不反价、不卖并能及时看房签合同,并能控制业主不在其他行
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