激励内涵.ppt

第9章 激励;本章教学目的与要求;第1节 激励的内涵 1.1 激励概念 1.2 对人的认识;第1节 激励的内涵;1.2 对人的认识;1.2.2 社会人假设;1.2.3 自我实现人;1.2.4 “复杂人”假设;1.2.5 小结;对人的性质的认识十分重要;第2节 激励基本理论;;2.1.1 马斯洛的需要层次理论 ;2.1.2 赫茨伯格的双因素理论;2.1.3 激励需要理论（David C. McCleland）;2.2 过程型激励理论;激励水平的高低，表明动机的强烈程度，被激发的工作动机的大小，也就是为达到高绩效而努力的程度。 期望值是指职工对自己的行为能否导致所想得到的绩效和目标（奖酬）的主观概率，即主观上估计达到目标、得到奖酬的可能性。 效价是指职工对某一目标（奖酬）的重视程度与评价高低，即职工在主观上认为这奖酬的价值大小。;2.2.2 公平理论（J. Stacey Adams）;2.2.3 波特—劳勒理论（Lyman W. Borter Edward E. Lawler）;2.3 行为改造型激励理论;强化的原则;2.3.2 归因理论 心理学家威纳认为，人们把自己的成功和失败主要归结为四个方面的因素：即努力程度、能力、任务难度和机遇。 ;小结;主要工作;第3节 激励的原则和方法;3.1 激励的原则;3.2 激励方法;合理设计,分配工作 工作内容考虑到员工的特长和爱好 工作目标应有一定的挑战性 针对员工要求给予合理的报酬 奖品一定程度上满足员工需要 奖励与绩效挂钩 通过教育培训,增强员工自我激励 思想教育 技能培训;工作丰富化 工作扩大化 员工参与管理