第四部分企业质量诚信建设绩效 - 青岛浩海网络科技股份有限公司.doc

2016年度质量信用报告 青岛浩海网络科技股份有限公司 二〇一七年三月目 录 前 言 - 1 - 一、 编制规范 - 1 - 二、 高层致辞 - 2 - 三、 企业简介 - 3 - 第一部分 企业质量诚信文化 - 8 - 一、 质量诚信目标 - 8 - 二、 企业质量诚信承诺 - 8 - 三、 企业质量诚信精神 - 9 - 第二部分 企业质量诚信管理基础建设 - 10 - 一、 质量管理机构 - 10 - 二、 质量诚信基础建设 - 10 - 第三部分 质量诚信管理 - 13 - 一、 产品设计、原材料或零部件采购、生产和售后过程中的质量诚信管理 - 13 - 二、 企业质量社会责任的履行 - 14 - 第四部分 企业质量诚信建设绩效 - 16 - 一、 主要产品品牌影响力 - 16 - 二、 企业主要产品质量荣誉 - 16 - 三、 主要产品社会信誉度（顾客满意度） - 16 - 结 语 - 18 - 前 言 编制规范 为贯彻落实国务院《质量发展纲要（2011—2020年）》和《社会信用体系建设规划纲要（2014—2020年）》，以科学发展观为指导，坚持以质量和效益为中心，以推进企业增强质量诚信自律意识、建立质量安全长效机制为目的，以涉及民生、安全和健康等产品和行业为重点，履行好企业的产品质量主体责任，建立和健全质量诚信自律机制，主动向社会、消费者公开产品质量状况和质量承诺信息，接受社会监督。根据山东省质监局关于转发《质检总局办公厅关于组织企业发布企业质量信用报告的通知》的通知，按照客观性、时效性、间接性、可验证性原则，结合企业的实际情况，特编制本报告。 本报告所涉及的内容客观、真实、准确、有效，自愿接受对企业的有关情况进行公示，接受社会监督。 本报告的组织范围为青岛浩海网络科技股份有限公司。 本报告的时间范围为2015-2016年度，即2016年1月1日至2016年12月31日。 本报告所涉及的本公司数据系生产经营中所形成的真实数据，所涉及的企业数据系正规会计事务所所发布的信息数据。 获取方式：本报告有纸质版和电子版，请从公司网站（）获取。 高层致辞 一个团队，只有纪律严明、士气高涨，才能攻无不克、战无不胜，我把公司比作一个圆桶，具有凝聚力的公司中层，即各部门负责人组成公司坚实的桶底，员工的凝聚力形成桶壁，公司的企业文化及公司技术、产品优势形成圆桶的桶顶，客户是桶中的水，基础越牢固，桶壁越厚，直径越大，桶顶越宽，桶中的水就越多。 我们公司的名字叫浩海，首先是因为每个人都离不开水，人的体内有75%的水，水是我们生命的源泉和动力，因此我们取名浩海。 浩海多年来始终坚持“以客户为中心，全员参与；以高质量、短周期、低成本的优质产品，增强客户满意；以质量争市场、精益求精、持续改进”的质量方针，积极实施品牌战略，向着以努力争做“国内森林防火企业知名企业”的公司愿景奋力前行。公司先后获市级名牌、优秀产品等称号，产品荣获客户一致好评。 公司向各级管理者传达满足顾客和法律法规的要求，并通过他们向公司全体员工传达，只有满足了顾客要求，才是合格的产品。同时所有员工都牢固树立起“下道工序是上道工序的顾客”的观念。 将制定和发布质量方针、安全方针，并确保其得到有效贯彻，使每个员工都能充分理解其含义，将这一理念转化为生产、经营等各项工作中的自觉行动。 将通过管理评审，对方针、目标的实现情况、体系运行的适宜性和有效性情况、一体机产品生产过程中的质量控制状况和质量趋势以及质量管理体系过程业绩、环境业绩等进行评价，以确保质量管理体系的持续改进。 将为实施、保持、改进质量管理体系，着力打造优秀质量信用企业，为山东省和青岛市的经济发展做出新的、更大的贡献。 HAO-HAI-也是艄工们集体全力划船的呐喊声，代表着一种团队精神。 浩海同时代表博大深邃的胸怀与精神。 愿我们每个人做一个弄潮的水手。 企业简介 青岛浩海网络科技股份有限公司成立于2000年，以“浩海科技?智能防火”为研发理念，致力于科技防火安全产品的自主研发。浩海科技是国家级高新技术企业， 在“新三板”（股票代码：430695）挂牌上市。公司立足于智慧城市、森林防火、电力防火、能源防火、城市安全及应急指挥等领域，着力打造技术领先的城市安全技术和产品体系，是国内科技安全防火行业的领军企业。 浩海科技参与制定了国家林业局《森林防火视频监控系统技术规范》、《森林防火地理信息系统技术要求》等国家技术标准，与国家火灾重点实验室、林科院、北京林业大学等单位进行产学研合作。公司目前设3个研发中心：杭州热像仪机芯研发中心、青岛嵌入式平台开发研发中心、北京地理信息研发中心。浩海科技现拥有专利9项、软件著作权40项，自主研发的“林火自动探测系统”被国家林业局科技司鉴定为：总